Грошей досі немає.
2/5
Після списання коштів з карти, підтримка не підтвердила надходження, кажуть повернемо, але грошей досі немає. Рекомендують зберігати квитанції і слідкувати за статусом платежу до повного підтвердження.
27 июня 2025, 18:27
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з подібною ситуацією — ми розуміємо, як це може викликати дискомфорт. Підтвердження платежу іноді може займати трохи більше часу через технічні нюанси з боку банків або платіжних систем. Ми рекомендуємо завжди зберігати квитанцію про оплату — це справді допомагає прискорити розгляд питання. Якщо кошти досі не повернулися, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або на електронну пошту info@creditkasa.ua зазначивши дату платежу та, якщо можливо, додайте скріншот квитанції. Ми детально перевіримо ситуацію й обов’язково допоможемо вирішити її якнайшвидше.