Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

alexsandr1

30 березня 2025, 12:04

Александр Николаевич, Снятие средств и их ограничения

Если срок действия карты не истек, но в течении 1 года я идентификацию в ПФУ не проходил и ни каких операций со своими средствами не проводил, но если я пройду видео идентификацию в ПФУ, смогу ли я снять свою пенсию в Ощадбанке и какие ограничения могут быть на снятие этих средств?

Написати коментар

Громадянін України

20 березня 2025, 19:01

Громадянін, UA

Підкажіть будь ласка, у якіх випадках ви маєте право брати фото кліента з паспортом чи картою у руках? Прі отриманні нової карти на наступний термін дії. Чи зможу я відмовитися від фотографовування. та отримати свою картку? Зараз захворівший дуже — навіщо мені ось ци фотографовування потрібни. Рік тому міняв картку у зв'язку з прошкодженням пластикового покриття картки — ніяких фотографуваннь не було. Мама, ій 86-ть років отримувала свою картку — розповіла. Також вправ були ваши співробітники брати фото з неі:? Чи існує возрастні обмежання прі якіх обов'язкове фотоографовування? У мене вкліїна фото у паспорті у 42 роки, зараз мені 54. Чи можу я взагалі додати таке фото пізніше, зробивши у спокійної обстановці вдома — якщо це фото обов'язково й для мене, через додаток або веб-версівю Ощад 24/7?

Коментарі (1)

DK6630

20 березня 2025, 15:28

DK6630

Знаходжусь у країні ЄС. Не можу увійти в додаток Ощад, бо не приходить дзвінок з кодом. Можу отримувати СМС, але в додатку неможливо змінити канал для передачи коду на СМС-повідомлення. Як увійти в додаток?

Написати коментар

vivap73

15 березня 2025, 10:13

VIKTOR PETRUS, Мелитополь

Я знаходжусь на окупованій територіі смс прийняти не можу як мені перевести кошти зі своєї пенсійної карти дітям на Україну? Увійти у Ощад 24 можу за логіном та паролем но p2p переказ не можу здійснити без смс підтвердження — допоможіть будь ласка

Коментарі (5)

Андрій Власенко

14 березня 2025, 4:09

Андрій, Славянск

Почему подали в отделении все документы необходимые 04.03.25 до сих пор ничего не насмотрелось ребята ради чего я тут сижу в этом окопе у меня тоже семья есть вы мне заблокировали все средства и ничего не делаете почти пол месяца это такое отношение к военным которые тут защищают вас мне не за что жить и обналичит. Свою зарплату я тоже не могу это несерьезно никто ничего не знает ожидайте сколько ожидать ещё то ааа???

Написати коментар

Ангеліна Алєксєєва

11 березня 2025, 10:58

Алєксєєв Олександр Олександрович , Запоріжжя

Місто Запоріжжя проспект соборний 81, там ні хто не хоче не чого робити. Все годують завтриками.

Написати коментар

Ангеліна Алєксєєва

11 березня 2025, 10:57

Алєксєєв Олександр Олександрович , Запоріжжя

Скільки ще ждати що ви закриєте мені рахунок?
Місяць вже чекаю то звільнилась людина, то ще щось. Коли в інших банках закриття швидко роблять. В мене там мої гроші лежать дав вже новий рахунок для їх перерахування все не як. Скільки чекати місяць або два. Мені ті гроші потрібно.

Написати коментар

Aksenia1992

2 березня 2025, 19:27

Оксана, Город валки

Номера телефона на который зарегистрирована моя карта банковская уже нет как мне проверить счёт у меня новый номер телефона

Коментарі (1)

Mnh

25 лютого 2025, 18:37

Вітаю
Хотіла дізнатися, чому коли під час авторизації в дії через Ощадбанк воджу номер картки потім приходе смс підтвердження і воджу для підтвердження цифри які приходять і відповідно після цього виникає помилка хоча всі цифри вірно уводжу, реєструю свого дідуся

Коментарі (1)

Ольга Глінка

18 лютого 2025, 22:41

Ольга, Одесса

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как я могу дистанционно получить уведомление о закрытии счета? Я была вашим клиентом с 2007 года. Долгое время я не пользуюсь счетом и его скорее всего закрыли. Теперь мне срочно нужно это уведомление. Карточки и интернет банка у меня никогда не было. Скажите пожалуйста, как мне быть если я не нахожусь в Украине. Заранее спасибо за ответ. С уважением Ольга.

Коментарі (1)

VASILIY2706

15 лютого 2025, 23:47

На какую норму закона можно ссылаться что реквизиты карточного счета полученные из веб банкинга имеют такую же юридическую силу как полученные в отделении банка? ПФУ отказывается принимать реквизиты из приложения Ощадбанк 24/7

Написати коментар

Insider2

11 лютого 2025, 23:12

Здрастуйте! Я вже тиждень як не можу переказати гроші з картки на картку. Постійно пише «Операція неможлива! Помилка в роботі сервера. Будь ласка, спробуйте ще раз.

Коментарі (2)

SV7716

11 лютого 2025, 18:29

Світлана

Карткою не користуюся декілька років. Була у відділенні демсь півроку тому, щоб її закрити, повністю зняла ті копійки, що там бовталися, тобто там 0 грн, а також заблокувала картку. А сьогодні отримала повідомлення про нарахування оплати за користування карткою у 120 грн. Якщо картка пуста, заблокована та єю не користуються, то защо плата? Цікаво що у минулому та позаминулому роках ніяких знять по 120 грн не було, бо я карткою не користувалася.

Коментарі (1)

Staro

10 лютого 2025, 9:28

Доброго дня. 9 лютого 2025 року я на ОЛХ придбав товар вартістю 500 гривен. На прохання продавця через приват 24 зробив 09.02.2025 року о 09 год 21 хв. предоплату на картку ощадбанку 5167 8032 9460 6350 (номер вкитації P24A3894986113D4082). В подальшому продавець заблокував мій номер і на звязок не виходить. Надаю дану інформацію так, як підозрюю що вищевказана картка використовується невстановленими особами для здійснення шахраських дій.

Коментарі (1)

Вам знать Зачем

30 січня 2025, 11:22

Вам знать, Кропивницкий (Кировоград)

Однажды утром я проснулся и ни с того ни с сего на Вайбер получил 4 сообщения:
Ми помітили незвичну активність за вашою карткою 4-283* і, щоб убезпечити вас, тимчасово обмежили онлайн-платежі. Будь ласка, зверніться до відділення: oschadbank.ua/map"
По каждой из карт.
Я то знаю, что на протяжении всего времени использовал ощад для пополнения БК, переводы на несколько постоянных карт и иногда оплата в магазине.

Обратившись на горячую линию услышал какие то новые банковские термины, причина блокировки «дуже багато операцій» меня смутила если честно, на мою просьбу разъяснить детальней о такой причине и назвать суточный/недельный/месячный/годовой лимиты на количество операций — оператор непрофессионально увильнул и сбросил трубку. Разговор с моей стороны записан. Оператор 5541 Александра

Требую принять меры! Я когда звоню в ваш контактный центр, рассчитываю на приятный, конструктивный и информативный диалог, а не на кто знает что!!! Вы сотрудников хоть с людьми общаться обучите

Коментарі (1)

oksiJmer81

27 січня 2025, 21:33

По пенсійній карті роздрукувала пароль та логін через банкомат. При реєстрації в Ощад 24/7 з отриманими логіном та паролем пише, що невірний логін або пароль? Підкажіть будь ласка, в чому може бути причина?

Написати коментар

Сергей Мацегора

22 січня 2025, 18:54

Сергей, Шахтерск

Здравствуйте. Я нахожусь на неподконтрольной территории г. Шахтерск Донецкой обл.19.05.2024 года мне заблокировали вход в личный кабинет ощад 24/7. Я позвонил оператору и мне ответили, что есть подозрение на мошенические действия. Для снятия подозрений, мне сказали, что нужно пройти видеоконференцию. 19.07.2024 г. я успешно прошел видеоконференцию, что подтвердил оператор и скзал, что в течении суток мне прийдет смс с кодом для входа в личный кабинет, но смс не пришло. Я досих пор не могу добиться ответа какие мошенические действия я совершил. Банк может закрыть вход в личный кабинет, если я нарушил Закон 'О предотвращении легализации ( отмыванию) доходов полученных преступным путе, финансированию терроризма и финансированию распространеия оружия массового уничтожения." От 6.12.2019 г. номер 361-|Х, а также в соответствии с «Положением об осуществлении банками финансового мониторинга» от от19.05.2020 г.номер 65. За наличие долга за коммунальные услуги, неуплаченные штрафы, алименты, налоги на основе суда. Только на этих условиях банк может блокировать вход в личный кабинет ощад 24/7.По видеосвязи разблокировка возможна для клиентоа ВПЛ или находящихся на оккупированной территори. У меня таких нарушений небыло и нет. Я только осуществлял перевод со своей карточки на другую карточку укринского банка. Где здесь мошенничество?

Написати коментар

Сергей Мацегора

21 січня 2025, 19:54

Сергей, Шахтерск

Здравствуйте. Мне заблокировали вход в личный кабинет в ощад 24/7 19.05.2024г. подозрение на мошеничество.19.07.2024 г. я удачно прошел видеоконференцию и подтвердил, что это я производил эти операции. Вход в личный кабинет мне так и не открыли. Сказали, что нужно обращаться в отделение ощадбанка для разблокировки входа в личный кабинет, но как я могу туда обратиться, если я нахожсь на оккупированной территории? Сказали, что по видеоконферении оператор не можит что это я. Тогда как я спокойно прохожу видеоконференцию в ПФУ и они спокойно видят, что это я с ними общаюсь? Подскажите, что мне делать.

Написати коментар

Ilhar69

21 січня 2025, 9:37

Ільгар

Здрастуйте я Ільгар мовланов Мірзабала огли, я хотів свій телефон номер поповнить на 1413 гривень з-за цього Ощадбанк мій банківський картку і додаток Ощадбанку на моєму телефоні блокував. Це телефон номер значиться на мене і це номер Ощадбанку реєструвався..Плмогіть будь ласка вирішити це проблем.Я зараз перебуваю за кордоном і не можу приїхати в Україну

Написати коментар

rosi48

20 січня 2025, 12:26

Зинаида, Харьков

Пенсионерк 86 лет лежачая. Электронной подписи нет. Срок действия Карточка ощадбанка закончился в 24 году. Вопрос: 1. Уже сейчас не могу войти в свой пенсионный кабинет по (ID.GOV.UA) так как в предложенных годах нет 2024 года.
2. Вроде пенсионерам надо перерегестртроваться. Для перерегистрации пенсионеров указано три способа мне ни один не подходит ибо лежачая и не имею электронной подписи и не могу войти в свой пенсионный кабинет из-за окончания срока действия пенсионной карточки.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.45	45.3
PLN	10.35	10.95
USD	41.15	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.45	45.3
PLN	10.35	10.95
USD	41.15	41.65
Всі курси банку