Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

nicesolnishko

8 грудня 2020, 23:07

Мария, Мариуполь

Здравствуйте! Нужно ли при получении новой, перевыпущенной пенсионной карты сдавать в банк старые, уже заблокированные карты? Заранее спасибо!

Відповідь банку

9 грудня 2020, 11:25

Добрый день! При наличии у вас старой карты, её необходимо вернуть в банк.

Коментарі (1)

Antoniiio

8 грудня 2020, 20:05

Здравствуйте моя мама пенсионерка проживает в Донецке, в январе у неё заканчивается срок действия карты Ощадбанка, напишите пожалуйста её карту заблокируют? или продлят срок действия до окончания карантина?

Відповідь банку

9 грудня 2020, 11:24

Добрый день! На данный момент карты для клиентов ВПЛ продлены до первого января. Касательно дальнейшего продления, рекомендуем следить за новостями на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/term

Написати коментар

Galina0404

8 грудня 2020, 19:34

Галина

Добрый вечер. Мама является ВПЛ в Мариуполе. По состоянию здоровья она сейчас временно проживает в г. Славянске. Она мне дала доверенность на получение пенсионной (не ЭПУ) карточки. Могу ли я обратиться в банк в г.Славянске и перенаправить сюда ее карточку, не посещая отделение Ощадбанка в г. Мариуполь. Спасибо за ответ

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:34

Добрый день! Галина, ситуация зависит от полномочий, указанных в доверенности. Для заказа карты в другое отделение необходимо оформить перевыпуск карты. Рекомендуем вам обратиться в отделение банка с оригиналом доверенности, чтобы сотрудники банка смогли сориентировать вас более детально.

Написати коментар

petrtipt555

8 грудня 2020, 19:20

Петр, донецк

если карточка ЭПУ продлена до конца года, можно зарегистрировться в Ощад 24 через банкомат??

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:32

Добрый день! Рекомендуем проверить информацию по вашей карте через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. На сайте банка можно оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

Andre1990

8 грудня 2020, 18:51

Здравствуйте у меня проблема был утерян телефон с приложением и сим картой я обратилась в банк перепревязала на другой номер но спустя месяц так как карантин приходили смс какие-то проплаты даже когда сидела в банке теперь 2мес не могу получить пенсию я пенсионерка по болезни шизофрения в банке сказали что мой счёт заблокированный что я мошейница не отправила посылку какие-то и пока я не верну людям долг и они не скажут что притензий нет аж тогда мне розблакируют счёт.что мне делать как получить свою выплату пенсию??? банком очень не довольна живу в селе и больше месяца ездила как на работу в банк так они месяц мне морочили голову и новую карту заказали и много другого аж спустя месяц приподнесли мне что я мошейница и должна деньги

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:30

Добрый день! Хотели бы проверить ситуацию более детально. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона.

Коментарі (1)

sanockij

8 грудня 2020, 15:30

Артем

Здравствуйте. Скажите почему задержка пенсии по инвалидности на 3 дня получал каждый месяц 4 или 5 числа а в этом такая задержка. На что мне жить а

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:27

Добрый день! Дату проведения выплаты определяет организация, которая проводит выплаты. Банк является посредником. Обратитесь, пожалуйста, в социальную службу для уточнения информации.

Написати коментар

veradmytrievna

8 грудня 2020, 15:25

Vera

Добрый день. 8 числа каждого месяца приходит пенсия на карточку «Мій рахунок» в 00:00, а сегодня не пришла. В связи с чем произошла задержка? Спасибо заранее за ответ.

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:23

Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу поддержки Пенсионного фонда Украины для уточнения информации касательно задержки. Банк является посредником в осуществлении выплат. После перечисления пенсии она отображается на вашем балансе.

Написати коментар

yemeliyanova

8 грудня 2020, 15:19

Подскажите мого ли я получить справку онлаин на почту о состоянии и реквезитами карты

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:19

Добрый день! Вы можете оформить выписку с реквизитами счета через чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat (раздел «Мої рахунки» — «Виписка на e-mail»).

Написати коментар

Gir1220

8 грудня 2020, 14:32

Игорь

Пришло смс, где сказано, что по моему счёту просроченный долг 1082 гр. Карточки заблокированы. После оплаты долга они автоматичски будут разблокированы. Можно ли олатить долг с карты другого банка и как это сделать.

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:08

Добрый день! Погасить задолженность можно по номеру карты, если она активна. Проверить статус карты вы можете через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. В случае, если карта неактивна, есть возможность осуществить пополнение по номеру счета.

Написати коментар

Александр Рыженков

8 грудня 2020, 14:32

Александр

Имею обычную карту Ощада. Создан личный кабинет. Вопрос: ,, Могу ли я создать электронную цифровую подпись в ,, Личном кабинете« Ощад 24\7? »

Відповідь банку

9 грудня 2020, 9:23

Добрый день!
В Ощад 24/7 такая возможность отсутствует. Для записи ЭЦП необходимо заказать дополнительную карту в отделении банка.

Написати коментар

yemeliyanova

8 грудня 2020, 13:18

Добрий день, подскажите почему я немогу пополнить виртуальную карту через карту другого бенка

Відповідь банку

8 грудня 2020, 14:29

Добрый день.
К сожалению, провести подобную операцию невозможно. Пополнение виртуальной карты можно осуществить только с основной карты, к которой она была выпущена.

Коментарі (1)

Odessa2020

8 грудня 2020, 12:41

Диана, Одесса

Здравствуйте, вчера получила соц.выплату не в полном размере, только 25%, почему пришли не все, и когда ждать остальную сумму?

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:15

Добрый день! Сумму выплаты формирует социальный орган, а банк проводит перечисление. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в подразделение УТСЗН.

Написати коментар

Ed2020

8 грудня 2020, 11:04

Едуард, Алевск

Вот и наступило время, когда уже многие начинают понимать, что все мы — Единое Целое (проявленный Бог) и все, что делаешь кому то — делаешь только Себе Любимому! ) Отсюда болячки вские рано или поздно. Ведь не знание Законов Вселенной не освобождает от ответственности.
Потому и Бумеранг всегда прилетает — и это замечательно! Это Высшая Справедливость!
Скоро все уже это поймут и никто не станет ближнему, т.е Себе гадости делать осознанно или бессознательно!
Замечательное время!

Відповідь банку

9 грудня 2020, 10:14

Добрый день! Эдуард, благодарим за ваше высказывание. Если возникнут вопросы касательно Банка — обращайтесь. Будем рады вам помочь.

Написати коментар

380979814328

8 грудня 2020, 10:19

Хочу глянути баланс на карті, мені пише що «ліміт транзакцій перевищено» що це означає?

Відповідь банку

8 грудня 2020, 11:55

Доброго дня! Для предметної перевірки інформації рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку є можливість залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

Dasha30

8 грудня 2020, 8:16

Здравствуйте, все данные моей банковской карточки попали к мошенникам ( номер, дата, секретный код, ФИО и номер телефона), денег на карте нет, что мне делать, нужно ли менять карту?

Відповідь банку

8 грудня 2020, 9:49

Добрый день! Карту обязательно необходимо заблокировать и перевыпустить с новыми данными. В дальнейшем, когда на ваш счет поступят средства, банк не может гарантировать их сохранность в связи с компрометацией карты.

Коментарі (1)

yulialovich

8 грудня 2020, 7:47

Liya, Киев

7 числа повинна буда прийти пенсія, по втраті годувальника, на карту ощадбанка, але так і не прийшла і весь час затримки. Коли вона буде? В кого теж така проблема? Чи кому прийшла? Дякую за відповідь.

Відповідь банку

8 грудня 2020, 9:46

Доброго дня! Банк зараховує кошти відразу після отримання від уповноважених організацій і жодним чином не затримує виплати. Рекомендуємо звернутися в організацію, що проводить нарахування, для отримання підтвердження про перерахування.

Написати коментар

Dotsenko Tatiana

7 грудня 2020, 23:48

Dotsenko

Підкажіть будь ласка, скільки коштує довідка про невикористання житлових чеків? Почали займатися приватизацією квартири. Сказали, що потрібна довідка з Ощадбанку.

Відповідь банку

8 грудня 2020, 9:44

Доброго дня! Відповідно до діючих тарифів, надання довідки про невикористання житлового чека тарифікується у розмірі 120 грн.

Написати коментар

a987654321a

7 грудня 2020, 17:13

мария

при получении перевыпущенной электронной карты у впл.остается старый логин и пароль для входа в ощад 24 или старый блокируется и нужен новый?

Відповідь банку

8 грудня 2020, 9:40

Добрый день! Как правило, регистрация переходит на новую карту автоматически и данные для входа сохраняются. Проверить информацию предметно можно через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Коментарі (1)

a987654321a

7 грудня 2020, 17:00

мария

если человек является впл. не зависимости от карантина данные передаются в пенсионный фонд через год. если человек лично не снимает деньги в кассе или банкомате? и у него есть переводы с карты на карту или пополнение счета в телефон в течении этого года?

Відповідь банку

8 грудня 2020, 9:38

Добрый день! Перевод с карты на карту и пополнение мобильного не являются операциями снятия наличных.

Написати коментар

a987654321a

7 грудня 2020, 15:27

мария

если человек является впл. не зависимости от карантина данные передаются в пенсионный фонд через год. если человек лично не снимает деньги в кассе или банкомате?

Відповідь банку

8 грудня 2020, 9:36

Добрый день!
Согласно изменений в постановлении КМУ № 1098 от 11.11.2020 г. «Якщо суми пенсії та грошової допомоги отримуються з використанням платіжної картки, строк дії якої перевищує один рік, і протягом року за такою платіжною карткою не проводилися видаткові операції особисто одержувачем, а банком протягом року не проводилася фізична ідентифікація особи, уповноважений банк повідомляє про це відповідному органу Пенсійного фонду України або органу соціального захисту населення.»

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	50.95
PLN	11.1	11.75
USD	44.7	45.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	50.95
PLN	11.1	11.75
USD	44.7	45.2
Всі курси банку