Відгуки про Дельта Банк

Уважаемая Тамара Богдевич,
услуга страхования является добровольной.
Вместе с тем, возможно, сотрудниками Банка была предложена возможность оформления комплексного добровольного страхования финансовых рисков держателей банковских карт.
В страховые риски входят:
— несанкционированный перевод денежных средств с карточного счета неуполномоченными на это лицами, непосредственно связанным с потерей платежной карты вследствие ее утери, кражи или ограбления;
— несанкционированный доступ к счету в следствие несанкционированного использования банковской карты в результате ее подделки;
— потеря наличности, снятой с банкомата с помощью платежной карты, в результате грабежа и/ или разбоя течение 3 (трех) часов после снятия средств с банкомата.
Максимальный лимит возмещения по одному случаю составляет до 10 000 грн.
Максимальное количество случаев в течение срока действия договора — 2 случая.
Более детально у Вас есть возможность ознакомиться в Контакт-Центре Банка либо же в любом отделении.

Уважаемый 1954 P,
услуга страхования является добровольной.

Уважаемая Тамара Богдевич,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.

Уважаемый
указанная услуга страхования оформляется исключительно по согласию Клиента.

Уважаемый Zooomz,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличных денег в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
Спасибо за обращение.

Уважаемая AnnaAnnaAnna,
информируем, что у Вас оформлен продукт «Ощадна картка №1». Для того чтобы указанная плата не взималась, рекомендуем подать заявление на отключение смс-сервиса или самостоятельно его отключить в СДБО «myDELTA».
Спасибо за вопрос.

Уважаемый 1954 P,
для перевыпуска пластика к указанному продукту рекомендуем обратиться в одно из отделений: Киевское отделение № 9, Киевское отделение № 17, Киевское отделение № 21, Киевское отделение № 24, Киевское отделение № 26, Киевское отделение № 29, Киевское отделение № 34, Киевское отделение № 41.
Спасибо за обращение.

Уважаемый vadimy,
как отмечалось ранее, услуга страхования является добровольной и оформляется исключительно по согласию Клиента.
Спасибо за обращение.

Уважаемая 16101982,
позвольте Вас заверить, что все обращения Клиентов не остаются без внимания сотрудников нашего Банка. Мы принимаем необходимые меры для положительного решения каждого вопроса. Также руководство Банка прикладывает усилия для бесперебойного обеспечения наличными средствами банкоматов и касс Банка.
Спасибо за обращение.

Уважаемый Сергей Костенко,
информация передана в ответственное подразделение Банка для проверки, также рекомендуем воспользоваться картой через некоторое время.
Спасибо за вопрос.

Уважаемая newpolzovatel,
для проверки информации и урегулирования вопроса просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на Ваше обращение.
Ожидаем обратной связи.

Уважаемый vadimy,
информируем, что услуга страхования является добровольной и оформляется исключительно по согласию Клиента. Возможно, сотрудниками Банка была предложена возможность оформления одной из новых программ защиты от непредвиденных ситуаций от СК «Арсенал Страхование»: страхование жизни и здоровья Вас и Ваших близких; страхование имущества или страхование ответственности перед соседями. Возможно, Вам предложили один из этих продуктов.
Спасибо за обращение.

Уважаемый Alekov,
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в максимально короткий срок.
Спасибо за обращение.

Уважаемый Dobrofey,
специалисты Банка работают над урегулированием данного вопроса. По факту получения результатов проинформируем дополнительно.
Спасибо за обращение.

Уважаемый Arhipov,
позвольте Вас заверить, что все обращения Клиентов не остаются без внимания сотрудников нашего Банка. Мы принимаем необходимые меры для положительного решения каждого вопроса. Также руководство Банка прикладывает усилия для бесперебойного обеспечения наличными средствами банкоматов и касс Банка.
Спасибо за обращение.

Уважаемый Samuray,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Спасибо за обращение.

Уважаемая angelas,
для перевода средств на Ваш счет рекомендуем в отделении Банка подать соответствующее заявление. Указанная Вами заявка касается закрытия другого счета.

Шановний Milana7,
з лімітами є можливість ознайомитися за посиланням: https://online.deltabank.com.ua/help/Attached/limits_MD.pdf

Уважаемый igpr,
вся публичная информация размещена на нашем официальном сайте:
deltabank.com.ua/ru/about/financial_results/
deltabank.com.ua/ru/about/info-for-shareholders/

Уважаемый Алексей Яхно,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!