Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Fullname
Fullname
9 серпня 2022, 17:39
Раніше в додатку можна було перерозподілити ліміти, тобто підвищити на карту або на розстрочку, все це можна було зробити в межах загального ліміту, зараз це прибрали, що ми маємо на виході? А маємо ми відмову при підвищенні ліміту на карту та позитивне рішення при взятті розстрочки на карту, річ не в 56.99 при взятті 1000 на 3 місяця просто це абсурд який то та і не вдобно це. Можливо виправите.
monobank
Відповідь банку
9 серпня 2022, 20:00
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Tiras0000
Tiras0000
4 серпня 2022, 13:01
Роман, Одесса
Пополнение валютной карты 3 лицом. Я сделал по вашему шаблону доверенность. Заверил у нотариуса. Заплатил за это 800 гривен.И уехал за границу. Моя сестра приходит в кассу банка и хочет пополнить мою карту на 100 у е. Показывает паспорт, код, доверенность. И эту доверенность у нее забирают?????!!! На каких основаниях и для чего???? Если мне через неделю опять нужно положить 100 у е. Мне нужно за границей ей делать доверенность и отсылать в Украину и ее опять у нее в банке заберут?
monobank
Відповідь банку
5 серпня 2022, 21:37
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
asyasss
asyasss
4 серпня 2022, 10:59
Asya
Я теж чомусь не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?
monobank
Відповідь банку
4 серпня 2022, 11:01
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
daria367
Дарья Попивчак
3 серпня 2022, 14:21
Я теж чомусь не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?
(Я знаю одну дівчину, вона зареєструвалася і їй одразу за один день доставили, а мені чомусь ні...)
monobank
Відповідь банку
3 серпня 2022, 15:52
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
elen329
elen329
31 липня 2022, 22:05
Elen
Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?
monobank
Відповідь банку
1 серпня 2022, 22:03
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
magrate
magrate
30 липня 2022, 20:41
Максим
Доброго дня, підкажіть будь ласка чи є можливість зняти блокування з користувача якщо його заплокували по ІПН?
monobank
Відповідь банку
31 липня 2022, 13:50
Доброго дня Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Tiras0000
Tiras0000
25 липня 2022, 16:19
Добрый день. Звонил на горячую… к сожалению девушка плохо владеет вопросом…
1. Хочу положить на свою долороваю карту 10000 y.e.. Могу ли я это сделать без проблем в кассе банка партнёра?
2. Сколько я могу снимать валюты со своей валютной карты допустим в США и с какой комиссией в день?
3. Может ли банк блокировать мои деньги на карте и если может то на каком этапе и что нужно для того чтобы это не происходило?
4. Может ли кто либо пополнять мою валютную карту в Украине в отделении банка и что для этого нужно?
Спасибо
monobank
Відповідь банку
26 липня 2022, 13:48
Здравствуйте 1. Если вы будете вносить средства в кассе А-Банка, возьмите с собой, пожалуйста, паспорт и ИНН. При пополнении валютной карты Монобанка в кассе А-Банка необходимо будет пройти идентификацию. Вас попросят заполнить анкету и сфотографируют на веб-камеру для идентификации. Эта процедура обязательна по требованию НБУЕсли внесение будет в кассе Универсал Банка, документы брать с собой необязательно 2. За границей можно снимать до 100 000 грн в эквиваленте в сутки. Комиссия за снятие с нашей стороны — 2%, возможна комиссия банка, который обслуживает банкомат 3. Любое зачисление может попасть под проверку и потребуется предоставить документы, подтверждающие происхождение средств. Это связано с постановлением НБУ №492 п.14, постановлением НБУ №705 п.2 раздела «Положение о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием», согласно статье 48 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» 4. На данный момент, пополнить валютную карту может только владелец карты. Пополнение 3-ми лицами возможно только при наличии доверенности. Мы вам можем подготовить заполненную доверенность, которую необходимо будет заверить нотариально и отдать сотруднику в отделении. Пополнить с помощью доверенности можно только в отделении Универсал Банка
Parti
Parti
25 липня 2022, 14:02
Добрый день. Подскажите пожалуйста, последовательность действий чтобы стать клиентом Монобанка, получить карту и зарегистрироваться в приложении.
monobank
Відповідь банку
25 липня 2022, 15:53
Получить карту Моно очень просто: ) Для этого достаточно скачать мобильное приложение Monobank с Play Market либо App Store. Далее в приложении вам необходимо ввести ваш номер телефона, который будет установлен как финансовый. Далее необходимо будет отсканировать ваш паспорт либо id-карту, также ИНН и следовать всем шагам регистрации в приложении. После проверки документов, в приложении будет указано, что вы можете забирать карту в любой удобной для вас точке выдачи.
ElkiPalki
ElkiPalki
25 липня 2022, 9:22
Василий
29.06 мне заблокировали доступ к приложению монобанк и к всем деньгам на балансе карт. В поддержке уже почти месяц отвечают одно и тоже, мол «Идёт проверка зачислений и как только будет информация вам сообщат» На мой вопрос «Сколько времени займет эта проверка?» Отвечают «Точные сроки неизвестны, как будет информация с вами свяжутся» Это вообще нормально? 2 года вашим банком пользуюсь и тут такое… Я думаю что банк присвоил себе мои деньги, такое вот впечетление.
monobank
Відповідь банку
25 липня 2022, 14:22
Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения
drdeljatyn
Оксана Делятин
12 липня 2022, 21:50
Оксана, Киев
Добрый день, не могу два месяца снять доллары и гривны со своих карт. Морочат голову ежедневно. Подробности в моем обращении: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/292637/
Скажите плиз, когда я смогу вернуть свои деньги?
Спасибо за понимание.
С уважением, доктор Оксана Делятин.
anitttaaa25
anitttaaa25
11 липня 2022, 19:00
Сьогодні зареєструвала бабуся, по своїй силці, але кешбек та ні не надійшов, чому?
monobank
Відповідь банку
13 липня 2022, 19:09
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
OlegBrzn
OlegBrzn
8 липня 2022, 12:49
Добрий день, у мене вже немає потреби в карті monobank.Як мені видалити свої особисті дані з бази банку?
monobank
Відповідь банку
8 липня 2022, 19:47
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
efrem0606
efrem0606
7 липня 2022, 8:11
jack
При спробі перевести з доларової картки на гривневу вказує курс 29.5
На сайті картковий курс вказан 35.00
Чому така різниця?
Обидві картки мої.
monobank
Відповідь банку
7 липня 2022, 9:28
Ми проконсультувалися з НБУ і вже робимо все можливе, щоб курс продажу валюти був ринковий
Постараємося якомога швидше реалізувати
260908brak
260908brak
4 липня 2022, 18:54
Доброго вечора підкажіть будь ласка коли буде виплата по допомозі Єпідримки 6500
monobank
Відповідь банку
4 липня 2022, 19:03
Ми є лише одержувачами переказу від Міністерства економіки
Як тільки кошти надійдуть, вони відразу ж будуть зараховані на ваш рахунок й ви отримаєте від нас повідомлення у мобільний додаток

Статус заявки можуть прокоментувати в Міністерстві економіки
Guliak
Guliak
4 липня 2022, 17:27
Ольга, Одеса
Добрий день.
При спробі авторизуватися на сайті https://portal.ioc.gov.ua як через bank id так ы за допомогою цифрового підпису з допомогою Приватбанк, я зазнаю невдачі, сторінка входу просто перезавантажується після того, як сайт отримує інформацію від банку і я підтверджую її передачу на сторінці id.gov.ua
Помилка:
«Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 9. Опис помилки: Не співпадає параметр state»

Що це означає і як виправити?
в звязку з цим не можу зайти на сайт https://portal.ioc.gov.ua та залити документи по муніціпальній няні.

Мої дії?
monobank
Відповідь банку
4 липня 2022, 19:01
Добрий день. Якщо у вас є картка моно, спробуйте через моно
nikolaymeleshko
nikolaymeleshko
4 липня 2022, 12:28
На третьи сутки, после очередной перезагрузки телефона, перевод состоялся. Спасибо.
nikolaymeleshko
nikolaymeleshko
4 липня 2022, 10:32
Каким образом перевести е підтримку mono (6500 грн) на свою карточку mono? Пробовал несколько раз — не переводятся.
monobank
Відповідь банку
4 липня 2022, 19:00
На экране с картой выбрать — перевод на карту. Видим ваш вопрос уже решен
48789882
48789882
3 липня 2022, 13:26
Людмила, Новая Водолага
Чи можуть на мою карту монобанку збирати кошти для оплати дрона для хлопців бригади, відповідної роти (я не пишу номери), які знаходяться на передовій. Дуже прошу, відповідь надайте терміново, будьласка, від закупки цих дронів залежить життя наших хлопчиків!!!
monobank
Відповідь банку
3 липня 2022, 16:12
Рекомендуємо для збору коштів відкрити банку, там окрім посилання на неї відкривається картка, номер якої ви можете вказувати для збору коштів
Щоб відкрити банку достатньо перейти у розділ «Накопичення» — «Відкрити банку»
Після того, як відкрили банку, достатньо обрати «Накопичення за посиланням» — вказати бажаний текст та можна буде скопіювати номер картки
Fullname
Fullname
29 червня 2022, 22:53
Вітаю, просте запитання, сьогодні протягом дня була доступна розстрочка з виписки, перевіряв особисто вчора в вечорі та сьогодні, але я взяв телефон в розстрочку в алло, в вечері перевірив але розстрочка з виписки вже не доступна, що сталося за ці кілька годин? Нажаль в телеграм мені порекомендували зателефонувати в підтримку, все розумію але яка різниця в підтримці та що в телеграм та та що по телефону? І яка в такому разі різниця в рівні підтримки Платинум та звичайних клієнтів? Я нічого не маю на увазі але питання залишились.
monobank
Відповідь банку
30 червня 2022, 20:21
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
Vinogradnyk
Vinogradnyk
26 червня 2022, 12:08
vinogradnyk
Добрий день, у мене є карта монобанк, коли я намагаюсь скачать монобанк в гугл плей пише «не удалось скачать приложение монобанк» і так завжди.Що робити?
monobank
Відповідь банку
26 червня 2022, 19:52
Додатки з Плей Маркет можуть не завантажуватися відразу з кількох причин. По-перше, ця проблема може виникнути через велику кількість кешу. По-друге, додатки можуть не завантажуватися через проблеми з мережею. По-третє, проблеми зі скачуванням можуть виникнути внаслідок некоректної роботи облікового запису Google.
Спробуйте скористатись підказками з Google

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.85 41.3104
EUR 44.44 45.1508
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.85 41.3104
EUR 44.44 45.1508
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank