monobank

Написати відгук

Бред полнейший

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

dbrf2020 4 травня 2020, 18:43

Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська, 60-А (ТЦ Конкорд, 1 пов., біля Watsons)

Решил заказать карточку Монобанк.
Без лимита в качестве дебетовой
Но тут оказывается что банк по каким то причинам отказывается обслуживать меня как клиента.
Сказали «К сожалению вы не можете обслуживатся в нашем банке, получение любых продуктов банка Вам невозможно „

Класс… А чего так спрашиваю?
А мы не разглашаем причины такого решение, оформите карту в другом банке.

Ну прикол какой-то.
С чего бы вдруг вот так вот отказать без причин на то в обычной дебетовой карте :(

Відповідь банку

monobankua 4 травня 2020, 19:09

Безусловно, мы понимаем, что ситуация неприятная.
Подход в принятие решения о выдачи карты происходит на основе расчета скоринговой модели. Учитывается и анализируется очень много параметров по каждому клиенту.
Сейчас, мы не можем вам предложить обслуживание в нашем банке

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
+19: Toxa David; 4 травня 2020, 22:41; #

Вы очень хотите дружить с новым соседом, а сосед не хочет. Что делать? Можно накатать телегу в партком, местком и товарищеский суд и заставить соседа дружить с вами. :-)

+
+12: gmax; 4 травня 2020, 23:02; #

Ваше сравнение абсолютно неактуально. Если вы придёте в магазин, а вам без обьяснения причины просто откажут в продаже товара, то это будет нарушение закона о защите прав потребителя. Понятно, что на банк действуют другие законы, а точнее мало какие действуют(в плане защиты клиентов), но и «соседство» тут тоже не при чём! Человек оставил свой опыт попытки пользования услугами данного банка. И судя по отзывам, приятного с этим банком мало.

+
0: Toxa David; 4 травня 2020, 23:46; #

Человек еще не пользовался услугами этого банка, а судя по отзыву банка банк не хочет разочаровывать такого ценного клиента. Сравнение с магазином не корректно более корректно сравнение с соседом отказывающемуся давать взаймы. Ну не хочет давать - подайте на него в суд. Где написано что банк обязан обслуживать такого ценного клиента?
https://www.monobank.ua/terms
4.3.10. Відмовитися від встановлення (підтримання) договірних відносин (у тому числі шляхом розірвання договірних відносин) чи проведення фінансової операції у разі встановлення клієнту неприйнятно високого ризику за результатами оцінки чи переоцінки ризику.

+
+4: gmax; 5 травня 2020, 0:13; #

Сначала вы написали о «дружбе с соседом и накатать телегу в партком», а теперь «взаймы у соседа и суд», ну прям одно и то же, как это я сразу не понял о чём вы.

+
+3: Toxa David; 5 травня 2020, 0:19; #

Сначала я написал что если сосед не хочет с вами дружить то его никак не заставишь, потом я написал что если сосед не хочет давать вам в долг то его ни как не заставишь «ну прям одно и тоже» не заставишь. Так понятно.
Риск в в работе с клиентом оценивает банк. И банк решил не разочаровывать такого ценного клиента. И клиент никак не заставит банк работать с ним если банк того не хочет.

+
+3: Італій .; 5 травня 2020, 6:24; #

Право банка прописанное в законе.

+
0: Anrey12; 5 травня 2020, 12:31; #

Вы бы хотели, чтобы банк с вами вел отношения по схеме -Иногда легче дать, чем объяснить - почему «нет»?
Однако...

+
0: Toxa David; 5 травня 2020, 16:39; #

Если банк начнет обьяснять все отказы по кредитному лимиту или отказы в сотрудничестве то переписка с одним клиентом будет продолжаться месяцами, так как клиент не готов к отказу (я же такой хороший) и будет достаточно долго приводить аргументацию (он мне слово — я ему два или а докажите с документами в руках). А клиентов у банка много (всем не угодишь, как не старайся) и придется содержать целый штат переписчиков (переливателей с пустого в порожнее) — а это затраты. Не хочет с вами сотрудничать банк или не хочет давать кредитный лимит — прими это как должное (да, обидно но не конец света) и попробуй найти другой (хороший) банк.

+
0: Jokets; 5 травня 2020, 21:30; #

Даже дело в другом, если всем и всегда говорить все причины то будут этими манипулировать

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.88	42.3603
EUR	48.73	49.249
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.88	42.3603
EUR	48.73	49.249
Всі курси банку

monobank

Бред полнейший

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: