Оранта

Після сильної зливи й вітру зірвало частину даху з дачного будинку. Був застрахований будинок по програмі майнового страхування. Оранта відправила свого експерта, зробили акт, і протягом 10 днів перерахували кошти. Вдячні.

Велика подяка СК «Оранта» за швидку та ефективну роботу. Після аварії все пройшло без зайвого стресу — співробітник компанії прибув дуже швидко, допоміг з усім оформленням, а виплату отримав в срок.

У батьків пошкодили автівку 21.03.2025 (Mazda 3) винуватець інший водій. Оформили за європротоколом за допомогою поліції. Страховка ОСАГО була оформлена батьком в січні за новими умовами. Автівці 10 років. Всі документи передані до страхової компанії 22.03.2025. Співробітник направив до СТО для оцінки збитку. СТО надало рахунок на суму 18 000 грн. Через тиждень батька набрали і сказали, що можуть виплатити 8000.00 грн. На наше прохання надати калькуляцію матеріального збитку, відповіли пишіть заяву. Надіслали заяву поштою 11.04.2025 р, прийшла відмова в отриманні. Менеджер сказав приїхати в робочі дні з понеділка по четвер. Приїхали в середу — не працюють. Минулого тижня батька знову набрали з іншого номера і сказали, що сума виплати складає вже 4000.00 грн. Знову набрали менеджера, отримала відповідь ні за що не відповідаю, все вирішує Київ, пишіть скаргу. Почав розповідати про франшизу, знос авто і т.п.
Направили лист в електр. вигляді 16.04.2025, на адрес вказаний менеджером. Відповіді не отримали. Сьогодні 21.04 2025 під'їхали написати заяву, отримали відповідь, що після свята не працюють.
Неодноразові звернення на гарячу лінію питання не вирішують, відповідь одна — чекайте. Батьки — пенсіонери.
Маю надію на скоріше вирішення питання, в чому маю великий сумнів та розірвемо договір. Неповага до клієнтів, неповага до людей похилого віку. Є затягування в страхових виплатах та постійне зменшення сум.
Нікому не рекомендую дану страхову компанію.

Було кілька питань по страховці, звернувся у підтримку Оранта. Не відмахнулися, не перенаправляли — все чітко пояснили і вирішили.

Оранта працює без пафосу: є страховий випадок — є рішення. Не затягують, не перекидають на інших, не тикають договором.

Хочу висловити щиру подяку страховій компанії Оранта в м. Прилуки, Чернігівська область, за оперативне та професійне вирішення мого страхового випадку. Після ДТП звернулась до відділення, де отримала кваліфіковану консультацію та швидке оформлення всіх необхідних документів. Особливо вдячна співробітникам за уважне ставлення, підтримку, та чітке інформування на кожному етапі процесу. Рекомендую Оранту всім, хто цінує якісний сервіс та надійність.

Мене вдарив водій, застрахований в ск Оранта. Якщо чесно, очікував довгого розгляду, але був приємно вражений – документи прийняли без зайвих питань, виплату отримав швидше, ніж думав. Вдячний.(Випадок 24-33-61)

Завжди були впевнені в тому, що «Оранта»-це одна із надійних фірм, проте коли діло дійшло до страхового випадку прийшло розуміння того, що в офісі в Умані працюють абсолютно не компетентні співробітники. Мовчки нарахували суму без жодних підрахунків, не надал практично жодних документів на руки. Закрили без нашої згоди справу і відправили всі документи на Київ(це зі слів співробітників). Як і за якими розрахунками проводились нарахування виплати вони не знають, чому закрили справу без нашої згоди -вони не знають, чому саме така сума виплати -вони не знають. Вийшовши з офісу, склалося враження, що ти щойно був у відділенні психіатричного диспансеру, де всі ховають очі і нічого не знають… Немає слів — одні емоції. Так от, «Оранту» в м.Умань не раджу нікому! Обійдіть десятою стороною і ще родичам передайте. По відгуках бачу, що іншим людям хоча б розрахунки на руки видали, а тут взагалі 0 документів по страховій справі.

Більше 5 років страхували авто лише у даної компанії, в серпні 2024 після ДТП компанія дуже чітко показала відношення до постійних клієнтів.
1. Не надає інформації з розгляду справи.
2. На сьогоднішній день страхова виплатила 43 481,95 відшкодування, за оцінкою незалежної експертизи — вартість відшкодування має бути 137350,00

Потрапив у невелику аварію – задній бампер та ліхтар розбиті. Все оформили за європротоколом, звернувся до СК Оранта. Процес був дуже зручним, а гроші на ремонт надійшли менш ніж за три тижні. Дякую!