Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Vergelesx
Vergelesx
31 травня 2021, 21:24
Горячая линия 0800 210 800 утверждает, что указания о запрете давать клиентам жалобную книгу никто не давал.
Вы пожалуйста определитесь
со своими объяснениями. ВЫ за это наверно зарплату немалую получаете.
Прошу сообщить на основании чего вы написали что жалобные книги в данное время клиентам не доступны?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 червня 2021, 11:09
Доброго дня!

Постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2019 року № 168 «Про внесення змін до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» внесено зміни в частині скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.

Як повідомляє Мін'юст, це пов'язано з тим, що на сьогодні з розвитком цифрових технологій з’явилися зручніші та ефективніші способи для споживача залишити скаргу або відгук. І форма захисту прав споживачів у вигляді паперової Книги відгуків та пропозицій втратила свою ефективність.

Звертаємо вашу увагу на альтернативні шляхи фіксації скарг та пропозицій:
https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175014

Vergelesx
Vergelesx
31 травня 2021, 21:14
Кем и когда было выдано указание банку г.Изюм, Паромная, дом 6. Не давать клиентам банка жалобную книгу?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 червня 2021, 11:11
Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/
Vergelesx
Vergelesx
31 травня 2021, 19:10
Прошу дать ответ на этой странице, т.к. приватное поаидоилення я найти и прочесть не могу.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 червня 2021, 11:11
Доброго дня! Відповідь за посиланням: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/175042/
nfnefyf
nfnefyf
31 травня 2021, 16:07
Марина, Станица-Луганская
Здравствуйте! Моя пенсионная карточка лежит в Ощадбанке, сейчас нет возможности забрать ее (нахожусь в другой области), подскажите пожалуйста, через какое время можно ее забрать, сколько она может там находиться, спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 16:46
Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.
Vergelesx
Vergelesx
31 травня 2021, 15:26
Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать весь беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 16:39
Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.
Vergelesx
Vergelesx
31 травня 2021, 15:23
Сообщите почтовый адрес Нацбанка в г.Киеве, для возможности описать есть беспредел и оскорбления сотрудников банка г.Изюм.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 16:39
Доброго дня! Хотіли б дізнатись детальніше, яка саме ситуація виникла та уточнити деталі. Написали вам в приватні повідомлення.
Vergelesx
Vergelesx
31 травня 2021, 15:15
Помогите получить, т.е.обяжите предоставить жалобную книгу в Ощадбанка в г.Изюм, Паромная.дом6., Хожу -прошу, требую с. 26 мая. Не дают, говорят у них письменное расположение
Не давать- короновирус…
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 16:37
Доброго дня!

На даний момент зафіксувати скаргу можна одним із наступних способів:

— надіслати листом на адресу банку: 01001, м. Київ, вул. Госпітальна, 12-г;
— зафіксувати в телефонному режимі через контакт-центр за номером 0-800-210-800;
— написати на сайті через опцію «Зворотний зв’язок»: https://www.oschadbank.ua/ua;
— написати на електронну пошту контакт-центру contact-centre@oschadbank.ua.

Ви можете обрати будь-який спосіб, зручний для вас.
З повагою, команда Ощадбанку.
anisimovaliliya
anisimovaliliya
31 травня 2021, 12:39
Лилия
Добрый день! Подскажите возможно переслать карточку с одного города в другой.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 15:06
Доброго дня! Так, відділення доставки картки змінити можливо, проте в момент її замовлення. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для детальної перевірки ситуації.
verabotvinova
verabotvinova
31 травня 2021, 10:32
можно л заменить ЭПУ на обычную карту
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 10:40
Доброго дня! Так, для цього потрібно звернутись до відділення банку в межах області, де відкрито рахунок.
9001179432
9001179432
29 травня 2021, 11:29
можно ли перевести пенсионную карточку с одного города в другой не обращаясь в банк
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 10:39
Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для детальної перевірки ситуації.
84838483k
84838483k
29 травня 2021, 9:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйся, где находиться в Одессе, по какому адресу и телефон, отделение Ощадбанка № 7860?

Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
31 травня 2021, 10:38
Доброго дня! З радістю підказали б вам, проте за таким номером відділення, на жаль, не існує. Перевірте його, будь ласка, детальніше.

Всі адреси відділень та контактні номери телефонів розміщено на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/map
dager
dager
28 травня 2021, 12:34
Ігор, Київ
Які документи необхідно надати для отримання електроної картки «Муніціпальна картка „Картка киянина“, якщо отримувач картки є батьком дитини, яка отримує повну загальну середню освіту в закладах освіти міста Києва (зг. пункту 4.1 Положення
про багатофункціональну електронну картку „Муніципальна картка “Картка киянина» затверджене рішенням Київської міської ради 20.12.2018 N 549/6600).

Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2021, 17:07
Доброго дня! Отримати картку киянина може будь-яка особа, місце проживання якої зареєстровано в місті Києві. Для цього потрібно звернутися до відділення банку з паспортом, ідентифікаційним кодом та документом, що підтверджує проживання (інформація може бути зазначена в паспорті).
nklala
nklala
28 травня 2021, 0:46
Анна
Могу ли я в отделении получить чек, квитанцию, что деньги с безналичной льготы, действительно были перечислены на комунальное предприятие? Контакт центр, и личный кабинет просьба не предлагать
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2021, 10:18
Доброго дня! Отримати таку довідку у відділенні банку можливість відсутня. Доказ перерахунку коштів — саме особистий кабінет, там відображається актуальна інформація.
ludmila222
ludmila222
27 травня 2021, 23:52
Людмила
Чтобы забрать пенсионную карточку нужно записываться по электронной очереди?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2021, 10:17
Доброго дня! Не обов'язково, отримати картку можливо також в порядку живої черги.
Lesamch4
Lesamch4
27 травня 2021, 20:11
Добрый день. До 1 сентября пенсионерам надо открыть счёт и получить карточку для получения пенсии. Подскажите, что для этого нужно? Какие условия и документы. Кроме паспорта и кода нужны какие-то документы, справки? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2021, 10:16
Доброго дня! Для відкриття пенсійного рахунку потрібно звернутися до будь-якого відділення банку. Паспорту та ідентифікаційного коду достатньо, додаткових документів не потрібно. На сайті банку рекомендуємо призначити зустріч для візиту без черги: https://appointment.oschadbank.ua/
Htlga1953
Htlga1953
27 травня 2021, 17:59
Ольга Васильевна, Киев
здравствуйте только что получила карточку киянина и не смогла ее завалидировать в трамвае т к являюсь пенсионером и жителем киева карточка была авторизирована на отделении что мне с ней еще делать…
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2021, 18:05
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити активність картки. Оператор зорієнтує вас в подальших діях.
Cargill
Cargill
27 травня 2021, 17:14
Cargill, Київ
Добрый день!
ТОВ «Київські енергетичні послуги» в очередной раз жалуются на отсутствие оплаты за электроэнергию. В кабинете льготника (УБД) указано, что деньги перечислены. Так ли это?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2021, 18:15
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ідентифікаційного коду. Ситуацію перевіримо детальніше.
Alexsandrgu
Alexsandrgu
27 травня 2021, 5:25
Нахожусь за границей. Моя пенсионная карточка находится в банке. Прошу пояснить сколько может храниться не востребованная карточка.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2021, 9:12
Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.
Maryamih
Maryamih
27 травня 2021, 3:27
Marya
Три раза ввелся не правильный Пинкод, карта заблокировалась.Что нужно чтобы ее разблокировали?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2021, 9:10
Доброго дня! Для розблокування картки зверніться, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.
cher1509
cher1509
25 травня 2021, 11:59
Валентина, Донецкая обл.
22 марта получила простую карточку Ощадбанка. В мае месяце ее закрыли, хотя срок карточки до 02.26г. На горячей линии сказали, чтобы обратилась в отделение банка, где ее получала. Так как они не знают, почему это произошло. В отделении банка сказали, что карточку закрыл системный администратор. Новая карточка ЭПУ еще в пути, они ее еще не получили. Почему закрыли действующую карточку, полученную всего два месяца назад? Карточка ЭПУ еще не получена. Карантин никто не отменял.Во время карантина блокировка карточек перпеселенцев запрещена.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 травня 2021, 12:06
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону в приватні повідомлення. Ситуацію перевіримо більш детально та надамо зворотний зв'язок.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.5
PLN 11.2 12
USD 44.65 45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.5
PLN 11.2 12
USD 44.65 45.15
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰