Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Валентина Фомочкина

22 грудня 2020, 19:43

Валентина

Вопрос по cvc2 коду для карты. Не хочу залезать глубже (пришло смс-сообщение с кодом) на телефон. Этот код постоянный, я смогу им пользоваться все время?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2020, 10:24

Добрый день! Да, вы можете проводить операции в сети Интернет при помощи сгенерированого CVC2-кода.

Написати коментар

Валентина Фомочкина

22 грудня 2020, 19:38

Валентина

Как получить код cvс 2 онлайн? Там есть такая операция.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2020, 10:17

Добрый день! В Ощад 24/7 действительно есть услуга получения CVV2/CVC2 кода для ЭПУ, она доступна для ЭПУ типа MC Debit World (не для ЭПУ типа «Простір»).

Написати коментар

22 грудня 2020, 18:39

Кристина, Донецк

Подскажите пожалуйста, можно ли по доверенности, заверенной нотариусом РФ получить именную социальную карту в отделении Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2020, 10:12

Добрый день! Получение карты по доверенности возможно, в тексте доверенности необходимо указать полномочие на получение карты, выпущенной на имя владельца счёта.

Написати коментар

22 грудня 2020, 16:06

Подскажите, кто формирует завки на карты ощадбанк, на перевыпуск автоматически жителям Впл, Луганской области, и в течение какого времени может прийти смс.что карта перевыпущена.не эпу, а карта ощадбанка на которую поступают соц выплаты?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2020, 10:10

Добрый день! Проверить заказ новой карты можно так же через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

22 грудня 2020, 15:48

Добрый день, как перевыпустить карту я житель Впл? пенсионер.карта не эпу.не пришла автоматически.по срокам подхожу либо за два месяца или в течение одного после окончания? возможно это сделать через кол центр или горячую линию.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2020, 10:09

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для детальной проверки или оставить запрос на услугу обратного звонка на сайте: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

22 грудня 2020, 13:43

Как проверить кредитный лимит на карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2020, 10:07

Добрый день! Необходимо обратиться в отделение банка, где открыт счёт.

Написати коментар

Елена Сапелкина

22 грудня 2020, 13:31

Елена, мариуполь

как можно дозвониться в отделение Мариуполь ул Ленина 67-30 горячая линия дала тел каторый заблокирован 3 месяц не могу получить карту по доверенности

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2020, 17:45

Добрый день! Данное отделение некоторое время находилось на карантине, возможно именно в этот период вам не удалось дозвониться. Сейчас телефон в рабочем состоянии. Официальный номер отделения: 0629526875.

Написати коментар

22 грудня 2020, 9:55

Елена, Первомайск

Ощадбанк
Ответ банка
22 декабря 2020, 9:35
Добрый день! Перевыпуск в телефонном режиме возможен, но существуют ограничения по сроку действия карты. Например, если карта заканчивается в декабре, оформить перевыпуск в телефонном режиме возможно начиная с ноября по конец января. Если этот срок вышел, необходимо обратиться в отделение банка.Ваш ответ, по какой причине сотрудники, отказывают в перевыпуске жителям впл.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 13:41

Добрый день! Уточните, пожалуйста, где именно вам отказали в перевыпуске? Будем благодарны, если опишите ситуацию более подробно в личных сообщениях.

Написати коментар

22 грудня 2020, 8:33

Елена, Первомайск

Ощадбанк
Ответ банка
21 декабря 2020, 10:10
Добрый день! Оформить перевыпуск через контакт-центр действительно возможно за два месяца до окончания срока действия и на протяжении одного месяца после. Срок действия карты в данном случае учитывается именно тот, который указан на платежной карте. Хотим обратить внимание, что перевыпуск ЭПУ в телефонном режиме не осуществляется, для заказа нового удостоверения необходимо обратиться в отделение банка.Вот ваш ответ!!! пишите что можно в телефонном режиме.и тут же пишите чти нельзяОщадбанк
Ответ банка
22 декабря 2020, 8:17
Добрый день! Для заказа карты необходимо обратиться в отделение банка. Контакт-центр не имеет возможности перевыпусить карту, если до окончания срока действия осталось больше двух месяцев или прошел срок больше, чем месяц после окончания.
написать личное сообщение банку.Вы определитесь люди пожилые не могут приехать!

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 9:34

Добрый день! Как указано в ответе, перевыпуск в телефонном режиме возможен, но существуют ограничения по сроку действия карты. Например, если карта заканчивается в декабре, оформить перевыпуск в телефонном режиме возможно начиная с ноября по конец января. Если этот срок вышел, необходимо обратиться в отделение банка.

Написати коментар

21 грудня 2020, 22:22

София

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как открыть пенсионный счет/карту в Ощадбанке без обращения в банк того человека, на которого будет открыт счет? Так как люди достаточно пожилые и не могу самостоятельно прийти в банк и оформить карту. Могу и я со всеми необходимыми документами открыть данную карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 9:41

Добрый день! Открытие счета возможно по доверенности, заверенной нотариально. Необходимо доверенному лицу обратиться с паспортом, идентификационным кодом и оригиналом доверенности в отделение банка.

Написати коментар

21 грудня 2020, 21:55

Клиент 24, Дон

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если происходит перевыпуск карты по доверенности на доверенное лицо, привязанный номер мобильного используется изначально сказанный мой или доверенного лица? Может ли выпуск карты длиться месяц и если возможно ускорение, как это осуществить? Спасибо за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 9:39

Дорогие день! Доверенное лицо указывает свой номер телефона. Перевыпуск карты с доставкой составляет до 14 дней, в Донецкую/Луганскую область до 30 дней.

Написати коментар

VeraBotvinova52

21 грудня 2020, 19:51

какую сумму снимает банк за смс о зачислении пенсии переселенцу.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 9:37

Добрый день! В тарифном пакете «Мій рахунок» комиссия за смс-информирование составляет 7 грн./месяц.

Написати коментар

21 грудня 2020, 18:36

Елена, Первомайск

вы вобще принимаеете заявки тем кому карта автоматически не пришла в банк.жители Впл? обычная карта не эпу!

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 9:35

Добрый день! Перевыпуск в телефонном режиме возможен, но существуют ограничения по сроку действия карты. Например, если карта заканчивается в декабре, оформить перевыпуск в телефонном режиме возможно начиная с ноября по конец января. Если этот срок вышел, необходимо обратиться в отделение банка.

Написати коментар

21 грудня 2020, 18:14

Владимир, Владимир Николаевич

Доброго дня!

Скажите пожалуйста, продлён ли срок прохождения идентификации тем, кто должен пройти её в январе 2021 года, однако, в связи с пандемией не сможет этого сделать?

Заранее благодарен за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 8:21

Добрый день! Для клиентов ВПЛ карты продлены до первого марта 2021: https://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/oschadbank-prodovzhiv-diyu-platizhnikh-kartok-vnutrishno-peremischenikh-osib-1

Коментарі (2)

21 грудня 2020, 18:08

Елена, Первомайск

вы дадите точный ответ перевыпуск обычной карты мий банк принимаеете заявки впл в телефонном режиме кол центра.если нет с чем это связано! если написано.Добрый день! Оформить перевыпуск через контакт-центр действительно возможно за два месяца до окончания срока действия и на протяжении одного месяца после. Срок действия карты в данном случае учитывается именно тот, который указан на платежной карте. Хотим обратить внимание, что перевыпуск ЭПУ в телефонном режиме не осуществляется, для заказа нового удостоверения необходимо обратиться в отделение банка. вот ваш ответ.карта ощадбанка на которую приходит пенсия.Не эпу!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 9:34

Добрый день! Как указано в ответе, перевыпуск в телефонном режиме возможен, но существуют ограничения по сроку действия карты. Например, если карта заканчивается в декабре, оформить перевыпуск в телефонном режиме возможно начиная с ноября по конец января. Если этот срок вышел, необходимо обратиться в отделение банка.

Написати коментар

21 грудня 2020, 16:47

Елена, Первомайск

По каким причинам карта впл не перезапускаеться автоматически обычная карта.не эпу.и операторы не берут завку говорят Киев их перевыпускает.эпу да нужно в банке оформлять.но а обычные?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 8:17

Добрый день! Для заказа карты необходимо обратиться в отделение банка. Контакт-центр не имеет возможности перевыпусить карту, если до окончания срока действия осталось больше двух месяцев или прошел срок больше, чем месяц после окончания.

Написати коментар

21 грудня 2020, 16:45

Олег

Добрый вечер! Хотелось бы узнать, какой срок занимает разблокировка карточного счета после решения вопроса с частным исполнителем? И как узнать прогресс и в какой стадии данная процедура?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 8:14

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и номер ИНН. Ситуацию проверим детально

Написати коментар

21 грудня 2020, 16:42

Елена, Первомайск

Добрый день! Оформить дополнительную карту (в т.ч. по доверенности) по счету, к которому выпущено ЭПУ как основную карту, можно только после проведения идентификации и верификации пенсионера — держателя ЭПУ при условии физического присутствия в помещении учреждения Банка одновременно и пенсионера и лица, которому будет выпущена дополнительная карта. Добрый день! Оформить дополнительную карту (в т.ч. по доверенности) по счету, к которому выпущено ЭПУ как основную карту, можно только после проведения идентификации и верификации пенсионера — держателя ЭПУ при условии физического присутствия в помещении учреждения Банка одновременно и пенсионера и лица, которому будет выпущена дополнительная карта.Добрый день! Оформить дополнительную карту (в т.ч. по доверенности) по счету, к которому выпущено ЭПУ как основную карту, можно только после проведения идентификации и верификации пенсионера — держателя.так сейчас же карантин индификация приастоновлена.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 грудня 2020, 18:00

Добрый день! Процедура физической идентификации, которая раньше проводилась по требованию КМУ, приостановлена и счета не блокируются. Речь в данном сообщении о механизме оформления дополнительной карты к счету ЭПУ. Получить карту ЭПУ может исключительно владелец счёта, как и оформить дополнительную карту к счету.

Написати коментар

21 грудня 2020, 16:22

Инга, Одесса

вопрос: была арестована пенсионная карта в связи с непогашенным кредитом, кредит погасили, запрос приватного придприемца на снятие ареста был послан в банк, но карту никак не разблокирует банк.
К кому обратиться с этим вопросом ??.. звоним на горячую линию банка, они ничего не знают!..
Я не получаю пенсию уже несколько месяцев!
Вы не имели никакого юридического права арестовать пенсионной карту как источник единственного дохода, однако вы это допустили!
Кто теперь мне поможет ее разблокировать ?? К кому конкретно я должен обратиться ??

Ощадбанк

Відповідь банку

21 грудня 2020, 17:55

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и номер ИНН. Ситуацию проверим детально.

Коментарі (2)

21 грудня 2020, 14:54

Елена, Первомайск

как позвонить с сайта в ощадбанк, горячая линия

Ощадбанк

Відповідь банку

21 грудня 2020, 15:26

Добрый день! На сайте банка необходимо выбрать пункт «підтримка online» и авторизоваться при помощи смс-подтверждения. Сайт: https://www.oschadbank.ua/

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰