Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Менеджери дно

1/5
Olyamist2026-08-27 15:25:34
Ми клієнти Вусо більше 10 років…. Але робота менеджерів — дно.
Прошу проконсультувати про програму патріот 2.0… моя не розʼяснила, не допомогла.

Залишила нову заявку поспілкуватись з іншим менеджером. Катерина ще гірше…

Це як взагалі?

Вже придбала на наступний рік. Але задається з цією конторою краще не мати справ….
Вусо
1 сентября 2026, 14:26
Вітаю, пані Оля!

Мене звати Анастасія, я менеджер клієнтського сервісу страхової компанії VUSO.

Щиро перепрошуємо за такий досвід взаємодії з нашими менеджерами. Нам особливо прикро, що після понад 10 років із VUSO ви не отримали достатньої консультації щодо програми «Патріот 2.0», а спілкування з іншим менеджером також не виправдало ваших очікувань.

Ми вже передали інформацію відповідальним колегам, щоб розібратися в ситуації. Обов’язково врахуємо ваш відгук у роботі та будемо покращувати якість сервісу, адже така ситуація — точно не той рівень обслуговування, який ми хочемо надавати нашим клієнтам.

Дякуємо, що звернули нашу увагу на проблему. Якщо виникнуть запитання чи знадобиться допомога, ми завжди на зв’язку! 💙

Коментарі до відгуку - 0

Відгук успішно відредаговано