Мінфін - Курси валют України

Встановити

Уровень сервиса..

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
SavageMind 11 листопада 2019, 10:51
Впервые у них. Налили на прошлой неделе 10к по карте CB Online.
К отсутсвию моб. приложения морально был готов.
И всё вроде бы неплохо, но сервис — дичь.
Калл центр — бесполезное г***о.
Инет банкинг — доисторический и нормально не работает. Например в КЦ утверждают что я свои транзакции не вижу т.к. ИБ у них обновляется раз в 1-3 дня(!). Чего ***???
Хотя списание/начисление судя по балансу работает за секунды.
СМС уведомлений по операциям на сейчас — нет. Ну или х.з. глюк какой-то. КЦ тупо, не спрашивая данных отправляет на отделение.
А как я на@#$лся с получением VCODE, для регистрации в мастерпасс, не передать… И получил его только через оператора КЦ.

P.S. В результате пользования этим продуктом чуть меньше недели, есть стойкое желание в конце месяца его зарыть.
Ідея Банк
Відповідь банку
Idea Bank 13 листопада 2019, 18:09
Добрый день
Простите за причиненные неудобства.
Действительно, произошел технический сбой, поэтому ряд операций были неудачными.
Мы все же надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами и продуктами.
Тем более, что вскоре мы планируем ряд приятных технологических обновлений.

Коментарі - 6

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 листопада 2019, 12:09
#
Начинайте «зарывать» уже сейчас, чтобы успеть пройти все процедуры до конца месяца...
+
0
SavageMind
SavageMind
12 листопада 2019, 9:50
#
Проблема с СМС-банкингом вчера решилась после ПОВТОРНОГО посещения отделения. Почему не подключили сразу, мне неизвестно.

Интернет Банкинг так и не отображает нормально информацию по транзакциям.
+
0
Італій .
Італій .
12 листопада 2019, 14:54
#
* Например в КЦ утверждают что я свои транзакции не вижу т.к. ИБ у них обновляется раз в 1-3 дня(!). Чего ***???

Карточные транзакции сначала попадают в список заблокированных сумм. Затем пропадают оттуда и через день появляются в списке проведенных операций.
Обычные СЕП операции попадают в список сразу.

СМС уведомлений по операциям на сейчас — нет.

СМС уведомления всегда приходят сразу: и для операций, и для 3DS.
+
0
SavageMind
SavageMind
12 листопада 2019, 16:23
#
А никто с механизмами не спорит, речь об представлении данных.
мне как пользователю неважно на что смотреть, - данные процессинга или АБС.
КБ других банков показывают и подобных проблем не имеют.

кЭп, смс-уведомления без подключенного смс-банкинга неработают, от слова совсем.
+
0
Італій .
Італій .
12 листопада 2019, 16:27
#
1. Я просто расписал как это работает на практике. Не хвалил и не доказывал что так должно быть.
2. Кэп, если у тебя не подключен СМС-банкинг то почему ты жалуешься на неработу СМС-уведомлений? Вообще потерял твою мысль.
+
0
SavageMind
SavageMind
13 листопада 2019, 13:01
#
1. ок
2. потому что при выдаче карты наличие услуги в договоре указано, а по факту не подключили.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.3 45.8
PLN 10.1 10.6
USD 41 41.4
Всі курси банку

Курс валют в Ідея Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.3 45.8
PLN 10.1 10.6
USD 41 41.4
Всі курси банку