Відгуки про monobank

Монобанк самий поганий банк

Проблема вирішена

Сергій Мінін 2 квітня 2022, 13:24

Слава Україні!!!
Я переселенець з Ірпіня.
Мені також начислили відсотки (-4170грн)
В монобанк немає совісті!!!
Таке враження що Гороховський з Путіним за одне, знищувати українців!!!

Немає ніякого бажання користуватись Monobank і вам не рекомендую!
Нехай доходить до суду, в мене вибору немає

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:38

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Написати коментар

Если бы котики знали, что за *** монобанк, они бы сами закрыли его

Проблема вирішена

Маша горохова 2 квітня 2022, 12:56

Відділення за адресою: Харків, пр-т Гагаріна, 167/1 (Сiльпо, біля тютюнової каси)

Клиент банка уже больше 2-х лет. Всегда все вовремя закрывалось, была куча всяких рассрочек и никогда не было задолженностей. Во время войны решила помочь людям в Харькове и купила на все кредитные деньги продукты и лекарства. Вчера *** со снятых процентов 😅 Монобанк, серьезно?)))))))) Война закончится, с заработанных денег кредит закрою, но с монобанком больше никаких дел иметь не буду) стыдно!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 18:34

После того как начинаете пользоваться кредитным лимитом. Банк предоставляет вам возможность пользоваться льготным периодом, тогда будет необходимо потраченную сумму в одном месяце внести до конца следующего. Либо можете пользоваться кредитом. Тогда до конца следующего месяца нужно будет внести минимальный платеж (4% от суммы долга, но не меньше 100 грн) тогда на задолженность будут начисляться проценты по ставке 3.1% в месяц.
В случае если вы не погашаете до последнего дня месяца сумму задолженности прошлого месяца полностью, льготный период не действует, и на всю сумму задолженности начисляются проценты от даты начала использования кредитных средств(не на остаток задолженности).
Так как в феврале льготный период был продлен еще на один месяц, то при выходе с льготного периода проценты начислены за весь срок использования средств за январь, февраль, март

Сейчас мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность.

Коментарі (1)

Нараховують %

Qawsedrf12345 2 квітня 2022, 12:45

Дають інформацію, що пільговий період продовжують, а насправді він закінчується в той час коли і повинен бути. Говорять, що можна внести мінімальний платіж і все, а потім нараховують %. Коли нарешті відповів співробітник банку. Сказав так то пільговий період тільки для воєнних. Для вас він не доступний. Наш банк надає таку інформацію но нам приказку про «канікули» не було ми будемо продовжувати списувати %.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 18:37

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Коментарі (1)

Monobank

Menshikov 2 квітня 2022, 12:28

Нараховувалися відсотки за користування кредитними коштами. Коли в країні ведеться війна. В інших банках кредитні канікули, а моно дере по повній.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:21

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість
Виходячи з даних на сайтах банків, стандартна процентна ставка застосовується у всіх комерційних банках України. Ми надаємо такі ж канікули, як і решта недержавних банків

Написати коментар

Монобанк зарабатывает на горе людей

Ukraineman 2 квітня 2022, 12:23

Я живу в Николаевской области, обстановка сложная, работы нет, соответственно денег тоже, как в такой ситуации возвращать долг по карте? Монобанк списал последние деньги с карты начислив проценты за февраль и март, и оставил вообще без денег. И каждый день начисляет новые проценты. Спасибо г-н Гороховский, вы настоящий человек!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:44

В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»

Коментарі (1)

Каникулы во время

Проблема вирішена

RybakovS 2 квітня 2022, 12:08

Каникулы во время войны в Монобанке не работают, которые обещали (Насчитывают по полной и за каждый день просрочки на всю сумму Кредита и процента начисляют процент, в итоге за месяц не мало получается, а во время в

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:50

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Написати коментар

Знімають відсотки під час війни

Проблема вирішена

Anhen 2 квітня 2022, 11:49

Відділення за адресою: Харків, вул. Сумська, 53

воєнний час немає кредитних канікул, хоча від цього банку очікувалась підтримка, адже рівень мають тримати. От рівень банку і проявився. Відсотки стягають, оплату частинами стягають. Люди не працюють, готівки вже давно немає, де шукати банкомат не під обстрелами щоб поповнювати якщо б гроші були? Чим і як платити людям на даний момент — невідомо. У нас у Харкові мер навідь відмінив сплату за комунальні послуги на час війни, а монобанк наживається на своїх клієнтах. Загарбники як виявилось є і серед своїх! Чи можно приволікти їх до суду за це?

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:51

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Написати коментар

Підступні тварюки та мародери

mrBoris 2 квітня 2022, 11:11

Користуючись війною списали з заборгованості 9886грн нарахувань 1056грн. При цьому можливість внесення грошей в Києві обмежена кількома відділеннями до яких треба діставатися годинами враховуючи майже відсутність громадського транспорту. Там ще треба вистояти чергу в касу бо відділення Укргазбанку працює кілька годин на добу. По телефону колцентру ці мародери не йдуть на жодну відстрочку в оплаті. Я проклинаю менеджерів цого банку що підступно наживаються на нещасті. Хай мої 1056грн будуть останнім вашим заробітком.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:56

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Крім терміналів iBOX можна поповнити у терміналах:
— Алло (перебувають у магазинах Алло)
Також можна поповнити в терміналах ПриватБанку. Комісія за поповнення через термінали ПриватБанку складає: 0,5% від суми (мінімум 5 грн.). Ми компенсуємо вам комісію в розмірі 0,5% + податок, який буде списаний при виведенні кешбеку, незалежно від суми поповнення на рахунок кешбеку, при поповненні від 1000 грн. сума комісії буде повністю компенсована

Написати коментар

*** -банк

envv 2 квітня 2022, 10:01

Тоже сначала говорят что каникулы, а с 1-го числа на всю сумму уроды % списывают, и говорят что надо было всю сумму кредита погасить перед войной. ну не ***.
Надеюсь они рухнут *** после всего этого.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:58

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Коментарі (5)

Як вам за 13900 гивень% 1520гривень

Проблема вирішена

Dima198607 2 квітня 2022, 9:51

Для мене монобанку більше не існує, це дно мародери за 13900 гривень кредитних грошей нарахувати %1520 гривень, знайду гроші з під землі і закрию цю картку, НІКОМУ НЕ РОКОМЕНДУЮ МОНОБАНК під час війни наживаюься тільки нелюди і мародери

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 20:00

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень
Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Написати коментар

Monobank про людей не думает

Проблема вирішена

sanovna777 2 квітня 2022, 9:33

Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Миру, 49 (Алло)

Полностью удовлетворяло пользование кредитной карты до войны.
Но с наступлением военного времени все банки объявили кредитные каникулы, но видимо Monobank за людей не переживает.
В марте месяце снято деньги за 2 рассрочки, 1 марта снято % за пользование кредитными средствами, но и это не все, 1.04 сняты % снова снято. С учётом всего этого карта в минусе.
Где брать средства, если многие покинули свои города и остались без заработка?
Разочарована.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 20:02

В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»

Коментарі (6)

Доводят до смерти

Проблема вирішена

УмираюОтПроцентов УмираюОтПроцентов 2 квітня 2022, 9:18

В отличие от большинства комментариев тут не будет гнева (мне нельзя злиться), а только факты. Как и у многих, у меня нет возможности трудоустроиться, но не из-за войны, а из-за плохого состояния здоровья, особенно это касается сердечно-сосудистой системы и психики. К сожалению, то ли для нашего государства, то ли только для монобанка это не является причиной НЕ начисления процентов за кредит. От этих начислений мои переживания по данному поводу ещё больше усугубляются, так как меня заводят в тупик, выход из которого только один — смерть. Не то, чтобы я чего-то добиваюсь, мне кажется, это невозможным, ведь наша страна построена на этой системе — загнать человека в угол и добить его, а после перейти на его родственников. Я лишь хочу, чтоб люди знали, что такое не только монобанк, но и кредит в целом.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 20:05

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Коментарі (1)

Шахраї та мародери .

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Sergiy98765 2 квітня 2022, 9:10

З усих боків зграя відомих призвіщь власників універсал банку в кращих кремлівських традиціях піддає підлого удару у спину клієнтам свого продукту монобанк, та з урахуванням масовості мародерства (іншого визначення не бачу.) не аби як підривають обороноздатность держави. По перше: представники фін.установи кажуть одне, а по факту жадібно обдирають громадян що опинились в скруних обставинах через воєнний напад рф. По друге: ті відсотки що вже «нарахували та віджали» чистої води шахрайство з усима кваліфікуючими ознаками. По третє: Нац.банк повинен переглянуть ліцензію «тигібківсько-масковскаго безпредела «. По факту шахрайства ми через заяву в правоохоронні орг. внесем відомості до ЄРДР, та згодом колективний позов до суду.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:17

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Коментарі (3)

Нарушения обещания монобанка ненасчитывать % за кредит

Ингвар Чехоа 2 квітня 2022, 9:04

Дрбры день, Монобанк насчитал % за пользование кредитом, вопреки обещанию не делать этого в период войны.примите пожалуйста меры как регулятор, непорядочное поведение руководства Монобанк не в первый раз.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:14

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Коментарі (1)

Замість кредитних канікул в монобанку вони здерли останні гроші

0979477038 2 квітня 2022, 8:32

Я один працюючий. У мене 3 дітей і жінка в дикретній відпустці. Забрали останні, але перед цім писали про кредитні канікули. Я обурений…

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:15

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Написати коментар

Банк не хоче надавати кредитні канікули на оплату частинами !!!

Проблема вирішена

2208marta 2 квітня 2022, 6:25

В грудні місяці оформила товар в оплату частинами від моно…на час війни я втратила дім (згорів)…роботу…не маю можливості проводити оплатити…попросила кредитні канікули…на що мені дали негативну відповідь, ссилаючись на НБУ…протягом місяця приходили смс від банку, ЯК МОЖНА НЕ ПЛАТИТИ ВІДСОТКИ ПО КРЕДИТУ:(((-в умовах війни мене просять погашати кредит до кінця пільгового періоду щоб не створювати на мене додаткове фінансове навантаження у вигляді процентів…дуже низько…ніколи не буду більше клієнтом даного банку!!! Змушена проводити оплату по товару, якого нема, який згорів разом з житлом…Це не банк…це нелюди

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 15:34

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Коментарі (1)

Грабують під час війни!!!

RomanAn89 2 квітня 2022, 6:05

Пишуть що % за користування 3, а знімають кожного дня більше 1% від суми кредиту, і це в такий час, за 13000 з мене зняло 1500 грн, служба підтримки каже у Вас прострочки 4 місяці, після погашення кредиту відмовляюсь від Вашого банку!!!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 15:33

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень

Наразі ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування процентів за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість.

Коментарі (1)

После войны отказываемая от пользования Монобанк

Проблема вирішена

Setka007 2 квітня 2022, 4:38

В период войны списали проценты за три предыдущих месяца 8212грн, за которые все платилось вовремя, остаток невыплаченной суммы составлял 20000 грн. Все всегда платилось вовремя в льготный период, ни разу не было просрочек. платежей. С суммы фактического остатка долга 20000 грн, проценты 8200!!! Даже приватбанк, а период войны до июня не начисляет проценты!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 15:21

После того как начинаете пользоваться кредитным лимитом. Банк предоставляет вам возможность пользоваться льготным периодом, тогда будет необходимо потраченную сумму в одном месяце внести до конца следующего. Либо можете пользоваться кредитом. Тогда до конца следующего месяца нужно будет внести минимальный платеж (4% от суммы долга, но не меньше 100 грн) тогда на задолженность будут начисляться проценты по ставке 3.1% в месяц.
В случае если вы не погашаете до последнего дня месяца сумму задолженности прошлого месяца полностью, льготный период не действует, и на всю сумму задолженности начисляются проценты от даты начала использования кредитных средств(не на остаток задолженности).
Так как в феврале льготный период был продлен еще на один месяц, то при выходе с льготного периода проценты начислены за весь срок использования средств за январь, февраль, март

Сейчас мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность.

Написати коментар

monobank

SergioOD 2 квітня 2022, 2:52

В такое тяжёлое время списали проценты и начислили ежемесячный платеж!!! Минимальный ежемесячный платеж 664грн
а списали 1104 это как? Тем более это не единичный случай. С работой полная лажа (((А говорили что все в льготном периоде. Одним словом Мошенники!!!(((((

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 15:18

После того как начинаете пользоваться кредитным лимитом. Банк предоставляет вам возможность пользоваться льготным периодом, тогда будет необходимо потраченную сумму в одном месяце внести до конца следующего. Либо можете пользоваться кредитом. Тогда до конца следующего месяца нужно будет внести минимальный платеж (4% от суммы долга, но не меньше 100 грн) тогда на задолженность будут начисляться проценты по ставке 3.1% в месяц. В случае если Вы не погашаете до последнего дня месяца сумму задолженности прошлого месяца полностью, льготный период не действует, и на всю сумму задолженности начисляются проценты от даты начала использования кредитных средств(не на остаток задолженности).
Сейчас мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность.

Написати коментар

Банк показав своє «єврейське я»

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Andry22 2 квітня 2022, 2:33

Після війни всі дружно закриваєм рахункі цьому моно (недо)банку
Хватить кормити шахраїв які втікали з приват банку і створили другій приват під виглядом моно

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 14:29

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Коментарі (5)