Відгуки про Дельта Банк

Перевод в My Delta опять не проходит

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Yellow 17 грудня 2014, 13:37

На 13:20 My Delta не открывался. Технические проблемы.
На 13:30 открылся, и даже зашёл в Дельта платежи, но ТОЛКУ то! Недавно хоть по 1200 грн можно перекинуть было, а теперь и 50 грн не идёт, ни на какую карту, будь то Виза, МС, любого банка.
Это из-за того, что у меня Master Card? да?

Коментарі (7)

Депозит

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Dasha19871016 17 грудня 2014, 13:37

На днях заканчивается срок вклада, прохожу мимо банка, смотрю большая очередь, а я только родила, и как мне теперь с грудным ребенком на улице стоять чтобы деньги получить? да еще и детские оформила на данный банк, вот теперь думаю идти социальную службу менять банк, скажите как быть?

Коментарі (7)

pay2you разьясните

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

юлия Аврамчук 17 грудня 2014, 13:22

Если код смс не приходит, значит не работает сервис pay 2you или зависает?

Написати коментар

О выплате депозитов и текущих счетов

semen semenich 17 грудня 2014, 13:19

Депозиты и текущие счета не выплачиваются совсем.
Можно получить только до 500 грн с пенсионного счета.
Что делать?

Коментарі (8)

Банк незаконно удерживает деньги клиентов

vvvvvvv111 17 грудня 2014, 13:05

10.12.14 г. Нами был оставлен отзыв. Нас попросили уточнить информацию на мейл банка. Уточнили. Сегодня 17.12.14 г.- никакой реакции от банка нет, только стандартная отписка на наши мейл:
Добрый день!

Благодарим Вас за Ваше письмо.
Ваше письмо передано в соответствующий отдел Банка.

С Уважением,
Департамент клиентской поддержки
АТ «ДельтаБанк»
www.deltabank.com.ua

Резюме: банк нарушает Конституцию, законы Украины, закон о банках и банковской деятельности, постановления НБУ (540).
Отписки роботов с «желанием помочь»- это просто отписки. Никто не помогает. Т.е. Банк просто присвоил себе НАШУ СОБСТВЕННОСТЬ и по своему усмотрению решает вернуть или не вернуть нам наши деньги. Ст. 190, 191 УК Украины.

Коментарі (7)

СОС!позичте карту Віза!!!

bubchen 17 грудня 2014, 12:40

сиджу дома з маленькими дітками, бігати по 300 грн. немає можливості в касу. оскільки закінчується депозит, а карти мастер заблоковані, то немає можливості вивести сої гроші. якщо хтось уже вдало вивів свої кровні і має можливість позичити карту віза, буду дуже вдячна. м. Рівне.

Коментарі (5)

Pay2you вдалося переслати з ощадної мастеркард на універсальну приватбанку

dacench 17 грудня 2014, 12:33

Ура! Другий день підряд пересилаються гроші через сайт https://pay2you.com.ua/#/ по 1000 грн на картку ПриватБанка універсальну. Більше не виходить. Комісію взяло 10 грн за пересилку. Сьогодні вранці не йшли гроші, Перевірив, не працював май дельта. Пізніше запрацював, зайшов на пей2ю, все перевелося.
Картка ощадна №1 MasterCard. Зберіг чеки на всякий випадок.

Написати коментар

Не могу два месяца забрать доллары со своего счета.

Dizmus 17 грудня 2014, 12:29

Хочу поделиться или, скорее, пожаловаться на данный банк.

Около года деньги в валюте были на разных депозитах в Дельта Банке. Последний депозит закончился месяц назад и я не могу никак забрать свои деньги. Вообще никак.

Деньги, после окончания депозита, переводятся на долларовую карту и с этой картой я не могу ничего сделать.

В банкоматах снять ничего не получается, кассы пустые. Никакие переводы не проходят. Даже пополнить мобильный телефон не могу с виртуальной долларовой карты.
Перевести деньги с долларовой на гривневую в этом банке тоже нету возможности. Свифт платежи не проходят.

В итоге, у меня есть долларовая карта, на которой лежат доллары и я никак не могу их получить. Даже в гривне не получается забрать, ибо в кассах то нету денег, то какие-то проблемы с картами МастерКард.

В общем, я понял, что деньги я свои не заберу. До этого получалось делать переводы с карты на карту, с декабря и это не получается.
Позор банку, который имея такие активы (включая за рубежем) не может отдать мои деньги.

Даже Актабанк до последнего отдавал деньги всеми возможными способами.

Написати коментар

Сдержанный оптимизм

palevas 17 грудня 2014, 12:26

Потерянный платеж через myDelta вернули, Дельта Платежи работают в пределах лимита 1250 грн в сутки. Платежи в торговой сети на небольшие суммы с Визы работают и работать не переставали, правда за конвертацию курс и комиссии грабительские.

Коментарі (5)

Верните назад карту Виза!!!!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

TanyaU 17 грудня 2014, 12:24

Добрый день! У меня открыт «Пенсионный» счёт к которому изначально выдавалась карта виза, затем сотрудники банка широко разрекламировали Мастер карт, я согласилась. Была выпущена новая карта Мастер карт, Виза соответственно заблокировалась. Вопрос, можно ли заблокировать Мастер карт и сделать активной карточку Виза которая была выпущена изначально.

Коментарі (1)

прошел платеж

без оцінки

glloss 17 грудня 2014, 12:23

Только что, пополнил счет, через майдельта ура, хоть что то…

Коментарі (5)

Ого! Дельта поражает своим бездействием!

vhfyxn 17 грудня 2014, 12:00

На мой нижеизложеный отзыв работники банка не обратили никакого внимания, как и следовало ожидать. Ну тогда шаг второй: «Юридический — Конституционный».
Составляем письмо банку, в котором подробно, но без лишней орфографической сложности изложены обстоятельства дела. Все документы должны иметь как минимум по одной копии, которая всегда будет оставаться у вас на руках!
Главная задача, подтвердить факт отказа банка о возврате (или другой операции) денег, документально.
Нужно потребовать, чтоб сотрудник банка расписался о принятии заявления, поставил дату получения и обязательно поставил штамп банка (или его отделения в котором заключался договор) на Вашей копии этого заявления. Наличие оттиска штампа на копии обязательно, ибо в противном случае эти редиски могут возражать против того, что они получали это письмо.
Вариант второй!
Письмо отправляем почтой, заказным ценным письмом, с указанием на нем в бланке описи что лежит в письме. Также стоит оформить уведомление о получении письма – в таком случае можно будет точно знать когда письмо было получено банком.
И ждите отрицательный ответ от банка! Да, прийдет именно отрицательный ответ! Это их тактика. Но по крайней мере вы официально в суде засвидетельствуете факт обращения к банку, и свою попытку решить вопрос полюбовно.
В случае, если банк не ответит, то в этом нет ничего страшного. Просто при подаче иска в суд нужно будет приложить кроме письма ещё и доказательства его отправки банку, (копия письма с отметкой банка о его получении либо копия письма, бланк описи вложения и квитанция почтового отделения об отправке). И все это только первый, досудебный этап! Он может оказаться длительным, но его нужно пройти.
Что скажете, уВАЖАЕМЫЕ дельтабанковцы? Будем отпираться дальше? Тогда последуют шаг второй, с описанием самого процесса: «Судебный». Пусть люди читают!

Коментарі (11)

Майдельта открывается но на оплату не работает

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

mondongo 17 грудня 2014, 11:37

Майдельта открывается но на оплату не работает, пишет ошибку: Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (b835ef24)

Коментарі (7)

Если дозвонитесь до телефонистки 0800500600,

без оцінки

lana2441 17 грудня 2014, 11:34

еще не факт, что попадете к специалисту банка, бывало так, что три этапа музыкального сопровождения нужно пройти, чтобы услышать голос реального работника и как-то решить вопрос с платежами на день, а завтра опять все тоже, по кругу. А уже ненавижу этот банк.

Написати коментар

пей 2 ю и май дельта заработал!!!!!!!!!!!!!!!

без оцінки

yamarina 17 грудня 2014, 11:15

перевела деньги на пей2ю

Коментарі (46)

Mydelta на 11-00 не работает

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

mondongo 17 грудня 2014, 11:14

Mydelta не работает, сообщает о внутренней ошибке…

Коментарі (2)

Да, ребеночка на ручки - и вперед, в очередь)))

без оцінки

Леся Белорусец 17 грудня 2014, 11:06

Ребенку 2 месяца, пришли деньги детские, на карточку в дельтабанке (навязали банк в соцзахисте))))
Деньги пришли на прошлой неделе — прихожу в банк — сначала 500 дали, на следующий день — уже 300,,,
Написала заявление — чтоб забрать всю сумму одним платежем — говорят, рассматривать заяву будут 30 дней
сегодня — пришла — говорит, что система не работает, только работает система на прием денег, а на выдачу — нет. Разве может быть так?
Интернет-банкинг не работает, в банкоматах — не снять вообще, купить что-то — карточку не принимают,,,

Коментарі (10)

7й день уже не проводятся оплаты по виртуальным картам даже в размере 10 евро.

135euro 17 грудня 2014, 11:06

Кто-то тут говорил, что им сказали в поддержке до конца недели точно всё заработает? ладно, подождём до понедельника, а там уже тогда на фонд гарантирования вкладов по обесцененномку курсу оставшиеся 500 евро, за то выведенные в букмекерскую 2700 надо будет сразу выводить в приват. Там уже только процентов за месяц бы капало по 30 евро, а это уже пенсия месячная.

Коментарі (2)

А правда що можна зняти в мережі «Атмосфера»?

sureshik 17 грудня 2014, 11:05

Офіційною відповіддю банку було «Уважаемая Chernyavu6ka,
снятие наличных средств с карт в ТП «Пенсионный» есть возможность в сети «Атмосфера» в сумме 2500 грн.» вчора. А правда що можна зняти в мережі «Атмосфера»? В банкоматах чи в відділеннях?

СУМИ, нам прийшли кошти «на дитину» 9-10 числа(а в інші банки знайомим — 8 числа), а толку? Тиждень проходила по банкоматах інших банків — БЕЗ ТОЛКУ! Вчора поїхала на пров. 9-е травня — всітла немає і 4 людини стояли під відділенням, пішла на Кірова з малою(7 місяців), там черга чоловік 25 і починають розходитися, коли спитала «чому?» — кажуть, що вже грошей немає. Пішла на Петропавлівську — черг немає, одна людина біля каси, працівниця банку спитала « що я хочу», ввела мій номер картки(мабуть все-таки декому вони видають, але мене в числі тих щасливчиків немає) і сказала, що я лише на 9-го травня можу отримувати… вернулися туди з малявкою — там все так же світла нема і черга чоловік 10, поятояли хвилин 15, яергі збільшилася. Поїхали додому

Написати коментар

Львів, за коштами необхідно іти на Валову,9

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

OlegLviv 17 грудня 2014, 11:00

Львів, у касах по відділеннях немає коштів. Максимум 200- 500 грн.Кому не видають звертайтесь на вул. Валову,9 до регіонального керівника по Західній Україні Калинця Владислава із письомовою заявою та записом в книзі скарг та пропозицій.На відділенні «боса» оберігають від клієнтів, тому самостійно при вході у відділення зліва підніміться по сходах на другий поверх.На другому поверсі поверніть на право, біля його кабінету сидить секреар Христина, підходьте і перевіряйте, чи він не переховується в кабінеті.Заходити необхідно із скандалом.

Коментарі (3)