Будучи клієнтом впевненим у СК Вусо понад 10 років, то після настання страхового випадку, авторитет компанії зараз дуже сумнівний

15.10.2025 внаслідок ДТП, через яке я є потерпілою стороною. Фахівцям СК Вусо було надано перелік необхідних документів для ремонту мого автомобіля. Слід зауважити, що 23.10.2025 року на партнерському СТО СК Вусо було оглянуто пошкодження задньої частини автомобіля, експертом та фахівцями вищевказаного СТО. Під час огляду встановлено, що зазнали пошкоджень задній бампер, спойлер заднього бамперу та підсилювач заднього бамперу. За результатами огляду сформований рахунок-фактура
від 28.10.2025 року на суму 26483,00 грн, однак під час вивчення деталей для проведення ремонтних робіт мені було повідомлено, що заміна пошкоджених запчастин буде здійснюватись не оригінальними запчастинами невідомого походження та якості, посилаючись на абзац другий підпункту 2 частини третьої статті 27 ЗУ «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», що на автомобіль старше 5 років може встановлюватися запчастини-аналоги. Проте, якість, технічні характеристики та безпека сумнівних запчастин для відносно свіжого автомобіля не буде відповідати заводу виробнику. Також формулювання «Можуть» не є вичерпним, тому буду наполягати на об'єктивному перерахунку.
Хочу звернути увагу, на те, що автомобіль був придбаний новим в автосалоні у 2020 році та не мав будь яких пошкоджень тобто фактично він не має фізичного зносу.
Я була вимушена звернутись до офіційного дилера Хендай мотор в Одесі – ДП Автотрейдінг Одеса, з метою встановлення фактичної ціни пошкоджених оригінальних запчастин, яка склала 23357,00 грн без урахування ремонтних робіт. Направивши скаргу і повторний рахунок від партнерського Сто питання щодо відшкодування для відновлення автомобіля досі не вирішено. Менеджер питання не вирішує, компанія тільки формально направляє відписки і все.