Відгуки про Дельта Банк

Вы банк, предоставляете услуги клиентам, некачественные. Из за того, что кто то нажал не ту кнопку.я должна была изменить свои планы, вытрепать все нервы себе и вам. Боже неужели эту проблему так сложно решить. Ребята мне надо пониимать что будет дальше, ждать мне или идти в другой банк, дайте мне четкий ответ., не надо мне обещать.

Смотрю на комметарии других людей и понимаю, что этому банку вообще насрать на людей. Они не дорожат клиентами. Мне обают решить проблему и только обещают, опять же не мою проблему а менеджера. Люди не верьте никому.

очень полезная ссылочка! спешу поделиться sovety-antikoll.narod.ru/

Ранее писала отзыв по поводу того, как по ошибке кассира в банке мне перечислили деньги на несуществующий счет. С того времени прошло уже два месяца. Обещали что деньги перечислят на правильный счет в течении двух недель. После двух недель никакого результата, естественно. Я даже не удивилась. Пришлось заплатить еще раз деньги по кредиту, так как росла пеня. Бесконечные звонки «сотрудников» банка с хамскими требованиями заплатить долг, иначе моя информация будет разглашена третьим лицам, бесконечные походы в банк, где никто не знает что мне делать, сколько ждать, где деньги, когда будут. На Эти вопросы ответа нет. Снова просьбы подождать две недели. Последний поход в банк разрешил проблему. В отделении как раз, видимо, была проверка. И возле девушки, которая занимается моим делом, сидела женщина, которая следила за работой сотрудников и т.д. Я захожу, говорю кто я и зачем пришла, что мне уже надоело и когда наконец будут деньги. Женщина-проверяющий попросила рассказать ситуацию, я рассказала. После чего девушка-менеджер сказала, что случилось чудо!!! и деньги уже перечислили!!! Мне интересно, если бы я пришла в обычный день, деньги бы точно так же были перечислены? Это риторический вопрос к роботу, который пишет ответы. И НЕ нужно просить меня прислать Вам данные! Я просто хочу поскорее от вас избавиться.

Прошу вас предоставить мне ин-цию по моему вопросу. Хочу понимать дальнейшее решение по вопросу ошибки менеджера в Днепропетровске. Вы меня кормите обещаниями, скажите решиться или не решиться, чтоб я на вас больше не надеялась и не ждала. У меня нет больше времени ждать. Спасибо.

опять двадцать-пять.
ответьте честно. по-вашему с мобильного дозвониться по номеру 0800500600 получится? если линия не перегружена.

Я понимаю, что 0800500600 работает в штатном режиме.
Объясните, почему не получается туда дозвониться с мобильного?
Или вы утверждаете, что с мобильного можно дозвониться на этот номер?

И опять тишина, я так понимаю вы реагируете только на негативные отзывы. Написав вам по почте уже два письма, я не получила ни какого ответа.

Кстати, может, действительно, расскажете почему невозможно дозвониться с мобильного на номер 0800500600?

Здравствуйте, на сайте пишут что можно получить информацию по горячей линии(телефон постоянно перегружен), пишу им на почту, тоже ни какого ответа, пишу на скайп — результат аналогичный. Звоню на Киевский номер(что кстати оооочень не дешево с мобильного), меня долго держут на линии. А у меня простой вопрос, какой остаток по кредиту. Это так сложно? Зато звонить моей подруге и сообщать что должна огромную сумму денег, они могут, при этом грубят и угрожают. При том что я в этом месяце вносила платеж.

сегодня в половину девятого вечера мне позвонили из Дельта банка и сообщили, что деньги мне будут возвращены до 4 января, и что ситуация под контролем (последняя фраза была повторена несколько раз). Напомню, 1 августа 250 евро исчезли с карты, банк провел несанкционированный платеж в г. Краков. Я в свою очередь сообщила им что они нарушили закон, который предусматривает срок 3 месяца на рассмотрение подобных вопросов и возврат денег. Представитель банка возразил, что на рассмотрение спорных транзакций законом отводится 180 дней. Вобщем каждый остался при своем, но у меня закрадывается вопрос: почему-то про меня вспомнили сразу после моих многочисленных жалоб на форумах в интернете и моих заявлений о намерении подавать в суд. Думаете совпадение?

Вчера позвонил представитель банка моей подруге и сказал приблизительно вот так ( добрый день а вы знаете гражданку такую то такую то ' ответ — да она моя соседка через три частных дома ' на ней весит кредит и она должна оплатить процент в размере 1500 гр. но так как мы не можем ей дозвонится прийдетса платить вам так как вы являетесь ее поручителем!!! И вот я задаю вам вопрос каким образом она стала поручителем без соглашения без подписи и предевления документов стала поручителем своей соседки. На что ей ответили она дала ваш телефон адрес и фамилию и все теперь вы ее поручитель и как хотите но вам надо теперь платить так как она не может. По тому как ГР.взяла кредит имея четверых детей не работая каким образом она взяла такой большой кредит.Как сказал представитель банка что у нее нет детей и она работает.Так как вы проверяете людей и как становится человек поручителем без подписей предоставления документов и даже не входя в этот банк???

Почему так долго решается элементарная проблема в которой клиент не виноват. Мне просто надо понимать вашу позицию по отношению к клиентам. Менеджер ошибся нажав не ту кнопку, как это может препятсвовать выдаче кредита с положительным результатом? Выстройте логическую цепочку выдачи кредитов и приймите справедливое решение! Ответьте побыстрее.

Я вам писала вчера об ошибке менеджера в Днепропетровске. Мне обещали решить проблему технически, изменив анулювати на активувати. Проинформируйте решается ли мой вопрос?

у меня есть кредитная карта и кредит наличными все плачу без просрочек, почему мне не дают кредит на товар!?

как повысить лимит в myDELTAq

Здравствуйте!
Какое количество депозитов Найкращий від Миколая on-line, можно открыть на одном счёте?

Моему возмущению нет предела! Ребята, я не спрашиваю сколько дней вы можете рассматривать мою заявку. Вы понимаете? Не спрашиваю! Не надо мне в каждом ответе это писать!
Мои вопросы следующие
-откуда девочка с коллцентра взяла число 27.11.2013? вы мне в ответе написали что такого больше не повторится. такого это какого? тупости сотрудников?
-куда будут идти письма-ответы? уже несколько человек мне давали разные ответы. в частности сегодня представитель 371 Галина не соизволила посмотреть данные по моей заявке и от фонаря ляпнула ответ! как вы на это смотрите?
-когда звонила мне девушка, которая читает эти комментарии откуда она взяла число 05.01.2014? она сказала что тогда решится моя заявка. опять от фонаря?
Неуважаемый сотрудник этого банка, пожалуйста, перечитай еще раз мои вопросы и ответь на них. Не знаешь что написать кроме сроков в 90 дней и того что заявка на рассмотрении — лучше вообще ничего не пиши. Еще раз посмотри на вопросы, их три. Я жду три ответа на конкретные вопросы.

Скажите пожалуйста вот оформил кредитную карточку 20 сентября етого года хотел увеличить кредитный лимит по карте или оформить готивочку вашу сразу отказ после заполнения заявки.Почему так? Даже мои заявки банк нерасматривает

Напишите более конкретную ин-цию. То что вы передали куда то мою проблему, ее не решает. Конкретное решение приймите и побымтрее.