monobank

Написати відгук

Високі комісії, приховані умови кредитування.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

AnatoliyS28 2 листопада 2019, 11:20

Відділення за адресою: Закарпатська область, Мукачево, пл. Кирила і Мефодія, 18/2 (Алло)

Не раджу даний банк (лохотрон, посередник між офіційними банками). За розрахунок кредитних коштів в терміналі за товар знімає комісію в 4% (товар 20000 грн — комісія 800 грн), жодний інший банк не знімає за сплату в терміналі. Прикладом є приват два дні перед тим як розраховуватися монобанком (перевіряв для себе котрий банк кращій), за таку саму покупки приват не зняв жодного відсотка і взагалі ніколи не знімає при розрахунку через термінал навіть закордоном. Консультант сказав нажаль таке буває — смішно! Грошей немає но ви тримайтесь.

Відповідь банку

monobankua 2 листопада 2019, 13:43

Нам правда шкода, що наш продукт викликав у вас негативне враження.
Така ситуація може бути, якщо ви проводили покупку товару по терміналу, який налаштований як «переказ з картки на картку». В такому випадку операція пройде з комісією 4% за рахунок кредитних коштів.
Монобанк за замовчуванням блокує такі операції, які проводяться за рахунок кредитних коштів в торгових точках, які проводять оплату як p2p платежі. Це дозволяє захистити клієнтів від несподіваної комісії за рахунок кредитних коштів. Дозволити проведення таких операцій в рахунок кредитних коштів можна в додатку: Головний екран — свайп вліво — Оплата фіз. особі в POS терміналі в рахунок кредитних коштів. Після включення цієї функції всі ваші подальші платежі в торгових точках, які також приймають оплату як «переказ на картку», в рахунок кредитних коштів будуть з комісією 4%. Ви можете в будь-який момент регулювати налаштування проведення подібних операцій через свій мобільний додаток.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
+30: R Юрий; 2 листопада 2019, 12:29; #

Что то вы недоговариваете. Сколько расчитываюсь картой, ничего лишнего не снимает. Что и где вы оплачивали?

+
+24: Виктор Корольов; 2 листопада 2019, 14:14; #

Мне кажется это нп :)

+
+15: R Юрий; 2 листопада 2019, 14:37; #

Тоже такая мысль промелькнула ))
Так с НП всё понятно, там не оплата товара, а простой перевод денег.

+
+30: Італій .; 2 листопада 2019, 15:00; #

> жодний інший банк не знімає за сплату в терміналі.

Більшість банків при знятті кредитних коштів беруть процент за цю операцію. Майже стільки бере комісію коли знімаєш власні кошти.

Монобанк чесно попереджає що зняття коштів — платна операція. Тож в чому твої претензії? Претензії в тебе повинні бути лише до себе: ти жахливо неуважний.

> Прикладом є приват

Приват так само бере комісію за зняття кредитних коштів, ті самі 4%.

Цітую сайт Приватбанка: «Комиссия за снятие кредитных средств в банкоматах *** 500,01 — 1 000 грн – 47 грн, более 1000 грн –4% от суммы операции»

Ти не тільки неуважний, а ще й забрехався.

+
0: Pasha2005; 4 листопада 2019, 20:06; #

Оплата в терминале проходит как снятие средств? Неплохо так.

+
0: Італій .; 4 листопада 2019, 20:14; #

«Оплата» в терміналі це насправді не оплата, а пересилання грошей з картки на картку.

+
0: Pasha2005; 5 листопада 2019, 8:26; #

Третий месяц рассчитываюсь в магазинах через терминалы, за счёт кредитных средств и без комиссии. Что я делаю не так?

+
0: Італій .; 5 листопада 2019, 9:36; #

В магазинах через термінали? Це як? Пішов набрав картоплі, потім пішов і сплатив через iBox? Де такі магазини?

Якщо не робиш вигляд що не розумієш різницю між POS-терміналом та звичайним платіжним терміналом — не роби так, це лише підвищує ентропію.

+
0: Pasha2005; 5 листопада 2019, 11:59; #

С уточнения, какой именно терминал имеется в виду, следовало бы и начать, не находите? Когда подразумеваемый конкретный термин не озвучен, угадать его могут «не только лишь все». Это, к слову, и автора касается. Вот вы уверены, что оба говорите об одних и тех же «терминалах»?

+
0: Італій .; 5 листопада 2019, 12:32; #

При оплате через POS-терминал Моно не берет комиссию за кредитниые средства. Вы в курсе, так как сами мне об етом написали. Ну и я конечно в курсе. И 99% клиентов Моно которые регулярно платят картой в магазинах, ресторанах, АЗС, отелех и так далее.

Значит ето был не POS-терминал, а обычный платежный. И оплата была не оплата, а перевод денег с карты на карту.

+
+30: R Юрий; 5 листопада 2019, 13:35; #

Ребята, платить через pos-терминал не всегда означает что вы платите без комиссии. Терминалы имеют определенные коды операций, вот исходя из этих кодов и определяется платите вы что-то или нет. В основном конечно все оплаты идут без комиссий, но есть очень хитрые ФОПы которые проводят такие операции как обычный перевод с карты. Этим пользуется Новая почта. Если вы оплачиваете доставку через терминал, то это без комиссии, но если к вам пришла посылка с наложенным платежом и вы оплачиваете этот платеж с карты в счёт кредитных средств, то с вас будет снята комиссия как за обычный перевод. Поэтому в Моно банке и есть в настройках блокировка данных платежей. Ведь вы заранее не можете знать как настроен тот или другой терминал. Я проводил раз такой платёж и перед списанием денег с карты (это если они идут кредитные) выскакивает окно в приложении с предупреждением что Платеж физлицу в pos терминале отклонён и его надо подтвердить и это конечно будет списание с комиссией. Всё прозрачно. Даже ПриватБанк такой функции не имеет. Так что ТС сам виноват в данном случае.

+
0: Pasha2005; 5 листопада 2019, 17:22; #

Спасибо за информацию, как такая операция проходит, когда в приложении оплата физлицам в POS-терминале за счёт кредитных средств запрещена.
Добавлю, в описании этой функции, которое выдаётся когда клиент всё-таки желает её активировать, тоже сказано о комисии в 4%.

+
0: Roman Z; 8 листопада 2019, 20:57; #

Вынужден также отказаться от монобанка. Предупреждают что оплата в счет кредитных, при этом о размере комиссии ни слова.

+
+15: R Юрий; 8 листопада 2019, 21:40; #

В счёт кредитных средств комиссия 4%. Это написано в тарифах банка. А если в настройках приложения выставить чтобы был запрет на оплату физлицу через терминал, то всё тогда в вашу пользу будет.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.88	42.3603
EUR	48.73	49.249
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.88	42.3603
EUR	48.73	49.249
Всі курси банку

monobank

Високі комісії, приховані умови кредитування.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: