Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Lida1977

19 грудня 2024, 2:11

Лідія, Чернігів

Є інформація що карткою мого знайомого користується третя особа
Як я можу повідомити в банк та які міри вони приймуть? Чи може ця інформація бути конфіденційною?

Коментарі (1)

Katie5673

17 грудня 2024, 20:02

Катя

Підкажіть будь ласка, чому не можу переказати кошти з карти на карту, пише сервіс недоступний, спробуйте щє раз, але цілий день нічого не виходить

Коментарі (2)

Vladislav1005

17 грудня 2024, 14:36

Здравствуйте, я покупал курсы на Udemy и решил сделать возврат денег, отменить один курс, в приложении Ощад пишет остання операція: 12.99$, а на самой карточке деньги не пришли

Коментарі (1)

kharchenko1978

15 грудня 2024, 17:02

Прилуки

Надайте графік роботи з клієнтами у відділенні.

Написати коментар

lukashenko

13 грудня 2024, 16:12

Чернигов

Доброго дня, чи планує Ощадбанк поновити продаж інвестиційних та пам'ятних монет НБУ з дорогоцінних металів?

Написати коментар

Adg2709

12 грудня 2024, 10:12

Добрий день. Забули пароль від картки киянина. Картка належить мамі, вона лежача хвора, недііспроможна. В банку кажуть переоформлювати. Що робити?

Коментарі (1)

valiaoshurko

6 грудня 2024, 23:55

5 грудня з моєї кредитної картки шахраї зняли 70000грн. Ми подзвонили на гарячу лінію, заблокували картки. Написали заяву у поліцію. Коли хотіла подати у банк письмове повідомлення про вчинене шахрайство, то мені чемно порадили краще такого не робити. Так як дані картки ми надали самі. І розслідування пройде не на мою користь, а мені ще треба буде заплатити 950 грн. Але я давала дані зарплатної картки. Кошти зняли з кредитки. Я ніколи не брала такої суми грошей у кредит. Чому служба безпеки не відреагувала? Із зарплатної картки я могла перекинути на іншу картку невелику суму, бо стояв ліміт, А тут така сума! знову ж таки — чому не відреагувала служба безпеки. У мене дійсно нема такої суми, щоб погасити той кредит. Я у відчаї. Не знаю що робити. Чи можна в такому випадку забрати хоча б відсотки? Бо вони там немалі. Чи у суд подавати? ПОРАДЬТЕ.

Написати коментар

SashaVolk62884

6 грудня 2024, 3:58

Подскажите, мой муж находится в плену. У меня был доступ к его мобильному приложению Ощад, но обновляла телефон и выбило. Номер который привязан к его картам естественно у него, да и уже его не будет, как мне привязать новый номер к картам мужа чтобы войти в приложение? Но без мужа конечно же! Помогите, так как на его карту поступают деньги

Коментарі (1)

Александр Яковлевич

4 грудня 2024, 18:02

Александр, Днепропетровск

Доброго дня!
С 29.10.2024 невозможно оформить онлайн ЭЦП: проходит оптимизация сервера.
Сроки окончания оптимизации никем не называются.
Когда она закончится?
Кто компенсирует ущерб?

Написати коментар

ovsej

28 листопада 2024, 13:10

Сергей, Тарутине

Як швидко Ощадбанк оброблює постанови про визнання рахунку, рахунком для видаткових операцій.Хоч приблизні терміни може хтось назвати?

Написати коментар

Shuldinov

24 листопада 2024, 9:08

Влад

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи діє сьогоднi послуга в отриманні ЕЦП на Ощадбанку дистанцийно? Дякую.

Коментарі (1)

Xperians

22 листопада 2024, 18:27

Artur

Вітаю. Нещодавно у viber з'явився якийсь бізнес чат, і замість звичайних смс які надходили багато років про зарахування пенсії, інформація від Ощаду прийшла на Viber, чому?
Я особисто такої згоди не давала, щоб змінили тип інформування. Та взагалі які в біса бізнес чати для пенсіонерів?
Зайшли у мій кабінет ощаду, шукали як вернути звичайне смс інформування, взагалі налаштувань про viber там не має.
Я не довіряю цьому вайберу, чому моя персональна інформація повинна бути в якомусь чаті? Дуже зручно зроблено для шахраїв, не потрібно мати для активації viber ні фізичної сім-карти, ні телефону.
Взагалі зараз масово зламують ці месенджери, в моєму оточенні вже чоловік шість взломали, і ці люди дуже не дурні.
В мене десь три тижні надходили повідомлення про активацію viber на мій телефон, тільки яка активація не зрозуміло вже років п'ять стоїть в телефоні, хтось також намагався взломати.
Як повернути звичайне більш безпечне смс інформування?

Коментарі (4)

Kristina1722

22 листопада 2024, 16:30

Скажіть, будь ласка, чи можна забрати картку в суботу?

Коментарі (1)

Ggzc290176

21 листопада 2024, 15:41

Oльга, Warszawa

Терміново потрібно розблокувати картку та змінити основний фінансовий номер на інший у зв'язку зі згубленням.

Коментарі (1)

Goyko

20 листопада 2024, 22:34

Петро, Дніпро

Доброго дня. Хочу допомогти бабусі створити ЕЦП у чат боті Ощад у вайбері або тг. Через стан здоровʼя не може отримувати на пошту, хочемо змінити на картку. Чому ЕЦП з 29.10.24 досі не працює? Які терміни виправлення? Це вже не смішно! Будь ласка дайте інформацію, або будемо писати в НБУ листа!

Написати коментар

Udab1

20 листопада 2024, 18:43

З 30.10 до цього дня Ощадбанк не реагує на платіжну інструкцію від Приватного Виконавця та відмазується тим, що контакт центр не може надати жодної інформації, мовляв, чекайте не зрозуміло чого. У чаті менеджери просто закінчують спілкування, коли я питаю, хто ще може надати інформацію, якщо контакт-центр не може. На гарячій лінії та сама нісенітниця.

Куди звертатись? Я не можу стільки чекати, я на лінії фронту!

Написати коментар

Tymofieieva

20 листопада 2024, 12:42

Вікторія, Київ

Добрий день Підкажіть у якому відділені банку я можу отримати довідку про невикористання житлових чеків для приватизації державного житлового фонду. Якщо прописка в паспорті АР Крим, маю довідку ВПО.

Коментарі (1)

wwyulka

11 листопада 2024, 20:25

Киев, Киев

Добрый день! Уже не в первый раз почему-то не приходят чернобыльские за питание и льгота за коммунальные услуги, обычно они поступают до 5 числа

Написати коментар

Ірина Карлівна Сабов

6 листопада 2024, 16:24

Сабов Ірина Карлівна, смт.Батьово

Знімала готівку через банкомат ОТП банка і банк не видало кошти. Заяву подали 19.09.2024 року а результата ніякої нема.

Коментарі (2)

paha2020