Еле закрыла карту
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 13
Взагалі у більшості банків карту закривають на протязі 45 днів. Моя мама нещодавно закривала зарплатну карту в Авалі - там їй сказали, що карта буде закрита на протязі 90 днів.
- +
- +18
- Ukrainian99
- 21 грудня 2019, 22:31
- #
Навіщо «мурижити» клієнта, який вирішив припинити? Написано 45 (наприклад) - закрийте за 45! В результаті клієнт і сам ніколи не повернеться і друзям не рекомендуватиме. До біса довбаний тваринний стиль, як і суперробот що аналізує й поділяє людей на лояльних та інших, а в той час не встигає виконувати ключові операції. Така розхвалена монобанком скорингова модель є лайном звичайним, бо поки штучний інтелект в душу не може заглянути - тому це недолуго й смішно виглядає.
«Написано 45 (наприклад) — закрийте за 45» — тут не посперечаєшся і якщо має місце халатність працівників, то, звичайно, це повинно бути наказано. Від скорингової моделі я і сам не у захваті, вважаю що до кожного клієнта потрібно підходити індивідуально, а скорингова модель може дати лише додаткову «інформацію для роздумів». Але це право банку — встановлювати критерії видачі лімітів.
Так может через 45 и закрыли? Мы же не знаем от какой даты считает автор отзыва (наверняка от даты похода в Универсалбанк) и когда заявка была принята поддержкой Монобанка.
- +
- +30
- innaturbova
- 22 грудня 2019, 8:17
- #
Нет, не 45. Я от первого сообщения оператору типа подача заявления прошло 52 дня
так мало оказывается, что кнопку закрытия карты удалили из приложения
А разве она там была?
А разве она там была?
Це точно, з цього і треба було починати - такої кнопки у додатку Моно ніколи не було.
- +
- +52
- innaturbova
- 22 грудня 2019, 8:15
- #
Была https://monobank.biz/wp-content/uploads/2018/10/min-180x300.png
- +
- +19
- innaturbova
- 22 грудня 2019, 8:17
- #
Да конечно, потом ее убрали, чтоб не так просто было свалить из моно
- +
- +9
- Ukrainian99
- 22 грудня 2019, 22:12
- #
Гей коментатори! Ви, щоб виправдати халатність банку, готові зробити винною в усьому «КНОПКУ»... Просніться і іноді «збоку» поглядайте на власні коментарі, щоб потім не дивуватись тому, що вас - богоподібних якісь там чуваки з вулиці порівнюють з проплаченими банківськими ботами.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.15 | 41.6493 |
EUR | 43.34 | 44.0005 |
Всі курси банку |
В общем весь профессионализм этого «банка» на лицо. Дизайном и котами набрали аудиторию, а по другую сторону обычный совок с безграмотными студентами в поддержке
Очевидно, нашей системе поступила дополнительная информация, которая повлияла на пересмотр вашего кредитного лимита на карте. Однако, данное решение не окончательное, вы всегда можете продолжать пользоваться картой и нашими крутыми предложениями, также подавать заявки на увеличение кредитного лимита.
Мы написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить дополнительные данные по поводу закрытия вашей карты.