Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Krispowski1
Krispowski1
7 березня 2023, 22:02
Добрий вечір, мені заблокували карту ще рік тому, з невідомих мені причин. Я дуже любив ваш банк і він був моїм основним, у підтримці тоді сказали, що банк може мене розблокувати, якщо буде вважати за потрібне, нажаль я досі не можу зайти в додаток. Скажіть, чи є якісь шанси, що мене колись розблокують чи можна не надіятись і повноцінно розраховувати вже на послуги іншого банку? Дякую.
monobank
Відповідь банку
8 березня 2023, 10:08
Доброго дняУ випадку, якщо наше рішення зміниться, ми з вами зв'яжемосяПоки що рішення не змінилося, тому, на жаль, ми не можемо запропонувати вам обслуговування у нашому банку
exh
exh
7 березня 2023, 20:43
exh
Подскажите как теперь можно пополнить карту после «ликвидации» IBOX?
monobank
Відповідь банку
8 березня 2023, 10:06
Якщо вас цікавить саме поповнення за допомогою терміналів самообслуговування, то це можна зробити за допомогою EasyPay та City24Комісія при поповненні відсутняЗа 1 операцію можна внести не більше 4999 грн, оскільки платіж буде проходити від неавторизованого відправника. Ми вже працюємо над можливістю авторизації в терміналі, що дасть змогу вносити більше готівки за 1 операцію
Nice56
Nice56
1 березня 2023, 8:55
Дошла до видео звонка при регистрации, подпись поставила, хочу отменить регистрацию, спасибо
monobank
Відповідь банку
2 березня 2023, 18:28
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Drto
Drto
27 лютого 2023, 9:28
Доброго вечора, я зареєструвалася в монобанк і внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активізувала
monobank
Відповідь банку
27 лютого 2023, 15:13
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
AAK1953
Kulkin Kulkin
26 лютого 2023, 19:53
АЛИК
Как перевести с карты на карту МОНОбанка
monobank
Відповідь банку
27 лютого 2023, 15:12
Якщо ви бажаєте поповнити картку моно з картки іншого українського банку, ви можете використати або застосунок/веб інтерфейс іншого банку і по номеру картки переказати кошти, або в застосунку моно обрати «Поповнення своєї картки» — «З іншої картки»
welch17
Дмитро К
26 лютого 2023, 12:20
Дмитро, Полтава
Дуже схожа ситуація описана тут: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/209642/#writeComment

Запросив повернення коштів від QatarAirways, місяці переписок з Катаром, з моно. В QatarAirways мені божаться, що кошти повернули, надають ARN код, пишу в підтримку моно — а у відповідь про оскарження, що нічого не надходило і тд, хоча я, не збираюсь, і не збирався оскаржувати оплату. Мене цікавить саме повернення коштів.
monobank
Відповідь банку
26 лютого 2023, 17:54
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Tasha3
Tasha3
22 лютого 2023, 12:22
Доброго дня. Знаходжусь за кордоном і хочу оформити віртуальну білу карту. Чи це можливо зробити чи обовязково потрібно звернутись в відділення щоб забрати пластикову карту та активувати її? На даний момент не являюсь вашим клієнтом. Дана карта потрібна для отримання пенсії, тому підскажіть будь ласка чи працівники отримавши карту працівники банку передають реквізити до ПФУ чи це потрібно робити самостійно?
monobank
Відповідь банку
22 лютого 2023, 19:08
Дякую вам за інтерес до нашої картки. Якщо віддалене оформлення доступне, то ви побачите цю функцію на етапі реєстрації.Достатньо завантажити застосунок monobank, завантажити документи і активувати карткуМожна отримати соціальні виплати на білу та чорну картку Монобанк. У заяві, яку потрібно писати в пенсійному фонді, вказується два рахунки: один рахунок ваш — 2620 **** (його можна подивитися в мобільному застосунку меню картки — Поповнити картку — за реквізитами в Україні), другий рахунок — транзитний рахунок банку, який визначається за назвою пенсійного фонду (його можна уточнити звернувшись у підтримку)Також можна подати електрону заяву на пенсію через ресурс https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/templates/infoappointment. Необхідна умова — це наявність ЕЦП
Karinaa001
Karinaa001
20 лютого 2023, 22:14
Добрый день!
Интересует вопрос, если я приобрела товар за границей и хочу его вернуть, через какое максимальное количество времени мне могут вернуть денежные средства обратно на карту?
Заранее спасибо!
monobank
Відповідь банку
21 лютого 2023, 17:01
ВітаюЗа правилами міжнародної платіжної системи строки зарахування коштів на картку після повернення можуть бути від 3 до 30 днів календарних днів.Якщо максимум впродовж 30 днів з моменту оформлення повернення торгова точка не здійснить повернення суми на вашу картку, повідомте нам, тоді банк захищатиме ваші інтереси за участю платіжної системи.
Bielobrova
Bielobrova
24 січня 2023, 14:29
Bielobrova , Kherson
Доброго для, підкажіть будь ласка де в Одесі, у якому відділенні я можу зняти долари з валютної карти Монобанк?
monobank
Відповідь банку
24 січня 2023, 20:14
Доброго дня, можна в відділеннях А-банк. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
gorduw
gorduw
21 січня 2023, 16:41
Скільки приблизно наразі очікування замовлення зняття долларів у відділеннях міста Києва?
monobank
Відповідь банку
22 січня 2023, 13:58
Ми можемо завчасно замовити валюту на необхідну вам датуНаписали в особистому повідомленні, для уточнення інформації
vadimzikyolo
vadimzikyolo
16 січня 2023, 11:40
Вадим.
Сьогодні доставили карту монобанка, коли сканую її в застосунку пмше: помилка мобільного застосунку.
monobank
Відповідь банку
17 січня 2023, 17:39
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
vadimzikyolo
vadimzikyolo
16 січня 2023, 11:38
Нежавнл
Yosyp
Yosyp
10 січня 2023, 7:55
Я минулого тижня в четвер переслав гроші на моно, сьогодні 10.01.2023 вони досі не прийшли. Шо робити?
monobank
Відповідь банку
10 січня 2023, 13:26
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Qwerty1999
Qwerty1999
9 січня 2023, 0:35
Qwerty
Можно ли в приложении удалить ранее созданные хештеги.
Если нельзя, то может есть смысл добавить такую возможность.
monobank
Відповідь банку
9 січня 2023, 21:36
Обираєте операцію з хештегом, натискаєте поряд с хештег, та можете редагувати
54445103
54445103
2 січня 2023, 12:04
Олег, Одеса.
Добрый день, Подскажите когда банк начал брать проценты за переводы внутри банка? И вообще за какие оплаты появились проценты? Где это увидеть?
monobank
Відповідь банку
3 січня 2023, 18:42
Добрый деньЕсли это перевод с карты на карту в счет кредитных средств, то удерживается комиссия, так было с самого началаДетально по тарифам карты вы можете просмотреть информацию по ссылке: https://www.monobank.ua/
kromchyk
kromchyk
30 грудня 2022, 19:37
Роман
В мене проблеми з Монобанком (monobank). Неодноразово звертався на гарячу лінію банку (усі звернення і переписки між мною і monobank йдуть через відомий банку і мені Телеграм канал), щоб він розробив WEB доступ зі стаціонарного комп'ютера доступ до особистого кабінету (хоча б мінімальним функціоналом, я у банків-партнерів monobank).
Ці звернення пов'язані з тим, що не маю можливості користуватись застосунком monobank зі смартфона. На неодноразові мої звернення посадовці банку реагують так: «ваші кошти у вас на рахунку. Ви можете увійти в застосунок зі смартфону та користуватися ними.».
Я неодноразово пояснював, що отримати у тимчасове користування смартфон від третіх осіб чи купити новий смартфон чи користуватись власним смартфоном на даний час НЕМАЄ МОЖЛИВОСТІ.
У мене виникла необхідність доступу до власних коштів у іноземній валюті, а через відсутність смартфону із застосунком monobank не можу їх фізично отримати через касу банку-партнера.
15.12.2002 оператор від monobank на ім'я Олександр у Телеграм каналі monobank запропонував провести безготівкову конвертацію з рахунку в іноземній валюті на гривневу картку будь-якого іншого українського банку в гривнях але я НЕ ПОГОДИВСЯ.
27.12.2022 оператору від monobank на ім'я Олеся у Телеграм каналі monobank я повідомив, що хочу провести таку конвертацію.
28.12.2022 я надав реквізити гривневої картки одного з українських банків.
30.12.2022 мені повідомили через Телеграм канал monobank, що на всі кошти з рахунку у іноземній валюті банк monobank провів безготівкову конвертацію у гривні, хоча я дозволу на всю суму коштів у іноземній валюті згоди не давав, мені терміново потрібна була конвертація лише частини цієї суми.
Банк monobank (через дії його представників) порушив мої майнові права і позбавив коштів у іноземній валюті повністю, згоди що я НЕ ДАВАВ і не був ПОІНФОРМОВАНИЙ в повному обсязі його представниками перед безготівковою конвертацію.
Дуже шкодую, що зберігати
monobank
Відповідь банку
1 січня 2023, 19:13
monobank — це проект з зручними банківськими сервісами для власників смартфонів.Ми створили цей крутий мобільний застосунок, щоб клієнти могли завжди мати доступ до коштів в будь-який час і в будь-якій точці світу. Ми не плануємо розробляти веб-версію застосунку.Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
NeradkaDiana
NeradkaDiana
30 грудня 2022, 11:14
Доброго дня, хочу закрити карту моно, але доступу до додатку і номера телефона немаю, як можна це зробити?
monobank
Відповідь банку
30 грудня 2022, 11:41
Доброго дня В такому випадку, рекомендуємо звернутися до нас за номером 0 800 205 205 з вашого нового номеру телефону, або написали в месенджер https://www.monobank.ua/contacts
MartaKurumer
MartaKurumer
28 грудня 2022, 20:59
Хотіла оформити картку. Всі дані ввела, відеодзвінок був, потім потрібно було ввести для завершення код з смс. Чекала на нього пів дня. Замовляла дзвінок. Нічого. Як я маю завершити то оформлення??? В підтримці нічим не можуть допомогти. Цілий день пишу. Скидають ссилку і кажуть що зараз зв’яжеться оператор. Ніхто не зв’язується. Що за проблема в якомусь елементарному коді для входу????
monobank
Відповідь банку
30 грудня 2022, 11:39
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Papigon
Papigon
22 грудня 2022, 18:51
Сергей, Киев
Есть вопрос. Имеется виртуальная белая карта. Есть необходимость получить пластик. Подскажите, при заказе пластика сохранится ли тот же номер карты, что был у виртуальной? И если нет, то что будет с деньгами, которые, например, по старой памяти будут слать на старую виртуальную карту?
monobank
Відповідь банку
22 грудня 2022, 19:22
При выпуске пластиковой карты номер будет такой же, как и у вашей виртуальной карты
Ipusir44
Ipusir44
16 грудня 2022, 11:29
Через скільки часу має прийти поверненя на карту?
monobank
Відповідь банку
16 грудня 2022, 20:08
При поверненні суми від торгової організації за правилами міжнародної платіжної системи строки зарахування повернення на картку можуть варіюватися від 3 до 30 днів календарних днів.Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.6 44.8994
EUR 50.8 51.5013
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.6 44.8994
EUR 50.8 51.5013
Всі курси банку
Головна / monobank 💰