Відгуки про Універсал Банк

Заблокували власні кошти

Frank553 1 березня 2024, 20:25

Прийшло повідомлення про те, що потрібно підтвердити через Дію про підтвердження користувача карткою. Все швидко підтвердив. Без ніяких повідомлень від банку дізнався через 3 доби, що мої кошти заморожені і ніхто з банку не телефонував і не інформував. Поки я сам не почав писати в чаті, де мені не могли надати відповідь. Далі зателефонував на гарячу лінії банку. Запросили в мене походження коштів, надав всі документи, а саме: довідку про доходи та довідки про додаткове джерело походження коштів. Ще пройшли 2 добі і ті самі документи запросили, але вже через електронну пошту. Не розумію навіщо таке робити декілька разів. Банк розводить руками, не хочуть ні договорі зі мною розривати ні продовжувати співпрацю і кошти не повертають. А це мої особисті кошти, які планував на весілля.
Моя оцінка найнижча 1 з 10.

Коментарі (1)

Шахрай номер карти 4441 1144 4830 1463 Тамара Р

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Mdgln21 28 лютого 2024, 0:36

Має інтернет магазин baca.pro спортивного харчування, бере з людей немалі (2000- 10000), а потім не відправляє товар, ще й погрожує! Будь ласка, зверніть увагу! Я можу Вам надати усі свої дані, також є власником карти, я впевнена, що обманули та ощукали не лише мене! Перевірте, будь ласка, надходження на ту карту, я вказувала навіть, що то оплата за товар та своє прізвище! Буду дуже вдячна! Потрібно вже наказувати в решті решт такий шахраїв!

Написати коментар

Приємне обслуговування.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

wenet23 26 лютого 2024, 17:34

Приємне і ненав’язливе обслуговування в банку, мені особисто сподобалося ставлення. Маю білу карту від Універсал Банку. Картка чудова. Без комісії. Розплачуватися зручно і швидко. а ще кешбек до 20% від купівель))

Написати коментар

Брудні доллари

Сергій Ковтун 23 лютого 2024, 18:10

Відділення за адресою: Київ, вул. Велика Васильківська, 132-А

Замовив за тиждень 2000+ долларів і прийшовши у відділення мені кажуть що доллари лише старого зразка. Подивився на них і відмовився бо вони затерті і брудні, це видно неозброєним оком.

А тепер трішки емоцій. Я важко працюю щоб у цей важкий час мати звичайну подушку безпеки. Не розкіш, не будинок, а звичайну подушку. І все що мені треба, це звичайні доллари, які мені цю подушку можуть забезпечити. Як відповідальний громадянин, я постійно доначу, поширюю збори, стараюсь робити все щоб бути корисним суспільству. А ви мені не можете нормальні доллари дати?
Я ж їх бронюю, знаходжу час, плачу комісію, ну можна ж хоч трішки поваги?

Я майже впевнений що ви зараз напишете що приймаєте будь-які доллари відповідно до закону. Але я вже з цим стикався, 10%, 15% і навіть 30% просять дисконт на купюри, які виглядають абсолютно нормально, а ви пропонуєте геть понівечені. Я обожнюю моно, але наступного разу подумаю двічі чи тримати у вас зайві кошти. А поки буду бронювати і кожних 5 днів пробувати зняти нормальні. Дякую за лотерею

Коментарі (1)

Про преміальну картку.

lifim7 22 січня 2024, 17:48

Маю преміальну картку від Універсал Банку. Подобається бонуси та привілеї, що надаються з цією карткою. Завдяки цьому статусу, я мала доступ до ексклюзивних програм лояльності, знижок на готель та ресторани, а також пропозицій щодо подорожей. Без черг в аєропорту и лаунж зона)) Були з подругою на відпочинку в Греції, і нам сподобалось таке обслуговування))

Написати коментар

Все подобається

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

dimeda 28 грудня 2023, 19:45

Я є давнім клієнтам Universal Bank і користуюсь послугами банку, в тому числі регулярно роблю вклади, умови звичайно гарні, бувають змінюють процентні ставки при пролонгації, але інформування клієнта при цьому відбувається завжди.

Написати коментар

Банк з хорошим сервісом.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

ditefo 20 грудня 2023, 20:00

Банк з хорошим сервісом, швидким і зручним зворотним зв’язком. Високими депозитними ставками і зручним мобільним банкінгом.
Я клієнт два місяці, поки все подобається.

Написати коментар

Неможливо потрапити до банкомата

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

predatorro 17 грудня 2023, 13:41

Відділення за адресою: Київ, вул. Борщагівська, 117/125

Із карткою монобанка неможливо потрапити до банкомата у вихідні.

Коментарі (4)

дитяча картка

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

viTom24 27 листопада 2023, 17:13

Замовили дитині дитячу картку. Дуже круто, що є така фішка, і дуже зручно, що є батківський контроль. Класний дізайн і всілякі фішки.

Написати коментар

Про розстрочку в Уніварсалі.

lokovo9 21 листопада 2023, 17:54

Вирішив взяти айфон в розстрочку. Умови виявилися жахливими! Приховані комісії, умови і додаткові платежі зробили в підсумку вартість айфону набагато вищою, ніж я очікував…
До того ж, починали нараховуватися штрафи за несвоєчасну плату. Дуже жалкую тепер, що повівся на цю розстрочку!

Коментарі (1)

Моно Відмовились заблокувати картку шахрая

marysainysa 7 листопада 2023, 16:17

звернулась в підтримку в чаті, бо їх лінія хв 5 не відповідала. повідомила шо їх клієнт шахрай, на що вони попросили підтвердження. дуже класний сервіс, дунвам дякую,

Коментарі (1)

Служба підтримки

Aksenia28 31 жовтня 2023, 16:23

Я не користуюсь багатьма послугами банку, але яка ж тут хороша служба підтримки! Скільки раз виникали питання, вони вирішувались максимально швидко. Дуже дякую співробітникам з служби підтримки, ви залишаєте гарне враження про банк

Написати коментар

Обмін долара

SinaiTR 23 жовтня 2023, 15:46

Дуже вигідний курс долара, обмінюю гроші тільки тут. Завжди дуже вічливий персонал

Написати коментар

відстає від того ж моно

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Efim9 29 вересня 2023, 11:19

мене дивує, чому така велика різниця в технологічності монобанку і універсалу, хоча по суті моно це і є універсал…

Написати коментар

Надійний

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

George321 25 вересня 2023, 16:10

Один із найнадійніших банків для мене на даний момент. Не виникало проблем ніразу, обслуговування тут працює як годинник

Написати коментар

Шахраї

Valdis Valdisov 12 вересня 2023, 17:58

Відділення за адресою: Київ, пр-т Бажана Миколи, 26

Відділення банку, яке знаходиться за адресою: м.Київ, пр-т Миколи Бажана, 26 видає долари які є «фальшивими» або ті які ж світяться під «ультрафіолетом». Будьте обережні!!!
Не рекомендую дане відділення!!!

Коментарі (6)

Дуже надійний партнер

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Vidma5 31 серпня 2023, 10:22

Дуже надійний партнер. Вже не перший рік користуюсь послугами Універсал банку і досі не виникало жодних проблем.

Написати коментар

Найгірший банк

sergib 28 серпня 2023, 20:07

Маю кредит, нічого не роблять, ні на які варіанти крім продай майно і живи на вулиці не йдуть. Хоча квартира куплялась не за кошти банку. Керівництво не думає замість того щоб хоч мати якісь гроші по сплаті кредиту, просто вперлись віддай квартиру. І забрати не можуть бо живуть діти. Тупі не компетентні менеджери.

Коментарі (3)

Користуюсь і раджу всім

Vit9 25 серпня 2023, 16:37

Як на мене, самий вигідний курс тут. Через Мінфін додаток слідкую за курсом і ходжу у найближче відділення. Дуже зручно

Написати коментар

Удобно

gimdifa 31 липня 2023, 11:59

Делал перевод через Универсал банк. Очень быстро и удобно, без очередей.Сотрудники банка помогли. Приятно обслуживаться в этом банке. Нравится, что можно по телефону узнать актуальное по работе с бизнесом. В остальном банк тоже во многом устраивает.

Написати коментар