Не компетентные сотрудники

Такой банк нужно обходить 10-й дорогой!!! Подал заявку на кредит, попросили номера контактных лиц, я им предоставил номера, но перед этим спросил, для чего им номера. Сказали, что для подтверждения личности и всё. Начали обзванивать, и задавать такие вопросы, о которых до этого не было речи. Задавали следующие вопросы, «Зачем клиенту деньги?», «Откуда у клиента деньги?», «Чем раньше занимался клиент?», «Каким образом клиент будет оплачивать кредит». Такие вопросы никак не связаны с подтверждением личности. После этого, звонит некий и называет себя представителем службы безопасности банка и просит дать ему номера кого-то из наёмных сотрудников. Это каким дебилом нужно быть, чтобы задавать наёмным сотрудникам такие вопросы и не понимать, что такие вопросы не обсуждаются с наёмными сотрудниками?! Сказал им, что на таких условиях мне не нужен их кредит. И тем не менее, эти уроды нашли телефон с моего сайта и 3 раза звонили моему администратору со своими допросами. После этого звонят сотрудники банка и говорят, что мне одобрен кредит и его нужно забрать из отделения. Я им сказал, что после их выходок мне не нужен их кредит, на что получил тупейший ответ, — «А что здесь такого, мы же вам одобрили кредит?» После этого не хочу ничего иметь с таким банком. Если сотрудники банка с первой минуты начинает давать заведомо ложную информацию, боюсь себе представить что они могут себе позволить в момент сотрудничества. Хотя, представлять не нужно, достаточно почитать отзывы.Вопрос к отделы кадров идея банка, как можно набирать таких не компетентных сотрудников?!