Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

проблемний банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська, 12
Маю депозит в цій установі, з помісячною виплатою процентів.2 дні тому прийшов термін нарахувань.До сьогодні кошти не надійшли.Звернувся у відділення, кажуть збій у програмі вже 6й день, зателефонував на гарячу лінію, кажуть зверніться у відділення, замкнутий круг.Минулого місяця, кошти на картку надійшли, але не міг зняти, поки не звернувся у відділення, якийсь клерк заарештував рахунок помилково.3 години часу втратив поки розблокували.Депозит заберу обовьязково, якщо вспію… НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ідея Банк
Відповідь банку
Доброго дня, roman20! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію, надішліть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер депозиту
3) номер відділення банку, де Ви оформляли депозит.

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі - 6

+
0
olek79
olek79
26 листопада 2015, 22:42
#
Странно… у меня пока не возникали проблемы с Идея Банком. А что проценты Вам не пришли вовремя из-за технического сбоя, то не стоит сразу паниковать и писать «Проблемный банк».
Никаких проблем в банке пока нет(хоть может вам этого и хочется), а то что програма дала сбой от этого никто не застрахован!
+
0
roman20
roman20
27 листопада 2015, 10:38
#
Ви мабуть там працюєте, день третій — коштів не має.Проблема в тому, що я не можу забрати свої кровні,і отримати внятної відповіді, коли зможу.
+
0
olek79
olek79
27 листопада 2015, 11:12
#
Вы не можете забрать сам депозит… или Вам не начислили проценты по депозиту?
+
0
roman20
roman20
27 листопада 2015, 15:39
#
Не начислили проценти
+
+10
olek79
olek79
27 листопада 2015, 11:11
#
Нет, Вы не угадали, Я в Идея Банке не работаю! Как в прочем не работаю ни в Альфе, ни в Привате, ни в Михайловском и т.д.(можете посмотреть мои коментарии там).
+
+5
mazaj
mazaj
28 листопада 2015, 15:33
#
Roman20, банк менял программное обеспечение и оно заглючило.
В частности в отказ пошла программа начисления процентов по депозитам. В ручном режиме начислить можно было, но не было никаких гарантий, что правильно.
В пятницу 27 ноября, ко второй половине дня, вроде как запустили корректно программу. Так что скорее всего проценты всё же начислили Вам. Можно глянуть баланс в банкомате (не забываем про тарифы) или в понедельник в отделении.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.2
PLN 11.2 11.95
USD 43.7 44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.2
PLN 11.2 11.95
USD 43.7 44.2
Всі курси банку