Мінфін - Курси валют України

Встановити

Універсал Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
UniversalDiana
UniversalDiana
5 липня 2019, 10:48
Диана, Винница
Добрый день.
В Виннице закрывается отделение Универсал банка.
А у меня в нём депозит.
1. Куда перекочуют мои деньги- в какой банк?
2. Кто меня будет обслуживать?
3. Универсал банк — почему закрывают в Виннице? Он точно не БАНКРОТ?
4. Не потеряю ли я свой вклад?
5. Какую сумму вклада можно снять в сутки и будет ли % при снятии и какой она будет?
Універсал Банк
Відповідь банку
5 липня 2019, 11:24
Добрый день!
На все Ваши вопросы ответили в телефоном режиме.
Спасибо
Brigitta
Brigitta
15 червня 2019, 10:04
Виктор., Киев
У меня на руках официальная распечатка Универсалбанка на трех листах, по ежедневному начислению процентов. В конце срока указано, что я должен получить на руки 53 279.78 грн. Я получил 52 685.19… Когда мне будут возвращены мои деньги? Или я приду в банк и буду требовать расторгнуть существующий депозитный договор, и буду скандалить там до тех пор, пока мне не выплатят все мои деньги. *** у вас будет репутация
Універсал Банк
Відповідь банку
20 червня 2019, 9:30
Данный вопрос был урегулирован в телефоном режиме с нашим специалистом.
85564104
Валерий Мельник
7 квітня 2019, 18:10
Валерий, Київ
Я вважаю, що ваш банк є «шахрайским». При наданні кредиту в 2008 року ви не виконали умови договору. Ваш керівник відділення наполягав що я винний при погашенні кредити сплатити суму більшу ніж було прописано. Мої звернення і скарги про перерахунок було проігноровано.
NM1369
NM1369
1 березня 2019, 11:31
Киев
Добрый день, какой требуется минимальный и максимальный возраст для оформления у вас кредитной карты, так же интересует вопрос нужна ли справка о доходах и какой должен быть минимальный стаж работы.
И еще один вопрос какие тарифы на перевод в пределах банка, в другие банки в пределах Украины и за границей для кредитных карт visa classic, visa gold
Універсал Банк
Відповідь банку
1 березня 2019, 12:04
Добрый день!
У нас единственная кредитная карта monobank оформить можно с 16 лет. Кредитный лимит — с 18 лет. Для согласования желаемого кредитного лимит, вы можете при регистрации указать в анкете всю необходимую информацию о месте работы. Предоставить дополнительно справку о доходах за любой срок. Это поможет повлиять на установку повышенного кредитного лимита.
Тарифы на перевод в пределах банка — личные средства — 0%; кредитные средства 4%; в другие банки также.
Больше тарифов на сайте: https://www.monobank.com.ua/taryfy
binod
binod
23 лютого 2019, 15:08
Харьков
Здравствуйте,
у меня есть карта платинум, которая выдавалась в рамках платинового депозитного пакета.
Какие тарифы на:
1) просмотр счета в банкоматах других банков Украины?
2) снятие наличных в банкоматах других банков Украины?
Універсал Банк
Відповідь банку
25 лютого 2019, 10:43
Добрый день!
Тарифы:
1) п.16 «Получение выписки относительно состояния счета через банкоматы других банков» — 15 гривен
2) п.12 «Выдача наличных средств со счета в банкоматах других банков» — 1% min 15 Гривен. Кроме следующих операций, по которым операция
снятие наличных не тарифицируется:
а) в течение 200-т календарных дней:
— операций, связанных с выплатой заработной платы,
пенсий, социальных выплат;
— операций, связанных с выплатой процентов по
срочному депозиту Клиента Банка;
-операций выдачи средств Фонда гарантирования вкладов с
счета физического лица;
— операций, связанных с возвращением срочного
депозита Клиента Банка (в.т.ч. в случае досрочного
расторжении после 30 дней с даты открытия срочного
депозита).
— операций, связанных с получением средств,
поступили безналичным путем от клиентов Банка ПАО
«ВТБ»
— операций, связанных с выдачей кредита физическому лицу
Клиенту Банка;
— операций, связанных с проведением конвертации
валют;
— операций, связанных с выдачей денежных средств по
помощью международных платежных систем
«MoneyGram», «RIA», «Western Union»
б) в течение одного дня
— операций выдачи наличных с последующим внесением
наличности на счет Клиента в Банке без изменения суммы в той
же валюте или в эквиваленте по действующему коммерческим
курсу Банка.
в) снятие остатка средств на счете в сумме, меньше
или равна 15 Гривен.

Более подробно ознакомиться с Тарифами, Вы можете посетив наш сайт: www.universalbank.com.ua в разделе «Карточные продукты» — «Platinum».
Angelhentai
Serzh Stone
21 січня 2019, 16:07
Serzh, Shanghai
День добрый! В путешествии по Азии карту утерял, но есть надежда на интернет-банкинг… написал на электронную почту данные, отзовитесь пожалуйста
Універсал Банк
Відповідь банку
21 січня 2019, 16:18
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш ИНН. Проверим информацию.
Спасибо
vlasovgen
vlasovgen
4 січня 2019, 20:34
клиент банка - Власов Евгений, Ровно
19 декабря 2018 г. по акции « Открой депозит и выграй..» Выграл Power bank. Мне позвонили, взяли дом.адрес и пока я его не получил. Прошлый раз весьма оперативно курьер доставил приз в течении 5 дней. Проверьте пожалуйста…
Універсал Банк
Відповідь банку
8 січня 2019, 9:31
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваши данные. Проверим информацию
irenka1239
irenka1239
16 жовтня 2018, 14:42
ирина, запорожье
Здравствуйте,6.10.2018 года с карты монобанка был сделан платеж на карту Пумба на сумму 480 гривен. Платеж вроде прошел, через неделю Пумба банк списывает эти 480 гривен с карты и утверждает что подтверждение оплаты от монобанка не пришло… и они их сняли.Помогите разобраться.
Універсал Банк
Відповідь банку
16 жовтня 2018, 16:44
Спасибо за информацию.
С Вами свяжется наш специалист, в ближайшее время, по Вашему вопросу.
72725415
Олег Пупкин
1 жовтня 2018, 21:15
Олег
Чому зі мною ніхто не звязався з приводу неможливості реєстрації в інтернет-банкінгу? Шаст Наталія 24.08.1989
Універсал Банк
Відповідь банку
2 жовтня 2018, 10:47
Доброго дня!

Просимо вибачення за те, що Вам довелося відчути незручності під час обслуговування в Universal Bank.

Ми передали Ваше питання відповідальним співробітникам, найближчим часом з Вами зв'яжуться наші спеціалісти за уточненням деталей інциденту.
tvegis
tvegis
29 травня 2018, 11:38
Татьяна, Киев
До сих пор нет ответа на моё письмо от 4-го мая 2018 года. Отправляла на адрес contact@universalbank.com.ua с моего электронного адреса.
Універсал Банк
Відповідь банку
29 травня 2018, 12:54
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, ваш ИНН и адрес почты с которой отправляли письмо( в личные сообщения), для эффективного поиска письма и уточнения его состояния на сегодня.
Заранее благодарны!
milaya523
milaya523
21 березня 2018, 16:07
Здравствуйте, почему банк не отвечает на мои электронные письма (от 16.01.2018;02.02.2018;05.02.2018;13.02.2018;02.03.2018;19.03.2018, каждый месяц пишу обращение в банк на почту contact@universalbank.com.ua и его игнорируют, для меня очень важно получить информацию, т.к. в отделение нет возможности приехать.Раньше всегда в течении месяца банк отвечал на обращение, очень жду ответа.
ais19591960
Александр Щербина
28 лютого 2018, 17:25
Щербина Александр, Синельниково
Являюсь клиентом вашего банка в Днепре.Остались открытыми в нем два счета сберегательный и какойто поточный… хочу сейчас какимто воспользоваться для перечисления третьей стороной туда суммы денег… как уточнить живы ли эти счета и реквизиты… на гарячей линии не получилось… там требуют только номер карточки а у меня ее нет… живу я в другом городе где вашего отделения нет… подьехать в Днепр не могу… как? перезвоните 0973535608…
anakonda100
anakonda100
5 грудня 2017, 10:24
Беликова Ольга Георгиевна , Николаев
Здравствуйте как я могу получить распечатку по долгу задолжности?
12594854
Міша Попояс Дерев'яний
13 вересня 2017, 23:53
Міша Попояс, Каракуми
Доброй ночи, немогу понять как тут правильно заполтить и отправить заявку на получение кредита, чтоб быть уверенным что точно дойдет?
s09072006
s09072006
13 червня 2017, 21:35
Александр, Чернигов
Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть кредит (договор №036-2008-113). Есть ли у Вас хоть какая-то программа лояльности для таких клиентов?
050 751 33 19
lanka04
lanka04
10 травня 2017, 13:50
светлана, Полевской
Здравствуйте. Мне от лица вашего банка позвонила девушка и предложила оформить кредит через сбербанк, якобы ваш банк сотрудничает со Сбербанком. Можно ли верить этой девушке? Она проинструктировала, что когда я переведу нужную сумму, для оформления документов, но курьер получит на мое имя пакет документов, и потом он свяжется со мной и подъедет по нужному моему адресу. Насколько это достоверно и правдиво. Сейчас так много лохотронов. Мне нужен кредит, но мне отказывают в местных банках, так как кредитная история не очень, есть темные пятна. А тут как солнышко среди мрачного неба, позвонила девушка, и сказала, что мне одобрили кредит 100 тысяч. Поясните пожалуйста. Напишу телефоны с которых мне звонили: +79774872225, +79774872028, +79774872226.
krupska
krupska
18 квітня 2017, 16:37
Олена, Вінниця
На мою заяву банку від 17.03.2017 року про зняття з Державного реєстру застав рухомого майна авто, яке було викуплене ще в червні 2014 року відповіді до цих пір немає аргумент — розглядає комісія. Що тут ще до цих пір розглядати не розумію. Треба звертатись до ЗМІ і вирішувати питання в судовому порядку, засобами бойкотування і таке інше.
3 роки зняти з реєстру банк не може і ще треба вирішувати це питання. Протягнути ще 2 роки, щоб необхідність відпала сама собою?
Суть проблеми в листі: krupska22 марта 2017, 14:14 Отделение по адресу: Винница, ул. Гоголя, 4
vash1
vash1
22 лютого 2017, 12:50
В
Другий день або більше не працює гаряча лінія 0 800 300 200! Оператори щодня кажуть що щось зламалось тому фінансової інформації по телефону не надаємо, їдьте в банк. Коли буде виправлено — не знають. Інформацією про те що конкретно відбувається — не володіють.

Ще сказали що перекази card2card заблокували з січня — тому зручна можливість переказати кошти відсутня.

Інтернет-транзакції проходять через одну. Для неуспішних транзакцій надходить SMS-інформування про те що гроші списані! Гроші ж «блокуються» і «заморожуються» банком на максимально вставновлений термін компанією Visa — 30 днів. З двох таких неуспішних транзакцій мені ще гроші не повернулись.

Закриватимусь!

P.S. Для двох відділень в різних містах (Київ, Львів) де я обслуговувався та відкривав рахунки — приходять повідомлення такого змісту «Шановний клієнте! З числа X відділення Y де ви обслуговувались працюватиме за новою адресою Z» Причому це не нова адреса — в обидвох випадках за «адресою Z» вже працює відділення Universal-у. Це банальне закриття відділень. Якщо я обслуговувався лише в цих 2х відділеннях в різних містах, і обидва з них закрили, скільки ж ще відділень закрито, де обслуговувались інші клієнти?
rudenko
rudenko
9 лютого 2017, 14:12
Руслан, киев
Когда будет решен вопрос относительно лояльного курса для валютных заемщиков. или как минимум снижение процентной ставки хотя бы до 5% годовых. 050 736 41 14
0974358356
0974358356
1 лютого 2017, 11:00
галина
доброго дня.підкажіть будь ласка коли буде прийняте рішення щодо реструктизації, якщо заявку подавали ще на початку грудня(до 10грудня).працівник банку сказала, що рішення приймають до одного місяця, а це вже практично два місяці і ще немає рішення.і коли повернуть пільгову ставку, бо по такому курсу погашати кредит немає змоги.дякую.

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.25 45.75
USD 40.6 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.25 45.75
USD 40.6 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Універсал Банк 💰 / Гаряча лінія Універсал Банку