Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Jyuliya123
Jyuliya123
3 грудня 2020, 16:08
Юлия
Выдали нерабочую карту. Ни банкомат ее не видел/не принимал, терминал в магазинах тоже не считывал. В отделении банка проверили, предложили перевыпустить. В итоге, спустя 10дней, я в Личном кабинете ОщАд 24 увидела две операции: списание 40грн за перевыпуск и 30грн. еще за что-то(оказалось за то, что другое отделение банка). В банке при обращении ни слова об этом не было сказано.
Так за что сняли деньги с моего счета, если Банк мне выдал неисправную карту?! Вина Ваша, а деньги мои!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
4 грудня 2020, 10:17
Добрый день! Юлия, просим извинения за возможные неудобства. Хотели бы проверить ситуацию более детально. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона, а так же адрес отделения, в которое обращались.
V1990
V1990
3 грудня 2020, 14:05
Татьяна, Донецк
Распространяется ли на переселенцев постановление КМУ от11.11.2020 о необходимости личной идентификации, если пенсия не снималась год.Мы идентификацию прошли в феврале2020, но деньги снять не удалось.Срок карты закончился в феврале. Она не попала под продление и была заблокирована. Карантин продолжается. И что нам теперь делать? Как получить доступ к счету? Мы ведь такие же жертвы карантина, как и те, у кого срок закончился в марте.
«17. Якщо суми пенсії та грошової допомоги отримуються з використанням платіжної картки, строк дії якої перевищує один рік, і протягом року за такою платіжною карткою не проводилися видаткові операції особисто одержувачем, а банком протягом року не проводилася фізична ідентифікація особи, уповноважений банк повідомляє про це відповідному органу Пенсійного фонду України або органу соціального захисту населення. У такому разі орган Пенсійного фонду України або орган соціального захисту населення забезпечує проведення ідентифікації та верифікації особи на підставі пред'явленого (в обов'язковому порядку) одержувачем особисто паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу і підтверджує її вік, та визначеного законодавством документа, в якому зазначено відомості про місце її проживання.»;
Пост.КМУ від11.11.2020.п.17( про зміни в пост. КМУвід30.08.1999номер1596)
Ощадбанк
Відповідь банку
4 грудня 2020, 10:34
Добрый день! На данный момент прохождение физической идентификации (согласно постановлений КМУ № 637 від 05.11.14 р. и №548 від 11.07.18 р.) для клиентов ВПЛ приостановлено в связи с карантином.
В данном постановлении речь идет о передачи информации банком, но проведение идентификации и верификации обеспечивается органом ПФУ или социальной защиты населения. Поэтому для уточнения подробной информации, рекомендуем обратиться в указанные органы.
vasya195655
vasya195655
3 грудня 2020, 11:05
Голомозенко Василь Петрович, м.Кривий Ріг
Доброго дня.Підскажіть будь ласка чому станом на 01 грудня не надійшла пільга (монитизація пільг).Чому ощадбанк не перераховує вчасно?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 грудня 2020, 11:58
Доброго дня! Перевірити надходження пільги можна в особистому кабінеті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Після перерахування пільги, він відображається в особистому кабінеті. У разі, якщо пільга не була вам перерахована, потрібно звернутись до органу УПСЗН для уточнення інформації.
yom2007
yom2007
2 грудня 2020, 23:40
Кривий Ріг
Доброго дня! Підскажіть, будь ласка, чому станом на 01 грудня не надійшла пільга (монетизація пільг) за жовтень місяць?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 грудня 2020, 10:22
Доброго дня! Перевірити надходження пільги можна в особистому кабінеті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
У разі, якщо пільга не була вам перерахована, потрібно звернутись до органу УПСЗН для уточнення інформації.
qwertyui1234567
qwertyui1234567
2 грудня 2020, 21:01
Неонила, г, Сумы
Может ли «Ощадбанк» без заявления физической особы автоматически оформить безналичную субсидию.? Отдел субсидий может быть в этом случае заявителем без данной особы?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 грудня 2020, 10:18
Добрый день! Банк обеспечивает механизм монетизации (перечисления) субсидии, а её оформление происходит в органах социальной защити населения.
Xtaint
Xtaint
2 грудня 2020, 18:46
Максим
При переводе в другой банк неверно указан идентификационный код, IBAN указан верно. Деньги не пришли и не вернулись — что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 грудня 2020, 9:49
Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.
Lovx
Lovx
2 грудня 2020, 17:12
Лора, Луганск
Подскажите пожалуйста! У меня ЭПУ, срок карты закончился, мне надо лично ее перезаказать потому, что у меня пенсия по инвалидности.Скажите, куда мне обращаться в Ощадбанк или в Пенсионный фонд???
Ощадбанк
Відповідь банку
3 грудня 2020, 9:44
Добрый день! Для перевыпуска ЭПУ необходимо обратиться в отделение банка в пределах области, где открыт счет.
galuta
galuta
2 грудня 2020, 14:44
Виктор
Я должен был поменять пенсионную карточку еще в апреле 2020 года. В силу обстоятельств я не смог и в настоящий момент не могу выехать на место получения и даже пройти идентификацию. Как быть в этой ситуации?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 15:52
Добрый день! На время карантина прохождение идентификации приостановлено. После окончания карантина у вас будет 60 дней для того, чтобы пройти идентификацию.
68567390
Елена Сапелкина
2 грудня 2020, 14:31
Елена, мариуполь
добрый день я являюсь переселенцем мной была заказана в отделении новая карта но так как я сейчас нахожусь в Донецке и нет возможности ее забрать я сделала доверенность на получение карты доверенному лицу Банк взял доверенность и уже почти 2 месяца проверяют есть ли какие то сроки и когда можно в таком случае забрать карту
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 15:39
Добрый день! Елена, уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Проверим ситуацию подробнее.
nattypna
nattypna
2 грудня 2020, 12:08
Добрый день. Мой брат – льготник (участник военных действий), и у него образовалась экономия по отоплению за прошлый сезон. Он сейчас находится заграницей, лично забрать деньги не может, и у него нет карточного счета. Счет в Ощадбанке у него есть, но как мне сказали, откытый счет не подходит, чтобы на него перечислить экономию. Скажите какие точно нужны документы для открытия карточного счета третьим лицом(мною) для перечисления суммы экономии? Какой порядок и сроки? С уважением, Наталья
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 15:32
Добрый день! Для открытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом, идентификационным кодом и доверенностью, заверенной нотариально.
68090206
Алексей Покровин
2 грудня 2020, 12:07
Алексей
Добрый день. Возможны ли выплаты по депозитам (сберкнижкам) до 1991 года? Если да — то какой порядок? Киньте, пожалуйста, ссылку на документ…
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 15:24
Добрый день! На сегодняшний день выплаты не проводятся, так как средства на выплату компенсаций не выделенные государственным бюджетом Украины. Решение о предстоящих выплаты принимается КМУ.
88804161
Валентина Фомочкина
2 грудня 2020, 11:46
Валентина
Здравствуйте, если я забыла пин-код карты -ЭПУ. Можно ли будет заказать перевыпуск карты по телефону, и каков срок ее перевыпуска? Это только вопрос, я не делаю пока заявления. Может, вспомню или найду записаный код.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 11:52
Добрый день! Перевыпуск ЭПУ осуществляется через отделение банка, срок изготовления до 30 рабочих дней.
Vika2021
Vika2021
2 грудня 2020, 1:32
Виктория
Сколько по времени занимает операция с перевода денег с привата, перевод вроде пришёл, точнее уведомление есть но ещё в процессе, средства временно заблокированы.как долго занимает вся процедура?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 11:36
Добрый день! Срок финансового зачисления до трех банковских дней.
380993070734
380993070734
1 грудня 2020, 23:43
Здравствуйте. Подскажете если виртуальная карта заблакирована, а на ней остались деньги могу ли я как-то их снять и как?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 11:34
Добрый день! Для проверки причины блокировки карты и возможности её разблокировки, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. На сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback
Angelika90
Angelika90
1 грудня 2020, 22:20
Добрый вечер, при оформлении карты море можно выбрать тип платёжной системы mastercard либо visa, в чём разница?)
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 11:25
Добрый день! Условия пользования карты являются одинаковыми для каждой из международных платежных систем. Отличаются бонусные программы лояльности, по которым вы имеете возможность накапливать баллы за покупки и получать вознаграждение. По карте Visa это программа «Zvisno, Bonus», по Mastercard — программы «Mastercard Rewards» и «Mastercard Більше».
NataSher
NataSher
1 грудня 2020, 17:05
Добрый день! Подскажите пожалуйста при переоформлении пенсионной карты отцу оформили кредитную карту (сказали обязательно). Кредитной картой он не пользовался и сейчас приходят смс о погашении кредита 89 грн. На горячую линию дозвониться не возможно. Как можно отказаться от этой карты
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 10:50
Добрый день! Проверить информацию по карте рекомендуем через контакт-центр, вы можете так же оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback
Открытые кредитной карты не является обязательным. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и номер телефона вашего отца, а так же адрес отделения, в которое он обращался. Работу сотрудников проверим.
Для закрытия карты необходимо
обратиться в отделение банка.
Mario789
Mario789
1 грудня 2020, 16:47
Мария
Здравствуйте, 20.11.2020 был погашен полностью долг по кредитной карте через кассу банка, но почему до сих пор звонят колектора и шлют письма с угрозами?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 10:43
Добрый день! Информация о задолженности передается коллекторской компании предварительно. В случае погашения вами задолженности, новых сообщений вы получать не будете.
Kiril65
Kiril65
1 грудня 2020, 16:46
Кирил
Здравствуйте! Не могу зайти в приложение Ощад 24. Уже неоднократно делал запрос на восстановление пароля, но после смены пароля, всё равно пишет, что неверный логин или пароль. Не могу управлять картой, не проходят онлайн платежи. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 10:30
Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 и проверить состояние вашей регистрации в Ощад 24/7.
Xperians
Xperians
1 грудня 2020, 16:20
Artur
Вітаю.
В мене є питання, щодо ощадбанк 24/7.
Ще в вересні, в мене з явилась не активна карта з іншим номером, очікуйте смс при прибутті для отримання. Основну картку потрібно було міняти в листопаді, що я власне і зробив, коли прийшов отримувати нову, менеджер банку забрала стару картку, котра була знищена, і видана нова, з новим номером, що відображался до цього в системі самообслуговування.
На сьогоднішній день, досі відображається в ощад 24/7 обидві картки стара та нова, баланс на картках дублюються, та була знята комісія за смс з обох карток 7+7 грн хоча по факту в мене одна.
Чому досі відображаються стара картка термін дії котрий повинен закінчитися 11.2020 в активних, як основна? Та чому з мене зняли гроші за обидві картки?
Що тепер потрібно робити? Перереєстрацію в ощад 24/7 з новою карткою? Та чи не повториться така сама ситуація з відображенням після перереєстрації?
(Нащо ви робите головний біль своїм клієнтам).
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 10:28
Доброго дня! Дійсно, певний час в Ощад 24/7 ще буде відображатись стара картка, оскільки вона закривається не миттєво. Згодом ви будете бачити її в розділі «Старі картки та рахунки». Баланс дублюється, тому що картки відображають суму коштів на одному рахунку.
Стосовно послуги смс-інформування, рекомендуємо вам звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для перевірки відключення послуги та стану реєстрації в Ощад 24/7.
Melhisedek
Melhisedek
1 грудня 2020, 16:07
Здравствуйте! Я живу в Израиле, оставил жене украинскую карточку Ощадбанка с пенсией. После окончания срока действия карты, она получила новую по доверенности, но пин код ей выдать отказались. У меня нет сейчас возможности полететь в Украину, а украинский номер телефона, к которому привязана карта давно утерян. Как жене получить пин код или хотя бы как то снимать деньги с этой карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 грудня 2020, 10:12
Добрый день! По доверенности, заверенной нотариально, так же есть возможность изменить номер телефона или же снять средства со счёта. Необходимо чтобы в тексте были указаны соответствующие полномочия.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.1
PLN 11.1 12
USD 43.45 44.1
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.1
PLN 11.1 12
USD 43.45 44.1
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰