Ідея Банк

Написати відгук

проблемний банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

roman20 26 листопада 2015, 16:17

Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська, 12

Маю депозит в цій установі, з помісячною виплатою процентів.2 дні тому прийшов термін нарахувань.До сьогодні кошти не надійшли.Звернувся у відділення, кажуть збій у програмі вже 6й день, зателефонував на гарячу лінію, кажуть зверніться у відділення, замкнутий круг.Минулого місяця, кошти на картку надійшли, але не міг зняти, поки не звернувся у відділення, якийсь клерк заарештував рахунок помилково.3 години часу втратив поки розблокували.Депозит заберу обовьязково, якщо вспію… НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Відповідь банку

Ідея Банк 27 листопада 2015, 15:48

Доброго дня, roman20! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію, надішліть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер депозиту
3) номер відділення банку, де Ви оформляли депозит.

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: olek79; 26 листопада 2015, 22:42; #

Странно… у меня пока не возникали проблемы с Идея Банком. А что проценты Вам не пришли вовремя из-за технического сбоя, то не стоит сразу паниковать и писать «Проблемный банк».
Никаких проблем в банке пока нет(хоть может вам этого и хочется), а то что програма дала сбой от этого никто не застрахован!

+
0: roman20; 27 листопада 2015, 10:38; #

Ви мабуть там працюєте, день третій — коштів не має.Проблема в тому, що я не можу забрати свої кровні,і отримати внятної відповіді, коли зможу.

+
0: olek79; 27 листопада 2015, 11:12; #

Вы не можете забрать сам депозит… или Вам не начислили проценты по депозиту?

+
0: roman20; 27 листопада 2015, 15:39; #

Не начислили проценти

+
+10: olek79; 27 листопада 2015, 11:11; #

Нет, Вы не угадали, Я в Идея Банке не работаю! Как в прочем не работаю ни в Альфе, ни в Привате, ни в Михайловском и т.д.(можете посмотреть мои коментарии там).

+
+5: mazaj; 28 листопада 2015, 15:33; #

Roman20, банк менял программное обеспечение и оно заглючило.
В частности в отказ пошла программа начисления процентов по депозитам. В ручном режиме начислить можно было, но не было никаких гарантий, что правильно.
В пятницу 27 ноября, ко второй половине дня, вроде как запустили корректно программу. Так что скорее всего проценты всё же начислили Вам. Можно глянуть баланс в банкомате (не забываем про тарифы) или в понедельник в отделении.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44
PLN	9.8	10.15
USD	41.2	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44
PLN	9.8	10.15
USD	41.2	41.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ідея Банк 💰 / Відгуки про Ідея Банку 📝 / проблемний банк

Ідея Банк

проблемний банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Ідея Банку

Курс валют в Ідея Банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: