Банки не имеют права блокировать платежные карты, по которым возникла задолженность после введения карантинных ограничений. Об этом сообщили в пресс-службе Нацбанка Украины.
21 апреля 2020, 13:05
Читати українською
В НБУ объяснили, когда банкам разрешено блокировать платежные карты во время карантина
Запрет блокировать карточки содержится в антикризисном законе № 530-IX «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленные на предотвращение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19)».
Но он действует, только в том случае, если заемщик перестал обслуживать кредит после введения карантина. Если просрочка по кредиту возникла ранее, банк может поступать на свое усмотрение.
Читайте также: Кредитные каникулы во время карантина. Как воспользоваться и какие риски
Договариваться или жаловаться
В спорных ситуациях потребителям советуют обращаться в банк. «Можно выяснить причины, объяснить, почему возникла задолженность, и попытаться найти решение на уровне банка», — объясняют в НБУ.
Если проблема осталась нерешенной или ответ банка не устраивает клиента, он может обратиться за помощью к регулятору.
В НБУ отмечают, что продолжают получать обращения от граждан о блокировке карт. Добавляют, что каждая такая жалоба рассматривается непосредственно вместе с банком, чтобы выяснить причину и разрешить ситуацию.
Читайте также: Лучший отзыв марта: обещанные кредитные каникулы для бизнеса
Как клиенты Ощадбанка прощались с картами
Как писал «Минфин», наши пользователи стали чаще жаловаться на Ощадбанк. Во многих претензиях говорится об одном и том же: мол, банк блокирует зарплатные и даже социальные карты, как правило, из-за просрочки по кредиту.
В начале апреля клиенты Ощадбанка оставили на портале больше 20 комментариев с просьбой разблокировать банковскую карту.
По словам адвоката, управляющего партнера ЮФ «Можаев и Партнеры» Михаила Можаева, условие о возможном блокировании карты часто фигурирует в договоре между клиентом и банком. «Если такое условие прописано в договоре, банк имеет право им воспользоваться», — говорит он.
Автор:
Источник:
Минфин
Комментарии - 12
Автор сам читал закон? Ну то что НБУ ссьілается на закон так его и не прочитав — не удивительно. Достаточно вспомнить их недавний факап со счетами ФОП.
Но автор тескта — он читал или тупо копипастил новость с другого сайта?
В законе нет ни слова о блокировании карт, ни в плане разрешения, ни в плане запрета.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/530-20
Это я сейчас в общем, не в претензии к автору или сайту: о том как подавался в новостях данный закон.
Тоесть банки могут как угодно штрафовать клиентов за просрочку.
1) Розділ IV «Прикінцеві та перехідні положення» доповнити новим пунктом такого змісту:
«6. В разі прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по 30 квітня 2020 року виконання зобов’язань за договором про споживчий кредит (в тому числі, але не виключно, прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по 30 квітня 2020 року виконання зобов’язань зі сплати платежів) споживач звільняється від відповідальності перед кредитодавцем за таке прострочення. В тому числі, але не виключно, споживач в разі допущення такого прострочення звільняється від обов’язків сплачувати кредитодавцю неустойку (штраф, пеню) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов’язання за таким договором. Забороняється збільшення процентів за користування кредитом з причин, інших ніж передбачені частиною четвертою статті 1056-1 Цивільного кодексу України у період з 01 березня 2020 року по 31 травня 2020 року зобов’язань за договором про споживчий кредит (в тому числі, але не виключно, прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по 31 травня 2020 року виконання зобов’язань зі сплати платежів). Норми цього пункту поширюються у тому числі на кредити, визначені частиною другою статі 3 цього Закону».
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/533-IX
В итоге у нас в части расходов вроди всё и есть, а в части проделанной работы или ответственности за полный бардак во всем-нет. Это Украина детка, тут правды как и крайних-искать бесполезно, здесь во всем замкнутый круг, просто с каждым годом каждая власть добавляет новые инстанции в этот круг, и чем шире круг-тем меньше перспектива найти выход. :)
Собака лает… караван идет…