7 октября 2019, 9:18 Читати українською

Платный самовывоз: Rozetka изменила условия работы сервиса

Крупный онлайн-магазин Rozetka решил изменить правила, которые касаются выдачи заказов из собственных магазинов. Об этом пишет psm7.

Что известно

Ранее услуга самовывоза товаров была бесплатной, однако теперь покупатели должны будут доплачивать.
Необходимо отметить, что новые требования касаются только розничных магазинов онлайн-маркетплейса Rozetka.
Кроме того, плата составит всего лишь 10 грн и будет взиматься с заказов на сумму меньше 300 грн. Возможно, в будущем плата увеличится.
Представители компании заявили, что они вынуждены ввести такое правило из-за того, что многие заказы, поступающие в магазины, так и не забирают.
Бесплатно заказы можно забрать с почтоматов или мобильных точек выдачи.

Источник: Минфин

Следить за новыми комментариями

Комментарии - 23

+
+35: Evgen0505; 7 октября 2019, 10:16; #

Жесть!

+
0: Oligarh; 7 октября 2019, 13:31; #

Че сказать... все ради клиента. но клиент то тупой, он будет все равно гривой трясти и покупать
у нас люди любят лишние отдавать

+
+214: Спам Спамыч; 7 октября 2019, 10:26; #

Они вроде пообещали закрыться? Ждём с нетерпением. :)

+
+15: R S; 8 октября 2019, 20:52; #

Розетка, закрывайся, если не можешь работать в новых условиях.
Хочешь жить - приспосабливайся и плати налоги в полном объёме.

+
+151: andriytavs; 7 октября 2019, 10:32; #

Если это борьба с теми, кто не забирает, то что изменится? Человек не придет и не заплатит 10 грн. В последние дни от Розетки идут крайне непродуманные заявления...

+
+98: ototo; 7 октября 2019, 10:38; #

Расходы на доставку товаров которые не забирают оплатят те кто забирает. Все логично

+
0: andriytavs; 7 октября 2019, 11:32; #

))))

+
+15: ImA; 7 октября 2019, 13:51; #

Мне кажется, проще было бы сделать минимальную предоплату в размере тех же 10 грн. или суммы доставки в одну сторону, которую в случае необращения клиента за товаром не возмещали бы. И справедливо было бы к основной массе покупателей. Наверное, это мера вынужденная для повышения рентабельности отделений. А повышать цены на сайте Розетке не хочется - можно потерять клиентов. Вот и придумали брать по чуть-чуть в другом месте.

+
+202: vladymyrkiev; 7 октября 2019, 10:33; #

Вопрос не в 10 грн. Сама логика огонь - тот кто забирает заказ платит за того, кто не забирает.

+
0: Excel konstanzhoglo; 7 октября 2019, 20:38; #

Обычная логика, водоканалы закладывают потери от аварий, которые не ремонтируются в себестоимость, поставщики электроэнергии аналогично. Просто те не афишируют свои косяки, а здесь не стесняются «товары не забирают» потому мы введем плату за самовывоз

+
+24: Stich626; 7 октября 2019, 11:27; #

Агония?!!

+
+41: rrrqqq; 7 октября 2019, 11:31; #

В такому разі більш логічно було б повертати 10 грн тим хто забрав товар

+
+6: ramzes1983; 7 октября 2019, 12:06; #

Те же яйца - только в профиль...
Хоть так, хоть так сначала эти 10 гривен прибавят к стоимости товара...

+
+20: Олександр Косенко; 7 октября 2019, 12:45; #

А якщо я передплату сплатив і буду забирати товар в будь-якому разі, я все одно маю платити? За логікою це правило не повинно стосуватись передплачених товарів..

+
+77: irakez; 7 октября 2019, 12:51; #

Агония началась еще в тот момент, когда на покупателя стали навешивать расходы по каким-то внутренним бизнес процессам: «Ваши товары находятся на разных складах, поэтому вам нужно оплатить 10 доставок». И это когда все товары от одного продавца — самой Розетки.

По этой причине давно уже ничего не покупаю на Розетке, ей пора на свалку истории. И цены Розетки уже давно не самые низкие, как это было когда-то.

+
0: NaviOkmes; 7 октября 2019, 14:14; #

Они уже давно не сами всё продвигают - очень много предоставляется места как «площадка». Это можно увидеть по очень многим позициям - присмотритесь к пункту: поставщик.
Ну, а о том, что продажа идет от разных ФОП - то уже не новость.

+
+22: irakez; 7 октября 2019, 14:45; #

Нет, речь о товарах от самого продавца Розетка

+
0: Spets; 7 октября 2019, 12:59; #

Начиная от поглощения prom.ua, запуска торговой площадки а-ля Амазон, протестов по поводу введения кассовых аппаратов для мелких продавцов, а теперь и плата за самовывоз, вижу, что бизнес Розетки движется не туда совсем. Сами стреляют себе в ногу. То, что они заработают на самовывозе, будет намного меньше, чем обьяем потерянных продаж. Хотят наступать на грабли, пусть наступают. К счастью, есть интернет магазины с лучшей ценой и без платы за самовывоз.

+
+99: irakez; 7 октября 2019, 13:11; #

Из г*вна и палок Амазон не построишь. Самая главная фишка Амазон — это fulfillment. То есть, когда покупатель заказывает товары у 10 разных продавцов и получает это в одной посылке, оплатив стоимость одной доставки, а то и вообще бесплатно. Навешивать же на покупателя несколько доставок, когда он покупает не то что у разных продавцов, а у самого Амазона — это гениальная идея, надо Амазону посоветовать, не умеют они вести бизнес правильно :)

+
+9: MILEBCKIY .; 7 октября 2019, 13:19; #

ИМХО нормальный шаг. Просто заголовок большой и нужно прочитать что касаются не их товаров а маркет плейса. Я там такое вообще не покупаю. Сразу ставлю галочку товары только от розетки.

+
+9: Spets; 7 октября 2019, 15:33; #

ИМХО ошибаетесь. Касается товаров самой Розетки тоже. Проверьте

+
0: squeez; 7 октября 2019, 22:49; #

Ребята, да этой фигня все, это касается товаров до 300 грн, щас уже и цен таких почти не осталось это 1.
2.По вашим Киева у розетки вообще бесплатная доставка сейчас от 200 или 250 грнв пределах города, так что Киевлянам бы еще жаловаться....

+
0: Evgen0505; 19 декабря 2019, 17:24; #

Вчера брал шампунь по акционной цене 64 грн. Плата за самовывоз составила 10 грн. Итого 74 грн. (это регулярная цена в национальной сети супермаркетов).

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Не зарегистрированы на Минфине? Придумайте логин и пароль для управления подпиской. (Я уже зарегистрирован)

только латинские буквы и цифры

логин уже существует введите логин логин должен содержать 3-15 символов логин должен содержать буквы

Введите пароль

√

Новости по теме

Все новости

Платный самовывоз: Rozetka изменила условия работы сервиса

Что известно

Комментарии - 23

Заявка успешно отправлена