Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Angelika90
Angelika90
6 червня 2021, 22:28
Как заказать перевыпуск цифровой карты, только в ощад 24/7?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 червня 2021, 10:03
Доброго дня! Цифрова картка не перевипускається. За необхідності, ви можете випустити нову картку. Максимальна кількість випущених цифрових карт — 10.
antago80
antago80
6 червня 2021, 17:07
Сергей, Северодонецк
Здравствуйте. Пожалуйста подскажите почему в отделении Ощадбанка где у меня открыт счёт Луганская область, г. Северодонецк, проспект Гвардейский 40/205, мне отказали в выдаче электронно-цифровой подписи, мотивируя тем что Ощадбанк не оказывает електроно довірчих послуг. Я позвонил на горячую линию 0-800-210-800, мне консультант ответил, что Ощадбанк выдает ЕЦП. Також на сайті czo.gov.ua є перелік відповідних організацій які надають кваліфіковані електроно — довірчі послуги, серед яких є АТ Ощадбанк. На підставі чого мені було відмовлено.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 червня 2021, 9:46
Доброго дня! Хотіли б розібратися в ситуації більш детально. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!
0954616660
Нина Анцупова
6 червня 2021, 12:29
Нина, Одесса
Добрый день. Переселенка. Проживаю в Одессе. В июле 2019 года, Электронное Пенсионное Удостоверение (которое было на перевыпуске) ошибочно заблокировано работником отделения банка Сергеем по ул. Преображенская, 49/51. После моего обращения в вышеуказанное отделение, И.О руководителем Власенко Ю.В была сделана Справка о заблокированнии карты ЭПУ на Управление пенсионного фонда Украины Приморского района, г.Одессы. Для подачи данных на изготовления нового ЭПУ я обратилась в вышеуказанное управление Пенсионного фонда Украины, но они не смогли принять данные, т.к в программе базы стоит, что ЭПУ у меня на изготовлении, а не уничтожена. В Пенсионном фонде сказали, что изменение в базе о том что карта уничтожена может внести только Ощадбанк, после чего они смогут принять данные для изготовления нового ЭПУ. В настоящее время изменилось руководство и работники вышеуказанного отделения Ощадбанка. Прошло почти 2 года — вопрос периодически подымается, и снова замкнутый круг Пенсионный Фонд — Ощадбанк, т.к никто не вносит изменения в базу данных. Я дважды звонила на горячую линию Ощадбанка (с просьбой дать ответ по этому вопросу), но ответа не получила… Прошу Вас помочь в решении данного вопроса.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 червня 2021, 9:44
Доброго дня! Давайте перевіримо ситуацію детальніше. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Будемо вам вдячні.
Zorinmnmnm1
Zorinmnmnm1
6 червня 2021, 0:02
Доброго дня. Питання — якщо картка прострочена ще в 2020, не користуюся ще ж 2018. Чи потрібно закривати рахунок?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 червня 2021, 9:42
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 або бо відділення банку, де було відкрито рахунок, щоб перевірити актуальний стан вашого рахунку.
Shevanja1
Shevanja1
4 червня 2021, 14:43
Добрый день. Я являюсь доверенным лицом. Допустим я обращусь в банк с оригиналом доверенности на получение пластиковой карты. Оригинал доверенности банк оставляет у себя? или я отдаю банку только нотариально заверенную копию? спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 червня 2021, 16:03
Доброго дня! Ви можете надати як оригінал довіреності, так і копію, засвідчену нотаріально, яка залишається в банку.
docenkotolik61
docenkotolik61
4 червня 2021, 13:15
Анатолий, Луганск
Добрый день, почему мне не перевыпускают автоматически пенсионную карту ЭПУ а требуют личного присутствия не смотря на ситуацию с ковидом.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 червня 2021, 14:27
Доброго дня! Це пов'язано з тим, що одночасно генерується відповідна заявка до ПФУ. Можемо запевнити, у відділеннях банку дотримуються всіх санітарних вимог у зв'язку з епідемілогічною ситуацією, тож ви можете здійснити візит безпечно.
Katarej799
Katarej799
4 червня 2021, 6:18
Как можно попасть на приём к управляющему головным офисом.и напишите фамилию сотрудника который отвечает за получение и доставку почты.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 червня 2021, 14:18
Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
Katarej799
Katarej799
4 червня 2021, 5:55
У кого мне можно узнать где делось моя постановление. Укрпошта говорит что письмо получено и согласно коду ето правда а вы говорите что постанова не надходила.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 червня 2021, 14:13
Доброго дня. Ситуацію перевіряємо. Надамо вам зворотний зв`язок як як тільки отримаємо результат.

З повагою, команда Ощадбанку.
Hertq
Hertq
3 червня 2021, 16:52
Vilop, Знімаються кошти з зарплатної карти
Через «Стандартні відсотки по кредиту''
»Нарахування відстоків за користування КЛ''. У мене немає ніяких кредитів. Шо тут відбувається з моїм рахунком?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 17:40
Доброго дня! Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру 0-800-210-800 із номеру, на який надійшло смс-повідомлення для детальної перевірки інформації.
380976952536
380976952536
3 червня 2021, 15:58
Дайте мне ответ сколько мне ещё ждать снятия ареста с моего счета.?
Я не могу понять у вас есть постанова правильная. Не каких препятствий для снятия нет((( так чего я жду 2 месяц?
Три дня назад вы получили постанову и что?
Пишете мне в этой же день снимают как правило как постанова пришла +- 2дня(( а чего я жду уже 3 дня?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 16:12
Постанову отримано було вчора і зараз вона виконується. Зі свого боку стараємось зробити все максимально оперативно.
Kevelinav
Kevelinav
3 червня 2021, 13:43
Добрый день. Моя тётя в настоящий момент находится не на территории Украины. Из-за ковидных ограничений не может вернуться. Карточка на которую поступает пенсия закончила действие в сентябре 2020 года. Может ли она оформить доверенность на племянника для получения пенсии и оформления новой карточки? Место жительства Одесса.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 15:01
Доброго дня! Так, отримати картку та зняти кошти у відділенні банку, де було відкрито рахунок, можна по довіреності. Виключення — електронне пенсійне посвідчення, його може отримати виключно власник рахунку.
Anzhelas
Anzhelas
3 червня 2021, 11:16
Добрый день, как зарегистрироваться в Ощадбанк 24/7 за границы?
Контактный номер телефона утерян
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 12:21
Доброго дня! Для реєстрації в Ощад 24/7 необхідно фінансовий номер телефону, оскільки через нього здійснюється підтвердження реєстрації. Необхідно внести новий номер у відділенні банку, де відкрито рахунок. Це може зробити як власник рахунку, так і довірена особа.
380976952536
380976952536
3 червня 2021, 10:41
Я не могу понять. Постанову получили посмотрели. Чего тогда не снимают арест? Какая причина? Что творится с вашим банком? Или вы хотите так всех своих клиентов потерять?
Какое вы имеете право после постанову не снимать ареста. У меня дети их чем-то нужно кормить. Что вы творите? Если сегодня мне не снимут арес, я буду все высшие инстанции обращаться. Я живу на детские выплатыпо закону вы не имели права даже арест налаживать не говоря что вы изняли с меня 11900. Я так была уверена что вы хороших банк. Но увы розочеровалась (((
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 12:27
Доброго дня! Зняття арешту відбувається, як правило, того ж дня, коли постанова надійшла до банку. В окремих випадках процедура може зайняти декілька днів.

Списання по рахунку можливе виключно в разі надходження до банку платіжних вимог. Ми надали вам роз'яснення з цього приводу в приватних повідомленнях.

З повагою, команда Ощадбанку.
Vergelesx
Vergelesx
3 червня 2021, 9:03
Десятый раз прошу обязать управляющую банка г.Изюм дать официальный обоснованный письменный отказ принять нотариально заверенную доверенность.Живу на вокзале вторую неделю.Жду письменный отказ, для возможности подать исковое в суд.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 9:15
Доброго дня! Для отримання детальної письмової відповіді ви можете звернутись офіційним листом на адресу банку: 01001, м. Київ, вул. Госпітальна 12-г.
Katarej799
Katarej799
3 червня 2021, 6:30
25.05 я лично была у виконавчого и было составлено два новых постановления о полном а не частичном снятии ареста .26.05 постановления были проверены и подписаны начальником выконавчой службы.отправлены оба постановления и получены в отделении Укрпошта.когда снимут арест
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 9:14
Доброго дня! Арешт буде знято одразу після того, коли постанова надійде до банку.
Ivvan2
Ivvan2
2 червня 2021, 20:16
Ivan, Issy-Les-Moulineaux
Здравствуйте,
Мы граждане Украины, но сейчас живём во Франции. Имеем пенсионные карточки в Вашем банке. Их срок истёк в прошлом году, но мы не смогли приехать из-за ковида. Надеемся, что в этом году получится.
Сколько времени нужно будет ждать от обращения в отделение банка до получения новых карточек?
Это нужно для планирования поездки.
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2021, 9:51
Доброго дня! Термін виготовлення та доставки картки до відділення — до 14 днів (в Донецьку/Луганську області до 30 днів).
ElenaKaranchuk
ElenaKaranchuk
2 червня 2021, 15:22
Олена
Доброго дня, моя мати Наталья має пенсійну картку вашого банку, дуже задоволена вашою роботою. Я мешкаю в іншому місті і хочу переказати матері гроші на її картку. Що мені треба вказати у відділені ( номер картки та термін її дії, прїзвище власника, чи ще щось)?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2021, 16:29
Доброго дня! Переказати кошти найзручніше безготівково через сайт банку: https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

Якщо ж ви бажаєте поповнити картку готівкою, у відділенні банку потрібно вказати номер картки та термін дії. Комісія буде становити 1 % від суми переказу.
380976952536
380976952536
2 червня 2021, 12:21
Скажите пожалуйста.
Был наложен арест на мой счёт.
Банк поставил мне -11900и прикаждом начислении детских пособий с этой суммы 11900высчитывали ту сумму которая поступала на счёт.
Мною было обращено в отделение банка и взято роспечатку счета и там написано ( Кошти направлені на погашення арештованої суми .)
Я обратилась с этой роспечаткой в выконавчу службу, но мне сказали что они не давали заявление для арестованной сумы ((( вопрос куда тогда делись мои деньги.? И по закону их не должны снимать(((( куда мне обращаться и что мне делать.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2021, 15:10
Ситуацію перевіряємо. Найближчим часом надамо вам зворотний зв'язок.
380976952536
380976952536
2 червня 2021, 10:01
Терпения уже не хватает на этот Банк.
24.04.2021 было отправлено в Ощадбанк города Киев, постанову с выконавчой службы для снятия ареста со счета.
До 22.05.2021 Банк не дал не какого ответа выконавчу что постанова не правильна.
Я ранее связалась с Банком и мне дал ответ бан что постанову отправили не правильну.
26.05.2021 было отправлено нову постанову банку, но банк так и не снимает ареста.
Я не могу понять причину не снимать, какая выгода банку удерживать счёт заблокирован???
Вы понимаете что это не законно?
Я получаю на тот счёт детские выплаты. Ребенок болеет очень. Да и за что жить?
Как долго это продолжаться будет.
И постанову я видела и к Юристу носила, сказали что постанова правильна. Ели банк не снимет арест я подам в суд. Сколько уже можно издеваться над людьми ???(((Розочеровал меня банк очень сильно
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2021, 11:48
Доброго дня! Банк не зацікавлений в тому, щоб рахунок залишався арештованим. Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова від виконавця надійшла до банку.

Відповідь написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
380976952536
380976952536
2 червня 2021, 9:55
Добрый день.
Почему мне банк уже 3 день не даёт ответ.
26.05.2021 было отправлено новая постанова о снятия ареста.
Почему банк досех пор не снимает. По закону банк должен в этот же день снять арест? Какая причина. Постанова уже 2й раз приходите к банку. Вы же тоже люди и у вас тоже есть дети, вы должны понимать что их нужно кормить и т.д. а за что их кормить если банк тянет мисяцами.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2021, 11:48
Доброго дня! Банк не зацікавлений в тому, щоб рахунок залишався арештованим. Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова від виконавця надійшла до банку.

Відповідь написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Курс валют в Ощадбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 27.000 27.320
EUR 32.100 32.700
RUB 0.2500 0.3880
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 27.000 27.320
EUR 32.100 32.700
RUB 0.2500 0.3880
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку