Нав’язують пролонгацію замість списання боргу
1/5
Хотіла закрити кредит достроково, оплатила повну суму через особистий кабінет, але через декілька днів мені прийшло повідомлення, що я скористалася «пролонгацією», хоча я нічого не продовжувала. Зв’язалась з підтримкою, сказали, що «це технічний момент». Але борг так і лишився, і знову капають відсотки. Дуже дивна ситуація…
12 мая 2025, 16:22
Добрий день. Прохання написати в особисті повідомлення номер телефону або договору і ми передамо запит в службу якості для подальшої перевірки ситуації