×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Кредитным лимитам ГАПЛЫК?
проблема устранена.
Коментарі (2)
отзыв
керівництвом Банку вживається комплекс заходів для забезпечення достатньої кількості готівки в касах Банку. Зокрема, Ваш запит в роботі.
Додатково зазначаємо, що за допомогою карт є можливість проводити розрахунки в торгово-сервісних мережах, а також зберігати кошти на рахунку, отримуючи при цьому додатковий дохід у вигляді відсотків на позитивний залишок.
Коментарі (2)
Задним числом пересчитали курс USD, по которому совершались операции
при совершении данного типа операции сумма блокируется по курсу платежной системы, а списание происходит по курсу платежных карт Дельта Банка на день списания. Просмотреть информацию касательно установленных курсов в Банке есть возможность на официальном сайте: deltabank.com.ua/ru/.
Написати коментар
Кредитные лимиты по кредитным картам обнулены
Кредитными картами Дельта банка не возможно воспользоваться в торговой сети.
проблема устранена.
Коментарі (6)
Вызвал милицию в отделение 1 ул Миронова 5 Днепропетровск Не отдают гривну
По сути:
Группой лиц а именно начальником отделения и сотрудником Гурбич Ирина удерживаются деньги в размере 15000 грн. Буду писать заявление по факту мошенничества этих лиц.
Так же сообщаю о подлой натуре сотрудников этого банка. Пока я вызывал милицию, ваш охранник нажал тревожную кнопку.
позвольте Вас заверить, что специалистами Банка принимаются необходимые меры для урегулирования поднятого Вами вопроса. Мы прикладываем все усилия для бесперебойного обеспечения банкоматов и касс Банка. Также информируем, что у Вас есть возможность проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
Коментарі (16)
Не отправляют СВИФТ перевод!
Фамилия моя Кладов
Экономист Самойлова Виктория, вначале сообщила, что для осуществления перевода нужно пообщаться с управляющим отделения, который находится в бэк-офисе — Я отказался. Зачем мне общаться с кем-то, чтобы перевести свои деньги?
После она НАМЕРЕННО не верно ввела все необходимые данные
Через неделю позвонив на гарячую линию я услышал что для моего перевода не хватает копии моего паспорта и кода и других данных. Оператор сказала что это мне должен был сообщить экономист, который осуществлял перевод — 29.10.
Я перезвонил в банк, она сказала, что просто забыла
Пришел в отделение Дельтабанка в Киеве, ул. Щорса, 36б
Операционист при мне ей позвонил, как-то уговорил ее за час ЧТО ОН САМ ИСПРАВИТ ЗА НЕЕ ЕЁ ЗАЯВКУ!
Сделает ее работу. Все данные внес необходимые.
Но СВИФТ не отправляется, так как он изначально сделан был в Харькове и счета открыты в этом отделении.
Получается отправится мой СВИФТ или нет зависит от Экономиста Самойловой Виктории, захочет ли она его отправить и внесет ли она все данные или нет.
Почему не увольняют таких НЕКОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников??? Почему от этого я должен страдать?
По регламенту СВИФТ-платежи отправляются не более 3 дней!
В чем задержка?
КОГДА БАНК СОВЕРШИТ ПЕРЕВОД!?
СВИФТ №2508450 от 28.10.2014
Очень надеюсь на перевод Банком моих денег
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки.
Коментарі (6)
Не проводят коммунальные платежи
Совет банку: на украденные у меня 90 грн. купите букет цветов Ольге из контакт центра и самоучитель по банковскому делу.
— 4 ноября 2014, 23:02
Уважаемый Sha4541,
для проверки информации и решения вопроса просьба уточнить Ваши данные на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на данное сообщение.
Ожидаем обратной связи.
— Комментарии (4)
Не проводят коммунальные платежи
Sha4541 4 ноября 2014, 22:21
Оплатил 90 грн. за домашний телефон 01.11.14 Деньги мгновенно списались с карты (получил СМС). Но до сих пор телефонная компания денег не получила и грозится отключить телефон. Контакт центр (Ольга) говорит что у них всё хорошо а получатель отказывается принимать оплату и советует идти в отделение, писать заявление и в течении месяца банк даст ответ. Шикарное объяснение и блестящий совет! Ольга, Вы супер профессионал! Но телефон мне отключат завтра. Пойду в нормальный банк и сделаю ещё раз платёж.
Воровство мелкое — 90 грн. Кушайте на здоровье. Но это не спасёт банк от банкротства.
как сообщалось ранее, для проверки информации и решения вопроса просьба уточнить Ваши данные на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на данное сообщение.
Написати коментар
НЕ ПРОВОДЯТ ПЛАТЕЖИ
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки.
Коментарі (1)
Задержка платежа, но вежливое обслуживание
Все время провожу платежи через MyDelta как на счета, открытые в этом банке, так и в других. Всегда все проходило отлично. До прошлого месяца. Я виновата сама — допустила ошибку в реквизитах. Но, по правилам банка, в таком случае, деньги должны были вернуться на счет в течении 3 дней. Итог — деньги вернулись через 3(!) недели. Неприятно как-то. И сумма маленькая — 150 грн.
Но хочу сказать отдельное «спасибо!» за обслуживание. Отделение в Киеве на просп. Академика Палладина, 18/30. Что экономисты, что кассиры — всегда вежливые и всегда помогают в нестандартных ситуациях.
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки.
Коментарі (2)
не провоядь платіж по Mydelta
Банк робить все можливе для відправки платежів в максимально стислі терміни.
Написати коментар
Третий день НЕТ ГРИВНЫ в отд 9 пр.Героев 12 Днепропетровск
По этому поводу мной так же была зарегистрирована жалоба и детали по ней я выкладывал здесь в понедельник. Однако, никаких реакций банка на существующую проблему нет. Еще раз прошу вас вмешаться в ситуацию и обеспечить выдачу мне средств сегодня в отделении №9 в Днепропетровске.
Ваше обращение передано в ответственное подразделение Банка для урегулирования ситуации. Мы приложим максимум усилий для решения вопроса в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас за обращение.
Коментарі (2)
Возврат валютного депозита
информируем, что решением поднятого Вами вопроса занимается соответствующее подразделение Банка. Позвольте Вас заверить, что Ваше обращение не осталось без внимания сотрудников нашего Банка, и мы прикладываем максимум усилий для его положительного решения.
Спасибо за обращение.
Написати коментар
Звертайтеся до суду
«Ще на початку року на банк можна було подіяти скаргами в НБУ. Фінансисти боялися перевірки і намагалися знайти компроміс, як тільки вкладник згадував Нацбанк. Зараз це вже не працює, так що можете не витрачати час даремно.
Зате є інший спосіб — дуже дієвий. Якщо банк відмовляється з вами повністю розрахуватися, тут же прямуйте до суду і паралельно подавайте заяву в прокуратуру (щодо керівника фінустанови особисто, для початку кримінального провадження з неповернення). Після отримання рішення суду про повернення депозиту (його цілком реально отримати за півтора місяця — суди виносять рішення на користь вкладників) подавайте до державної виконавчої служби клопотання про визнання топ-менеджера банку невиїзним. Це робиться дуже швидко, оскільки рішення приймається заочно — явка банкіра в суд не потрібна».
керівництвом Банку вживається комплекс заходів для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівки в касах Банку. Зокрема, Ваш запит в роботі.
Додатково зазначаємо, що за допомогою карт є можливість проводити розрахунки в торгово-сервісних мережах, а також зберігати кошти на рахунку, отримуючи при цьому додатковий дохід у вигляді відсотків на позитивний залишок.
Коментарі (3)
ДЕПО3ИТ 10006003650335 ЗАКОНЧИЛСЯ 11.09.КОГДА ВЕРНЕТЕ???
Коментарі (1)
Не проводят коммунальные платежи
Воровство мелкое — 90 грн. Кушайте на здоровье. Но это не спасёт банк от банкротства.
для проверки информации и решения вопроса просьба уточнить Ваши данные на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на данное сообщение.
Ожидаем обратной связи.
Коментарі (4)
Вопрос форумчанам
Коментарі (9)
Банк-вор!!!!
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас за обращение.
Коментарі (1)
Снять деньги с текущего счёта невозможно
55 000 грн. снимаю уже больше месяца.
информируем, что лимит на снятие наличных в банкоматах по картам Дельта Банка установлен в размере 2500 грн в сутки (по продукту «Ощадна картка № 1»/«Ощадна картка № 1 Debit» — 1 000 грн. в сутки в сети банкоматов других банков на территории Украины), в кассе Банка — 150 000 грн в сутки согласно условиям Постановления НБУ №540.
Спасибо за обращение.
Коментарі (3)
всем, у кого требуют страховку
Кримінальний кодекс України
Стаття 189. Вимагання
1. Вимога передачі чужого майна чи права на майно або вчинення будь-яких дій майнового характеру з погрозою насильства над потерпілим чи його близькими родичами, обмеження прав, свобод або законних інтересів цих осіб, пошкодження чи знищення їхнього майна або майна, що перебуває в іхньому віданні чи під охороною, або розголошення відомостей, які потерпілий чи його близькі родичі бажають зберегти в таємниці (вимагання),-
Написати коментар
Снятие наличных средств с карты за рубежом и лимит на операции 30000 грн в месяц
Снять с банкомата — не могу — длительный переход на новую процессинговую систему…
Заплатить я за отель и расчитываться картой тоже не могу, т.к. у меня превышен лимит в месяц 30000грн.
Причем месяц не календарный как оказалось, а «фактический»…
Подскажите как жить то?
приносим извинения за доставленные неудобства. Установленные ограничения временные и будут отменены.
Спасибо за обращение.
Коментарі (3)