Відгуки про Дельта Банк

Прийдя в отделение банка на Ушакова в 8.55 беспрепятственно вошол в хол отделения, хотя на входных дверях стоит электро замок и до 9,00 охранник «Арсенала» не должен был впускать клиентов в помещение. Сотрудник банка за инфо стойкой вежливо ответила, что банк работает з 9,00 и еще не время, в этот момент из кассы выбежал охранник «Арсенала» и в грубой форме приказал выйти на улицу, после чего я покинул помещение банка. В 9,03 я вошол повторно в хол банка подойдя к сотруднику банка, ко мне снова из кассы выбежал охранник «Арсенала» з грубейшим нарушением личной безопасности находясь без бронежилета и средств индивидуальной защиты (хотя в прошлом месяце когда я посещал банк другой охранник был в бронежилете и со спец средствами) и начал тыкать мне в лицо свой мобильный телефон и утверждать что ещё 8,55, и угрожая применить физическую силу чтобы меня вывести из банка, хотя сотрудница банка ему сказала что уже 9,03.
Просим вас обратить внимание на психическое состояние Вашего сотрудника. Заранее благодарен.

Подскажите как забрать деньги с текущего счета и с депозита Крымского отделения в валюте? Банк не выдает ничего. Валюты в отделении нет уже несколько месяцев, касса не работает, банкомат выдает 900 грн/день да еще и за конвертацию там что-то снимает. Срочно нужны МОИ деньги сейчас!!! Как их забрать? На каком основании банк уже несколько недель не выдает ничего? Обращение в суд поможет в решении данного вопроса?

P.S. Пожалуйста, не кормите завтраками (я уже наелся). А также не отмазывайтесь общими фразами, типа: «банк работает в штатном режиме» и «в кратчайшие сроки» не указывая пределов этих «кратчайших», и т.д.

Добрый день, при оформлении кредитной карты 1 сказали об обязательной страховке в 1% от которой я не могу отказаться. Спустя год после пользования картой при общении с консультантом по горячей линии я узнал, что можно расторгнуть договор страховки. Так это был обман, могу ли отказаться от страховки и могу ли вернуть страховачные деньги?! Также вопрос, могу ли я перейти на карту ч более выгодными условиями не погашая всю задолженность? Заранее спасибо за ответ.

кто то создал рейдерскую антирекламу вашему банку и призывает к рейдерским действиям, в основном люди неудачники, коментарии с нормальными отзывами модеруют и удаляют. Видимо хотят сделать в стране еще одно «покращення» революционеры… Призываю службу безопасности найти и наказать рейдеров. Вот один из них — Шаповал Вадим Леоныдович —, если банк не повлияет я его сам найду, за то что делает рейдерские призывы и расшатывает и без того трудную ситуацию во всех банках украины

Добрый день уважаемый банк! Собрался покупать квартиру в застройщика, предлагают сделать договор сейчас и заплатить им 100000 грн завдатка, у меня в вашем банке гривневый депозит на сумму около 500000 грн, который оканчивается 30 апреля. с них мне надо 4000000 чтобы доплатить за квартиру. В договоре завдатка указана дата 7 мая, после которой договор будет считаться недействительным и все деньги пропадут, если к этйо дате я не сомгу заплатить… Вот и переживаю, смогу ли я забрать 400 тыс, ГРН. которые оканчиваються 30 апреля или нет. Если нет, то не буду договор заключать но может уйти квартира, уж больно хорошая). Скажите как есть, риск есть и мне не делать резких движений, или всеже я без проблем смогу забрать.
P.s банк хороший до этого все всегад отдавал, но такие суммы еще не снимал )

Спсибо за ответ заранее

Заканчивается депозит Квартальный 04.04, 35000 грн, пришел 31.03 говорю надо забрать! Какие заявления, заказы на деньги надо делать! Ответ нет приходите 04.04 забирайте все без проблем! Спокойно без паники, очереди и других неприятных вопросов! Пойду посмотрю) Напишу!
ПС: Меньше паники, работаю с банком 6 лет! Никогда никаких вопросов. На сколько понял сейчас пересматривают позицию кредитирования и все уже какие — то новые карты выдают, так что думаю будет все тип-топ! Всем хорошего настроения)))

Добрый день. Заканчивается валютный депозит 09 апреля. Скажите, пожалуйста, пошагово, что мне нужно сделать чтобы получать каждый день валюту в эквиваленте по 15000 грн? Пожалуйста, не используйте отписки типа «звоните в отделение» и т.п.

Дельта Банк, это позор банковской системы в Украине. Сначала уговаривают заключить договор на кредитную карту №1 обещая отсутствие всяческих поборов в случае возврата ден. сред. в установленный срок, а потом заваливают всякими требованиями «Гашение транзакционных расходов», «Гашение кредита с СКС», «Комиссия за обслуживание карточного счета», «Комиссия за СМС», «Начисление процентов за разрешенный перерасход». В результате, платишь сумму кредита, и еще где-то 50% от этой суммы «поборов». Например: взял на месяц 1000 грн, отдай 1500 грн. И это все в случае своевременного погашения кредита. Шокируют их операторы в «поддержке клиентов» своей нервозностью и отсутствием уважения к клиенту. Ожидание соединения с оператором 10 мин., потом оператору нужно подробно называть всю информацию лично о себе и карточке, потом переключают на следующего оператора, и опять то же самое. Оперативность работы их электронной системы (зачисления денег на счет или получение) «на третьи сутки». В общем, искренне советую не связываться с Дельта Банком в кредитных делах во избежание траты ден. сред., времени и нерв!

маю немалий кредит мені обіцяли малі відсотки і якщо платити більшу суму, з кожним місяцем сума буде зменшуватися. Так в лютому перший платіж був 1600, я заплатила 1700, але в березні прийшла сума 2000 грн., а в квітні вже 2100. Для чого було обіцяти? Я прочитала весь договір там ніде не пише про те, що процент залежить від курсу долара. гаряча лінія не працює чому?

Сегодня закончился срок валютного депозита в Киеве, пришел без проблем снял, даже удивительно было… Так что можно иметь дело… Потому что не все банки сейчас и гривну отдают, а за валюту, я и молчу, конечно сумма была до 15000 гривень, может и это… Но главное все прошло успешно, конечно как и должно быть, економист начал «загружать», более выгодными прцентами, но мне реально сейчас нужны деньги… на ремонт…

Уважаемые сотрудники Дельта банка! Мне постоянно поступают звонки с Киевских и Севастопольских номеров с требованиями вернуть кредиты, которые я не брала!!! Человек, воспользовавшегося моим номером телефона я не знаю. Я устала повторять это каждый месяц вашим сотрудникам. Но это не самое главное, главное- то хамство с которым я сегодня столкнулась при разговоре с сотрудницей Севастопольского филиала (кстати девушка даже не представилась, но от меня настоятельно этого требовала). У меня двадцать лет банковского стажа, но ни я ни мои коллеги по банку даже представить не могли, так общаться с клиентами. Имидж банка- это, в первую очередь, его сотрудники, а они оставляют желать лучшего.

Дельта Банк всё так же продолжает оболванивать своих доверчивых вкладчиков. Слёзы, которые они дают на руки и то не каждый день — всё на совести владельца. Нам нужно объединяться и требовать законности в действиях банка. Присоединяйтесь: www.deltabank.info и на фейсбуке www.facebook.com/deltakrakh

С 28.02.14 выдали меньше половины валютного вклада, три недели ничего не отдавали, на прошлой неделе выдали небольшую часть.
Имейте совесть я вам деньги не приносила по 500$, за которыми приходится ездить каждый день как на работу.
Так теперь и вообще нет $, Киев не дает подкрепления, на этой неделе не выдали ни $.отделение г.Мелитополя
Верните деньги!

Я с Кременчуга. С 23.03. не могу забрать депозит в долларах, сумма небольшая но тем не менее мурыжат каждый день самыми нелепыми отговорками. Последние три дня перестали работать и банкоматы. Деньги надеюсь, что я всё таки заберу но дальше сотрудничать с таким банком желания нет.

Я уже не первый раз беру у Вас кредит Дельта Банк и не на маленькую суму. Кассир сделал ошибку в чеке и отправил мою оплату на кредитный счёт моей жены. Я написал заявление Дельта Банку, чтоб эта ошибка была исправлена, но ошибку Банк не исправил и я должен платить штраф и процент. Вывод, что Дельта Банк не дорожит и не ценят клиентов! У меня больше нет желания брать кредит в Дельта Банка. Номер заявы 006-25015-191212 я Зайчкоський Сергей Валер.

Ситуация! 21.03.14 заказал в отделении ДБ(пересечение строителей и попудренка г.Киев) доллары.Любезно записали меня в так называемый «список» и попросили перезвонить через три дня. Перезвонил — денег нету! Пришел дайте денег — а вас в списках нет! Как нет?!!! Ой вот в этих списках вы есть а в сегодняшних нет!!!(что за ...!!!) Хорошо — как попасть в завтрашние списки!? Я вас запишу на завтра. Приезжаю на следующий день.Дайте деньги! — нету! Когда будут? — может завтра может после дождика в четверг! Приезжаю после дождика в четверг, дайте деньги- нету подкрепления, зайдите после обеда.Прихожу после обеда дайте деньги — понимаете сейчас все идет через головной офис, все списки составляет он.Как попасть в эти списки- давайте я вас запишу.О Боже я в списках! Этот кошмар продолжается две недели!!! Приезжаю, звоню на гар. линию результат нулевой.Дельта банк это огромный ноль, в будующем не буду работать с этим банком!!!

Я уже не первый раз беру у Вас кредит Дельта Банк и не на маленькую суму. Кассир сделал ошибку в чеке и отправил мою оплату на кредитный счёт моей жены. Я написал заявление Дельта Банку, чтоб эта ошибка была исправлена, но ошибку Банк не исправил и я должен платить штраф и процент. Вывод, что Дельта Банк не дорожит и не ценят клиентов! У меня больше нет желания брать кредит в Дельта Банк!

Когда Дельта банк перестанет писать автоотписки и начнет работать?
«Мы обязательно проведем расследование и соответствующую работу, направленную на повышение качества обслуживания.»

Расследование не проводится
Соответствующая работа направлена на снижение качества обслуживания

Искренне приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!

Извинения в финансовых делах не принимаются. Деньги любят порядок!!!

Сегодня получал % по депозиту.В Симферопольских банкоматах лимит 1000 гр., но это лучше чем у большинства других банков.

По окончанию срока депозита в Севастопольском отделении Дельта банка, я решил деньги забрать. Депозит валютный. ну в этой обстановке политической. понятно. что деньги не дают. Валюты нет несмотря на распоряжение Нац банка. Поэтому решил деньги перевести в более надежный, по моему понятию, Сбербанк России.
Ну и началось тут хождение в банк каждый день. За границей вся операция занимает у меня обычно минут 5. В этом банке заняло с 7 марта по 1 апреля. В банке открыли для этого гривневый счет. потом через некоторое время валютный счет промежуточный. деньги вроде отправили. но они на счет не прищли. Через 8 дней пошел разбираться. ничего не знаю. ссылаются на на загруженность. Но в этот момент девушка дала на подпись распоряжение. которое она готовила на перевод, ссылаясь, что прошлый раз забыла дать, и тут была моя ошибка, что не рассмотрел там ошибку. Подписал это распоряжение через неделю после его отправки. Когда в банке получателе наконец-то разобрались в ошибке. то сказали. чтоб только банк отправитель должен исправить ее. В дельта банке менеджер обвинил меня в том. что я не рассмотрел эту ошибку и я должен был потребовать у экономиста распечатку Swift перевода и проверить его. хотя она мне его показала через неделю. Меня заставили заплатить еще раз повторно за перевод 60 евро как за мою ошибку и только после этого они направили письмо на исправление ошибки в банк получатель. Беспардонность работников банка и жульничество просто возмущает. О профессионализме можно и не говорить. детский сад просто.