Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Natalyalyubava

1 липня 2025, 16:13

Наталя, Київ

Добрий день. Два дні не можу проплатити за мобільний телефон через Портмоне. Пишуть, проплата відхилена банком. Чому?
І друге питання. У мене закінчується термін картки Ощадбанку в серпні 2025 року. Як її продовжити? Приїхати в Україну немає можливості.

Коментарі (1)

Slluda

30 червня 2025, 18:49

добрый день. Я нахожусь в Германии и мне нужна справка о моей пенсии

Коментарі (1)

German1982

29 червня 2025, 14:53

Добрый день.Подскажите пожалуйста, если на текущем счете в банке осталась сумма денежных средств полученная от ПФУ, каким образом её можно обратно вернуть на счёт ПФУ? Спасибо

Коментарі (1)

wwyulka

19 червня 2025, 18:26

Киев, Киев

В этом месяце мне на карту не пришла компенсация за коммунальные услуги, обычно денежные средства на это поступают ежемесячно до 7 числа.
Спасибо за ответ.

Написати коментар

liliaa05

3 червня 2025, 20:20

Добрий день, 26 травня 2025 року, з моєї картки було знято 4885 гривень» відповідно до платіжної вимоги " що це може означати

Коментарі (1)

Shkareda

30 травня 2025, 10:29

Ігор Шкареда, Бахмач, Черниговская обл.

Добрий день. Закінчується термін зарплатної картки, нова картка вже знаходиться в місті Конотоп, чи можливо ії переслати в віділення Ощадбанку міста Бахмач. Дякую!

Коментарі (1)

Metiw333

23 травня 2025, 22:59

Доброго дня я за границею не можу снять з карти гроші написано що повісили ліміт. Що робити?

Коментарі (1)

Leonid Варцаба

20 травня 2025, 11:19

Leonid, Киев

Доброго дня. Клієнт банку з 2009 року. Виникла потреба замінити платіжну карту та підключити до нового тарифу — Мій рахунок, карта пенсійна. Звернувся в Київське відділення О.Б. Послали дуже далеко — в Жмеринське відділення. Питання — чи можна цю операцію виконати дистанційно, щоб не їхати в Жмеринку? Дозвонитися в Жмеринське відділення не можу, не відповідають. Електронна пошта в них відсутня, судячи по даних на головній сторінці. Погано розумію, в наш час, щоб замінити карту потрібно кудись їхати. Це справді так? Дякую за відповідь.

Коментарі (1)

oxmak1704

12 травня 2025, 15:13

Наталія

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, як онлайн отримати лист, що громадянин не є клієнтом вашого банку?

Написати коментар

paha2020

9 травня 2025, 13:01

Анна

Здравствуйте.Срок моей карты Ощад банка до 11/24.Будет ли продлено действие карты, если я нахожусь за границей?

Коментарі (7)

tarik00

4 травня 2025, 13:05

Харків

У моєї мами (88 років) закінчується пенсійна карта і треба змінити телефон прив'язки. Вона не ходяча і потрапити до відделення не в змозі (мешкає на 4 поверсі, лифту немає і не ходяча). Яким чином можна отримати нову пенсійну карту і змінити телефон?

Написати коментар

CDIJOFL

26 квітня 2025, 10:04

Сергей Владимирович, Киев

Почему я сегодня 26.04.25 не могу воспользоваться OSHAD24/7

Коментарі (1)

XVlptluXll

26 квітня 2025, 10:02

Петро Рець, Київ

Чому не працює мобільний додаток Ощад24/7. Хтось може дати відповідь? Чому ніхто не попередив про збій в системі, якщо він є?

Написати коментар

XVlptluXll

26 квітня 2025, 9:49

Петро Рець, Київ

Чому не працює мобільний додаток Ощад24/7.

Коментарі (1)

Elenka57

25 квітня 2025, 20:16

Здравствуйте. 21 числа через ощад 24 оплатила свет. Платёж обработан, написано в квитанции, но долг до сих пор висит в платеже за коммуналку.

Коментарі (1)

GreOlga

25 квітня 2025, 12:17

Helga, Мариуполь

Добрий день! Як можна дистанційно активувати нову (перевипущену на діючий рахунок) картку Простір?

Коментарі (4)

Elenka57

22 квітня 2025, 10:45

Добрый день. Подскажите., пожалуйста. Вчера через ощад 24 заплатила за свет, но до сих пор этот долг есть в платеже за комуналку.

Коментарі (1)

Сергей Черняк

21 квітня 2025, 15:27

Сергей

Доброго дня! Я перебуваю за кордоном, отримую пенсію на ощадбанк, карта Простір. Прийшло повідомлення що карта закриється через два місяці і автоматичного продовження вже не буде. Може хто небудь підкаже як оформити переведення пенсії на віртуальну (цифрову) ощадкарту або на картку іншого банку?

Коментарі (1)

vadik1956

18 квітня 2025, 11:40

Вадим, Киев

5 грудня 2024 року на пенсійну банківську карту «Ощадбанку» я отримав чергові пенсійні виплати… Однак протягом ночі з 5 на 6 грудня 2024 року в 1 час 30 хв. невідомими особами з неї тричі були зняті кошти в загальній сумі 13800 гривень без попередження мене банком. При чому картка була у мене, а за усним повідомлення колл-центру (гарячої лінії) Ощадбанку транзакції по зняттю коштів проводилися з закордону.
При зверненні у відділення «Ощадбанку» 10026/020 у Києві по вул. Уінстона Черчилля 35 12 грудня 2024 року щодо отримання нової банківської картки я був поінформований менеджерами щодо можливості повернення втрачених коштів, для чого потрібно надати у відділення банку витяг з ЄРДР (щодо початку досудового слідства по факту шахрайських дій з моєю банківською карткою) який я отримав з Дніпровського РУ поліції міста Києва тільки 1 квітня 2025 року.
6 квітня 2025 року у відділення ОЩАДбанку 10026/020 я надав зазначений Витяг з ЄРДР, оформив всі необхідні документи, які менеджером банку відразу були направлені в електронному вигляді до Служби безпеки ОЩАДбанку і цим же менеджером я був попереджений про строки розгляду моєї заяви про повернення коштів з приблизним терміном 120 діб.
Однак вже 10 квітня 2025 року, тобто через 4 доби по телефону я тримав повідомлення від менеджера банку що служба безпеки відмовилася приймати мої документи і мотиви відмови невідомі. Мої вимоги щодо отримання інформації з цього приводу у письмовому вигляді були проігноровані.
Ст.20 Закону України «Про звернення громадян» встановлений максимальний термін розгляду — 45 діб, якщо визначені у зверненні питання вирішити у місячний термін неможливо, про що повідомляється зацікавлена особа. Наслідок — гроші втратив, контролю за транзакціями зі сторони банку ніякого, внутрішня безпека банку розглядати подані документи відмовилася з невідомих причин, письмової відповіді не отримав. Як повернути гроші?

Написати коментар

Vova23d

17 квітня 2025, 8:02

Доброго дня чому шас я не можу перевести кошти вибиває ошибка збій сервера

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.6
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.6
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.5
Всі курси банку