monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

19 серпня 2022, 15:34

Я заходжу в програму monobank і нічого не відбувається.

monobank

Відповідь банку

19 серпня 2022, 17:15

Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

18 серпня 2022, 14:00

Добрий день! Я теж чомусь не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?

monobank

Відповідь банку

19 серпня 2022, 9:37

Добрий день У випадку, якщо на чорній картці відсутня сума 50 грн — це вартість доставки картки, сума списується під час випуску картки, то кнопка буде неактивнаЯкщо кошти на картці є і кнопка не активна, напишіть, будь ласка, ваш номер телефону нам в особистому повідомленні

Написати коментар

14 серпня 2022, 21:03

Доброго вечора. У мене вже немає потреби у використанні карти monobank. Як мені видалити свої дані з бази?

monobank

Відповідь банку

15 серпня 2022, 13:08

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

ввв грнрр

13 серпня 2022, 10:58

Київ

Престав працюва МОНО Банк у смартфоні — що робити?

monobank

Відповідь банку

13 серпня 2022, 21:16

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

9 серпня 2022, 17:39

Раніше в додатку можна було перерозподілити ліміти, тобто підвищити на карту або на розстрочку, все це можна було зробити в межах загального ліміту, зараз це прибрали, що ми маємо на виході? А маємо ми відмову при підвищенні ліміту на карту та позитивне рішення при взятті розстрочки на карту, річ не в 56.99 при взятті 1000 на 3 місяця просто це абсурд який то та і не вдобно це. Можливо виправите.

monobank

Відповідь банку

9 серпня 2022, 20:00

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

4 серпня 2022, 13:01

Роман, Одесса

Пополнение валютной карты 3 лицом. Я сделал по вашему шаблону доверенность. Заверил у нотариуса. Заплатил за это 800 гривен.И уехал за границу. Моя сестра приходит в кассу банка и хочет пополнить мою карту на 100 у е. Показывает паспорт, код, доверенность. И эту доверенность у нее забирают?????!!! На каких основаниях и для чего???? Если мне через неделю опять нужно положить 100 у е. Мне нужно за границей ей делать доверенность и отсылать в Украину и ее опять у нее в банке заберут?

monobank

Відповідь банку

5 серпня 2022, 21:37

Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

4 серпня 2022, 10:59

Asya

Я теж чомусь не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?

monobank

Відповідь банку

4 серпня 2022, 11:01

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

Дарья Попивчак

3 серпня 2022, 14:21

Я теж чомусь не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?
(Я знаю одну дівчину, вона зареєструвалася і їй одразу за один день доставили, а мені чомусь ні...)

monobank

Відповідь банку

3 серпня 2022, 15:52

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

31 липня 2022, 22:05

Elen

Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?

monobank

Відповідь банку

1 серпня 2022, 22:03

Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

30 липня 2022, 20:41

Максим

Доброго дня, підкажіть будь ласка чи є можливість зняти блокування з користувача якщо його заплокували по ІПН?

monobank

Відповідь банку

31 липня 2022, 13:50

Доброго дня Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

25 липня 2022, 16:19

Добрый день. Звонил на горячую… к сожалению девушка плохо владеет вопросом…
1. Хочу положить на свою долороваю карту 10000 y.e.. Могу ли я это сделать без проблем в кассе банка партнёра?
2. Сколько я могу снимать валюты со своей валютной карты допустим в США и с какой комиссией в день?
3. Может ли банк блокировать мои деньги на карте и если может то на каком этапе и что нужно для того чтобы это не происходило?
4. Может ли кто либо пополнять мою валютную карту в Украине в отделении банка и что для этого нужно?
Спасибо

monobank

Відповідь банку

26 липня 2022, 13:48

Здравствуйте 1. Если вы будете вносить средства в кассе А-Банка, возьмите с собой, пожалуйста, паспорт и ИНН. При пополнении валютной карты Монобанка в кассе А-Банка необходимо будет пройти идентификацию. Вас попросят заполнить анкету и сфотографируют на веб-камеру для идентификации. Эта процедура обязательна по требованию НБУЕсли внесение будет в кассе Универсал Банка, документы брать с собой необязательно 2. За границей можно снимать до 100 000 грн в эквиваленте в сутки. Комиссия за снятие с нашей стороны — 2%, возможна комиссия банка, который обслуживает банкомат 3. Любое зачисление может попасть под проверку и потребуется предоставить документы, подтверждающие происхождение средств. Это связано с постановлением НБУ №492 п.14, постановлением НБУ №705 п.2 раздела «Положение о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием», согласно статье 48 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» 4. На данный момент, пополнить валютную карту может только владелец карты. Пополнение 3-ми лицами возможно только при наличии доверенности. Мы вам можем подготовить заполненную доверенность, которую необходимо будет заверить нотариально и отдать сотруднику в отделении. Пополнить с помощью доверенности можно только в отделении Универсал Банка

Написати коментар

25 липня 2022, 14:02

Добрый день. Подскажите пожалуйста, последовательность действий чтобы стать клиентом Монобанка, получить карту и зарегистрироваться в приложении.

monobank

Відповідь банку

25 липня 2022, 15:53

Получить карту Моно очень просто: ) Для этого достаточно скачать мобильное приложение Monobank с Play Market либо App Store. Далее в приложении вам необходимо ввести ваш номер телефона, который будет установлен как финансовый. Далее необходимо будет отсканировать ваш паспорт либо id-карту, также ИНН и следовать всем шагам регистрации в приложении. После проверки документов, в приложении будет указано, что вы можете забирать карту в любой удобной для вас точке выдачи.

Написати коментар

25 липня 2022, 9:22

Василий

29.06 мне заблокировали доступ к приложению монобанк и к всем деньгам на балансе карт. В поддержке уже почти месяц отвечают одно и тоже, мол «Идёт проверка зачислений и как только будет информация вам сообщат» На мой вопрос «Сколько времени займет эта проверка?» Отвечают «Точные сроки неизвестны, как будет информация с вами свяжутся» Это вообще нормально? 2 года вашим банком пользуюсь и тут такое… Я думаю что банк присвоил себе мои деньги, такое вот впечетление.

monobank

Відповідь банку

25 липня 2022, 14:22

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Коментарі (2)

Оксана Делятин

12 липня 2022, 21:50

Оксана, Киев

Добрый день, не могу два месяца снять доллары и гривны со своих карт. Морочат голову ежедневно. Подробности в моем обращении: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/292637/
Скажите плиз, когда я смогу вернуть свои деньги?
Спасибо за понимание.
С уважением, доктор Оксана Делятин.

Коментарі (1)

11 липня 2022, 19:00

Сьогодні зареєструвала бабуся, по своїй силці, але кешбек та ні не надійшов, чому?

monobank

Відповідь банку

13 липня 2022, 19:09

Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

8 липня 2022, 12:49

Добрий день, у мене вже немає потреби в карті monobank.Як мені видалити свої особисті дані з бази банку?

monobank

Відповідь банку

8 липня 2022, 19:47

Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

7 липня 2022, 8:11

jack

При спробі перевести з доларової картки на гривневу вказує курс 29.5
На сайті картковий курс вказан 35.00
Чому така різниця?
Обидві картки мої.

monobank

Відповідь банку

7 липня 2022, 9:28

Ми проконсультувалися з НБУ і вже робимо все можливе, щоб курс продажу валюти був ринковий
Постараємося якомога швидше реалізувати

Написати коментар

4 липня 2022, 18:54

Доброго вечора підкажіть будь ласка коли буде виплата по допомозі Єпідримки 6500

monobank

Відповідь банку

4 липня 2022, 19:03

Ми є лише одержувачами переказу від Міністерства економіки
Як тільки кошти надійдуть, вони відразу ж будуть зараховані на ваш рахунок й ви отримаєте від нас повідомлення у мобільний додаток

Статус заявки можуть прокоментувати в Міністерстві економіки

Написати коментар

4 липня 2022, 17:27

Ольга, Одеса

Добрий день.
При спробі авторизуватися на сайті https://portal.ioc.gov.ua як через bank id так ы за допомогою цифрового підпису з допомогою Приватбанк, я зазнаю невдачі, сторінка входу просто перезавантажується після того, як сайт отримує інформацію від банку і я підтверджую її передачу на сторінці id.gov.ua
Помилка:
«Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 9. Опис помилки: Не співпадає параметр state»

Що це означає і як виправити?
в звязку з цим не можу зайти на сайт https://portal.ioc.gov.ua та залити документи по муніціпальній няні.

Мої дії?

monobank

Відповідь банку

4 липня 2022, 19:01

Добрий день. Якщо у вас є картка моно, спробуйте через моно

Написати коментар

nikolaymeleshko

4 липня 2022, 12:28

На третьи сутки, после очередной перезагрузки телефона, перевод состоялся. Спасибо.

Написати коментар

1 8 9 10 11 12 112 113

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.46	44.831
EUR	51.25	51.8001
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.46	44.831
EUR	51.25	51.8001
Всі курси банку

Головна / monobank 💰