абанк

Написати відгук

ЗАСТАВЛЯЮТ ИДТИ В ОТДЕЛЕНИЕ НЕСМОТРЯ НА КАРАНТИН

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

zloybankir 22 квітня 2020, 18:54

Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Левка Лук'яненка, 21

При общении вы должны указывать только то что хотят услышать сотрудники банка, иначе вам засчитают отказы от оплаты кредита и тд. При звонке сотрудника и вопросе: внесете ли деньги за кредит в течении 2х дней я ответил что если в банке будет огромная очередь или же сотрудники будут работать без масок то у меня не получится оплатить, сотрудника данный ответ не устроил и он настаивал ответить либо да либо нет. Когда на вопрос «Вы отказываетесь вносить платеж» я ответил «Нет я не отказываюсь внести платеж» Сотрудник поставил статус что я отказался от платежа так как я не сказал да или нет. В тот же день пришел в банк что бы закрыть данный кредит я наблюдал работников без маски о чем и предупреждал работника колцентра. Крайне не рекомендую данный банк, берите любой кроме этого, ему плевать на клиентов и рекомендации правительства, ему важно что бы вы просто принесли деньги и ничего кроме этого.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 22 квітня 2020, 19:23

Добрый вечер!
Понимаем, что возникла неприятная ситуация, для того, чтобы у нас был шанс рассмотреть детально Ваш вопрос просим Вас ответить в личном сообщении.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: zloybankir; 22 квітня 2020, 19:32; #

У меня нет никакого желания помогать вам - так как вы никак не помогаете своим же клиентам. Изучайте отказы которые штампуют ваши сотрудники по вашим скриптам и меняйтесь. Данный комментарий я оставил для людей которые планируют связаться с вашим банком и пусть 20 раз подумают нежели дать вам хоть какие либо данные или иметь с вами дело. Для администрации предоставлю все доказательства что имел причастность к вашему банку что бы отзыв был подтвержден.

+
0: Ответ банка; Підтримка àбанку; 23 квітня 2020, 11:43; #

Добрый день!
Понимаем, что у Вас остался негативный опыт, для того, чтобы у нас была возможность помочь Вам ответьте нам, пожалуйста, в личном сообщении.

+
0: OlegT; 23 квітня 2020, 11:21; #

Аналогичная ситуация была вчера у меня в разговоре с сотрудником кол-центра. Предлагал посетить банк, вместо того что бы оформить дистанционно заявку. Некомпетентность зашкаливает.

+
0: Ответ банка; Підтримка àбанку; 23 квітня 2020, 11:46; #

Добрый день, Олег!
По решению Вашего вопроса с Вами свяжется наш специалист.

+
0: Anrey12; 23 квітня 2020, 18:23; #

С карты на карту никак?

+
0: Zhmunya; 24 квітня 2020, 22:58; #

Думаю там ни как вообще - поэтому и причина смешная указана «сотрудник без маски». Терминалами Привата тоже не умеют пользоваться, поэтому придумывают сказки.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.2
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.2
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / ЗАСТАВЛЯЮТ ИДТИ В ОТДЕЛЕНИЕ НЕСМОТРЯ НА КАРАНТИН

абанк

ЗАСТАВЛЯЮТ ИДТИ В ОТДЕЛЕНИЕ НЕСМОТРЯ НА КАРАНТИН

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: