Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

14 травня 2021, 6:15

Если письмо получено в отделении Укрпошта когда оно попадает в банк и берётся в работу

Ощадбанк

Відповідь банку

14 травня 2021, 10:00

Доброго дня! Ми можемо зорієнтувати, коли постанова була отримана безпосередньо банком.
Написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написати коментар

14 травня 2021, 0:35

Мария

Здравствуйте! Могу ли я снять деньги со счета в отделении если карта закончилась и я ее еще не продлила

Ощадбанк

Відповідь банку

14 травня 2021, 9:52

Доброго дня! Так, у відділенні банку в межах області, де відкрито рахунок.

Написати коментар

13 травня 2021, 23:09

Г., изюм

Прошу сообщить
какой текст должна содержать доверенность для того чтоб доверенное лицо смогло перевести вклад доверителя на свою пенсионную карту «Ощадбанка»?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 травня 2021, 9:51

Доброго дня! В даному випадку ви можете отримати кошти з рахунку по довіреності у відділенні, а потім за бажанням поповнити власну пенсійну картку. В довіреності можна вказати повноваження на отримання коштів з рахунку у відділенні банку в певній сумі або в межах залишку на рахунку.

Написати коментар

13 травня 2021, 22:01

Як довго перевипущена картка буде знаходитись у відділенні Ощадбанку, якщо в мене немає можливості забрати її найближчим часом?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 травня 2021, 9:48

Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.

Написати коментар

13 травня 2021, 20:40

Елена, Запорожье

МИНСОЦПОЛИТИКИ ответила, что Кошти по бюджетній програмі 2501230 «Виплата пільг і житлових субсидій громадянам на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу у грошовій формі» спрямовано до поштових відділень 06.05.2021. Фінансування виплати пільг за бюджетною програмою 2501230 «Виплата пільг і житлових субсидій громадянам на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу у грошовій формі» за квітень 2021 року буде проведено в терміни, встановлені чинним законодавством, у межах доведених бюджетних призначень на відповідний період. Уже 13, где деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 травня 2021, 10:16

Доброго дня! Зазначений термін вказано для отримання виплат через поштове відділення. Стосовно виплати коштів на банківський рахунок, після перерахунку коштів відповідною організацією, вони відображаються на балансі рахунку.

Написати коментар

13 травня 2021, 17:17

Марія

Як змінити номер телефону? Якщо немає доступу до старої сімки

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 18:43

Доброго дня! Для зміни номеру телефону потрібно звернутися до відділення банку, де відкрито рахунок, з паспортом.

Написати коментар

13 травня 2021, 17:12

Как изменить номер телефона в ощадбанке если нет доступа к старой симке

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 18:43

Доброго дня! Для зміни номеру телефону потрібно звернутися до відділення банку, де відкрито рахунок, з паспортом.

Написати коментар

13 травня 2021, 12:36

Лілія, Теплик

Доброго дня! Підскажіть, будь ласка, коли буде перерахована пільга на газ і електроенергію за квітень? У мене в сім*ї двоє пільговиків-медиків. Зазвичай гроші приходять 7-8 числа наступного місяця, але вже 13 число. Карта, на яку приходят кошти — 4790хххххххх4291 — Затеруха Надія Семенівна. смт Теплик Вінницька обл. Зарання дякую!

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 14:45

Добро дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення серію та номер вашого паспорту. Ситуацію перевіримо.

Написати коментар

13 травня 2021, 6:44

Чи можливо закріпити за карткою номер мобільного телефону не українського оператора мобільного зв'язку, так як я в даний час проживаю за кордоном? Якщо так, то чи можливо зробити зміну номера через банкомат Ощадбанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 11:51

Доброго дня! Закріпити мобільний номер телефону можна виключно українського мобільного оператора зв'язку.

Коментарі (1)

13 травня 2021, 6:18

30.04 было отправлено письмо о полном снятии ареста с карточки а 05.05 было получено а вы мне даёте ответ по старому письму о частичном снятии

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 11:56

Доброго дня! Постанови про повне зняття арешту до банку не надходило.

Написати коментар

13 травня 2021, 0:13

Г., изюм

Имею ли я право на основании доверенности выданной на мое имя супругом: «… Распоряжаться денежными вкладами, хранящимися в «Ощадбанке» в г.Изюм Харьковской об. на любых счетах...»
перевести денежный вклад на свою пенсионную карту Ощадбанка?
Или этого текста недостаточно и необходима другая доверенность?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 11:45

Доброго дня! Відповідь щодо того, чи відповідає довіреність вимогам вам зможуть надати у відділенні банку після юридичної перевірки документу.

Написати коментар

12 травня 2021, 23:04

Чи можливо зняти готівку у відділенні банку з пенсійного рахунку якщо термін дії пенсійної картки закінчився? Чи здійснюється перевипуск пенсійної карти автоматично при закінченні її дії? Скільки днів займає виготовлення нової карти?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 11:44

Доброго дня! Так, зняти кошти можна з рахунку в межах області, де його було відкрито.
Перевірити, чи було замовлено нову картку, рекомендуємо через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.
Термін доставки картки до 14 днів (Донецька/Луганська область до 30 днів).

Написати коментар

12 травня 2021, 20:59

Г., изюм

Здравствуйте. Вам задаются вопросы.
А возможно ли к Вам обратиться с жалобой на сотрудников банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2021, 10:16

Добро дня! Так, звичайно, ви можете залишити скаргу і ми її опрацюємо. Слід зауважити, що якщо ви бажаєте отримати письмову відповідь, необхідно звернутись листом на адресу банку: 01001, м. Київ, вул. Госпітальна, 12-Г.

Написати коментар

12 травня 2021, 17:19

Оксана, лисичанск

добрий день, по исполнительному листу арестован счет в ощадбанке, счет социальный, сегодня взяла выписку в банке о движении средств на счете, и 2 месяца детское пособие снимали на погашение минуса на карте.После того, как исполнитель снимет арест с карты, мне вернут эти деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2021, 17:24

Доброго дня! При надходженні постанови від виконавчої служби кошти блокуються в межах суми арешту, а після його зняття є доступними для використання. Списання з рахунку можливо виключно при надходженні до банку платіжних вимог.

Коментарі (2)

12 травня 2021, 15:34

Добрый день! Переселенка.Проживаю в Петропавловке Станично-Луганского р-на. При подаче док-в на пенсию необходимо вписать счет в Ощадбанке. А я не могу записаться на эл.очередь, т. к. не зарегистрирована в банке, а по другому, в Станице в банк не пропустят. Можно ли открыть счет в Киеве, где я сейчас нахожусь, а обслуживаться в Станице или Счастье?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2021, 16:56

Доброго дня! Рахунок відкривається по місцю звернення клієнта. Для призначення зустрічі не обов'язково бути клієнтом банку, а звернутись до відділення можна також без призначення зустрічі.

Написати коментар

Леночка Сорочан

12 травня 2021, 14:26

Леночка

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли на ЭПУ перевести день с обычной карты Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2021, 14:33

Доброго дня! Так, звичайно.

Написати коментар

12 травня 2021, 12:09

Г., изюм

Прошу объяснить на каком основании от меня потребовали заменить доверенность и вписать в нее«выпуск- перевыпуск», если в доверенности указано: «… с правом оформления и получения любой банковской карты и конверта с пин-кодом, подавать от моего имени заявления и другие необходимые документы, расписываться за меня и совершать все действия, связанные с выполнением этого поручения..» Ведь четко написано « с правом оформления… любой банковской карты»?
Вы не назвали №, дату документа которым обоснованы требования банка. Мое убеждение, что здесь пахнет коррупцией.
Мне не ответили объяснили ли вы данному банка о том что его
требования предоставить дополнительные документы доверителя- являются нарушением законодательства.
Прошу ответить могу ли я в случае если сотрудники банка опять придумают что -то от меня потребовать назвать документ обязывающий клиента банка это выполнить?
И прошу меня понять, ведь я третий раз вынуждена ехать в г. Изюм из ДНР через Россию, а время и цена поездки получаются не маленькими.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2021, 14:42

Доброго дня! В довіреності мають бути визначені конкретні операції, які дозволені довіреній особі. Працівниками було чітко вказано моменти, які потрібно виправити. Оригінали документів довірителя надавати немає необхідності.

Написати коментар

12 травня 2021, 11:49

Helga, Мариуполь

Добрый день! Как разблокировать карточку после трёх неудачных попыток входа через ощад24? Трижды вводились присылаемые пароли, которые отклонялись при вводе.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2021, 12:04

Доброго дня! Після третьої неуспішної спроби введення одноразового паролю для входу в Ощад 24/7 блокується не картка, а сама можливість входу в особистий кабінет на три години. Розблокувати Ощад 24/7 можна зателефонувавши до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Написати коментар

12 травня 2021, 6:08

В Укрпошта сказали что письмо от выкозачого было получено 05.05. А в банке сказали что на 07.05 письма в банке нет

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2021, 11:13

Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

12 травня 2021, 5:17

Артем

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если оформить рос. доверенность, чтобы получить деньги с карты ЭПУ, то необходимо обращаться в отделение банка где лежит в данный момент карта ЭПУ или в любое отделение в пределах области? Необходимо ли эту рос. довеоерность переводить на укр язык? Также, читал еще, что необходимо заверять как-то в укр консульстве

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2021, 10:06

Доброго дня! Зазначимо, що електронне пенсійне посвідчення не видається по довіреності, його може отримати виключно власник рахунку. За наявності відповідного повноваження в довіреності, ви можете зняти кошти у відділенні банку, де відкрито рахунок.
В даному випадку довіреність можна не перекладати. Документ може бути завірено консульством або нотаріусом.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	11.3	12.1
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	11.3	12.1
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰