Відгуки про Дельта Банк

До недавнего времени, а точнее до 19 декабря, по карточке VISA можно было снять 500гр ежедневно с банкоматов партнеров банка, и расплатится по карточке за покупки в супермаркете но с пятницы карта не работает, подскажите это только у меня? И входят ли в лимит 30000 на покупки 500гр снимаемые в банкомате?

Сегодня даже не прошло пополнение с карты VISA 100 грн на Киевстар, хотя вчера еще удалось пополнить.

Констатация факта.

В течение недели ни сайт, ни кабинет не работали. На выходные сервис подключили.
20.12.2014 смог авторизоваться. Провел внутренний перевод с Ощадной №1 на Visa (покрыл задолженность минус 0,43 копейки). Операция прошла успешно.

Внешних платежей не совершал.
Перевод на карты других банков не совершал.

Сегодня 21.12.2014 в 02:10 кабинет клиента работает (перед написанием сообщения повторно авторизовался).

В который раз, прошу иметь совесть и не писать глупые отписки. Имею ли я право получить собственные деньги, которые мне сейчас необходимы. У меня церебральный паралич, а я вынужден неделями заползать в отделение банка (которые не адаптированы для инвалидов), для того что бы вырвать крохи, из установленного вами лимита… Заявление на выдачу наличности в ГРИВНЕ! Мне нужна реальная помощь, а не стандартная отписка (заявление №2700797). Вы тоже не застрахованы от всего в этой жизни, и нужно быть людьми!

Вчера вечером получил пенсию на карточку. Почему сегодня не могу распорядиться своими деньгами? Не смог снять наличные в банкомате, не смог рассчитаться в торговой сети, не смог погасить кредит переводом через «дельта платежи» пополнением карты не Дельтабанка. И зачем мне такой сервис?

Сейчас попытался сделать перевод на другую карту, платежи в желтом цвете, со счета не ушли(до этого все попытки были красными) Скажите, у кого нибудь было, что вы в выходные делаете платеж, а в будни они приходят? Я просто так время не хочу терять, пытаюсь вырвать каждый день зоть по 500 грн… Хотя странно, у меня больше 500 не выходит, а кто то тут пишет, что забирает и по 1000 и по 1250, как так?

Уважаемый 19ALEX62 основная масса вкладчиков забирает свои депозиты срок по которым истек несколько месяцев тому назад, и как можно доверять свои деньги Банку который не в состоянии исполнять свои договорные обязательства и не выдавать деньги в течении полугода.Если Банку в течении полугода не платят за кредит, то они нанимают коллекторов домахивают Вас как хотят, подают в суд и т.д., а мы должны безропотно молчать и дарить свои кровно заработанные деньги своре зажравшихся банкиров и думать про стабильность банковской системы Украины.

комиссия снимается, а платежи не проходят и ещё взялся какой то минус на социальной карте в 300грн, за 18.12.2014 Гашение актива СКС за счет овердрафта 300,00 грн. что єто такое !? у Вас там совесть есть, уважаемые сотрудники Дельта Банка? каой может быть минус на социальной карте и почему я не могу снять деньги, которые мне платит государство на ребёнка?

Банк, только честно, без отписок в пару дней и тд. Типа ближайшего время, ответьте — в понедельник будут доступны переводы в my delta в пределах лимита или нет????

Уважаемый Vitaly0475, в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком. Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании платежных карт эмитированных Дельта Банком, что и произошло в данному случае.

Вы хоть человек или бот?! Эта фраза дежурная и не то, что повторяется, она тиражируется!!!
Если Вы человек ответьте конкретно почему я не могу получить остаток с текущего счета, аж целых 3700 грн., без неимоверных проблем! Почему я должен выстоять 8 раз по 5 часов в очереди за 500 грн и потерять при этом на работе по 125 грн. +12 грн. на дорогу на каждые 5 сотен выданных в Дельта банке. Вы там, что вообще не в себе? Верните деньги людям не гневите всевышнего! Дайте их хоть безналом на покупки израсходовать — Новый год на носу! Не надо врать о проблемах в работе Визы и Мастер Кард именно Вы их блокируете потому, что карты других 3х банков у меня исправно работают, только Ваши глючат! Дайте возможность получать деньги в вечерней кассе, включите банкоматы на выдачу, удалите очереди и снимите напряжение среди клиентов.
И если не можете ответить ничего вразумительного просто признайте, что вы бот!

20 декабря 2014, 17:28

Для примера привожу образец цинизма от Дельты!

… Уважаемая Nata1122, на корреспондентских счетах банка находится достаточно средств для обслуживания выдачи депозитов, пенсий, зарплат и др. выплат
(да неужели?!)
Однако, в связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятие депозитных средств, НБУ ввел
(для всех банков?)
определённые ограничения
(какие и есть ли они в договоре)
на суммы и способы
(только налом в кассе)
выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц
(а по кредитам значит банку надо вернуть вовремя, а если нет то плати не детский штраф).

Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат
(а в Привате, Ощаде и Сбербанке России у меня никаких проблем нет).

Есть банки, которые ввели лимиты менее 150 грн в сутки. Дельта Банк обладает достаточными средствами, чтобы выдавать всем желающим днем по 500 грн наличными
(правда только в рабочие дни и с 9 до 17 часов т.е. только не работающим. И сколько недель человеку будут возвращать 10 тысяч? Если по 500 грн. — то это 20 рабочих дней или практически месяц! А для работающего человека это вообще очень удобно, отпросился за свой счет часиков на 5-6 постоял в очереди и так 20 раз, потерял 30 -100 гривень в день, промерз на улице),
а лимит для получателей пенсионных выплат сейчас составляет 2500 грн.

Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов. Как только панические настроения перестанут влиять на финансовую ситуацию, объемы выдачи наличных средств вернутся к обычным докризисным показателям
(что и в магазинах и в интернете покупать по безналу станет возможно, или безнала у богатого Дельта Банка тоже не хватает? У меня например в магазинах не принимают ни Визу ни Мастер Кард)…

Выражаю
благодарность Дельта Банку за ту работу, которая проводится его работниками (от топ-менеджеров до рядовых работников) для обеспечения нормального функционирования финансового учреждения. В условиях экономического, финансового, политического кризиса Ваша работа поистине титаническая. Так держать! Вы продолжаете выполнять свои обязательства не смотря ни на что. Рекомендую всем хранить деньги на депозитных и текущих счетах в Дельта Банке. Время идёт — Дельта Банк как и прежде на страже вашего финансового благополучия.

Я смотрю активизировались ответы банка.Может и мне ответите.Зависела
сумма при оплате в аптеке.С карты снималась, а по терминалу не прошла.Обращалась через май дельта 16.12.14 потом в отделении писала заявление и ничего.Прошу проверить, дать ответ по рег.номеру2698759 и
вернуть деньги на карту.

був приємно здивований роботою ДЕЛЬТИ в п«тницю. виплачували 2500 на руки через касу. отримували мами допомогу на дітей (напевно зробили подарунок до Миколая). не було черги і штовханини. чоловік 15.стояло до працівника який записував в списки на 30 чило. отримували гроші в касі тільки на дітей — працівники говорили що приблизний список 130-150 чоловік. при мені провели жіночку до каси яка не була записана але просила що дуже хворий чоловік (онко) потім приходили ще жінки з дітьми без запису і сказали всім виплатити бо ще залишились гроші в касі виплатили і мені по соціалці 2300 в понеділок сказали теж будуть виплачувати по списку — 100 чол. після 17.00 почали працювати тільки на прихід всім хто запізнився а був записаний в список на п»ятницю пообіцяли виплатити без проблем в понеділок то як це розуміти — дали рефінансування чи все наладжується бо читаю відгуки і не вірю що дають по 200грн

С прошлого воскресенья 13 декабря в магазине не могу расчитаться карточками Мастер Кард (ощадна №1 и Золотий гаманець), пишет «запрос отклонён». Я заводила эти карточки для удобства, я не собираюсь стоять в очередях и собирать по 200грн, у меня нет времени, но расчитаться то же нигде не могу, поплнить карту в другом банке не могу, не пропускает. Что делать? Ниже кто то написал, что надо писать заявление в банк на выдачу денег, и какие мои дальнейшие действия: что делать с этим заявлением, куда его подавать?

3 дня подряд звоню в службу поддержки, 3 дня подряд говорят, что ведутся временные технические работы, я все никак не могу провести платежи в интернете… когда уже, наконец-то, это закончится?

Сегодня на май дельта у меня получается только пополнять телефон МТС. Платежи на счета других операторов не проходят, перекинуть деньги с карты на карту также не получается.

Больше года назад я нашла СВОЙ банк, прекрасное отделение на Левобережной чистое, красивое с приветливыми менеджерами, которые тебе рады. Обслуживание в банке было просто прекрасным, нравился интернет банкинг, нравилось пользоваться кредитной картой, была возможность отложить некоторую сумму, нравился электронный депозит и точность исполнения желаний клиента.
Но… Уже третий месяц проблемы с получением денег по пенсионной карте, но в этом месяце не работает вообще ни одна ( на сегодняшний день) карта: ни пенсионная, ни кредитная, а сегодня и ощадную объявили не действительной. В кассе выдают мизер, а очередь на пол дня с ругательствами и прочими удовольствиями… А пенсионеры люди не с очень хорошим здровьем. Сколько раз обещали уже подключить платформу, и до сих пор ее нет… Ни одна карта не работает, наличку в субботу вообще не выдают, работают только на прем… Такое впечатление, что банк врет, выкручивается кормит обещаниями, дозвониться на горячую линию возможно только глубокой ночью и то информации не дают- не знают отвева на вопрос когда все заработает? А пока что пользуется нашими денежками без нашего согласия и волиизявления…
Что же нам делать? На следующий месяц, надеюсь, пенсию получить уже на другой банк. Дай Бог рассчитаться с ДЕльтой и близко к нему не подойду. Потому, что нет больше веры…

Еще буквально 3 недели назад получалось перекидывать в MyDelta по 2500грн. в день на карту Мастер Кард другого банка. Таким образом перекинула все деньги и успокоилась! В начале декабря начислили проценты по карте и снова хотела перекинуть деньги, но уже не получилось… оформила в Привате Визу, на которую получалось перекидывать небольшими суммами по 50, 70 грн, но хотя бы получалось!
Последний раз удалось перекинуть деньги на Приват Визу 19.12 в 2 часа ночи, при чем где то с 30-й попытки, но таки 2 платежа проскочили 100 и 200 грн. Сейчас не получается даже счет пополнить…
Хоть у кого-нибудь получилось перевести деньги на другую карту 20.12????

Для пенсии выдавали 2 карты ( пенсионная и ощадная 1). С каждой можно переводить по 1250 в день? Проводить платежи и переводы в mydelta и в pay2you с двух карт можно либо только с ощадной?

Заранее благодарна