Мінфін - Курси валют України

Встановити

Універсал Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
speedman
speedman
22 грудня 2022, 12:32
Якщо немає кредитного ліміту, то чи можливо скористатися покупкою частинами?
Універсал Банк
Відповідь банку
22 грудня 2022, 15:14
Це 2 різних ліміту, якщо є ліміт на розстрочку/покупку частинами, то можна. Переглянути доступність ліміту на розстрочку можна у додатку monobank — Вкладка «кредити» в самому низу додатка.
IuliaJulia
IuliaJulia
25 листопада 2022, 11:33
Чи можна відкрити картку без відвідування відділення банку?
Універсал Банк
Відповідь банку
25 листопада 2022, 12:47
Пропонуємо розглянути оформлення нашої картки monobank, потрібно буде тільки завантажити додаток та зробити фото паспорта й ІПН. Детальніше: https://www.monobank.ua/
1asdfgh
1asdfgh
29 жовтня 2022, 18:30
чи буде Банк виконувати ПОСТАНОВу КАБІНЕТа МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 21 жовтня 2022 р. № 1202
про те, що
паспорти у формі картки, терміни дії яких закінчилися під час війни, а також паспорти зразка 1994 року, до яких не вклеєно фотокартки при досягненні 25- чи 45-річного віку (якщо термін вклеювання фотокартки настав у період дії воєнного стану), є документами, що й надалі посвідчують особу та підтверджують громадянство України.
?
https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-realizatsii-aktiv-zakon-1202
Універсал Банк
Відповідь банку
7 листопада 2022, 13:18
Так, банк забезпечує виконання вимог законодавства України. З урахуванням вимог постанови Правління Національного банку України від 23.03.2022 № 60 « Про особливості виконання окремих вимог законодавства у сфері фінансового моніторингу, валютного нагляду, нагляду з питань реалізації і моніторингу ефективності персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій) протягом дії воєнного стану», банк під час надання послуг/встановлення ділових відносин має право прийняти від фізичної особи ідентифікаційний документ, строк дії якого закінчився або до якого своєчасно не вклеєна фотокартка, та якщо у фізичної особи немає іншого документа, що посвідчує особу.
Djony6
Djony6
27 жовтня 2022, 17:05
Я можу оформити депозит за кордоном онлайн?
Універсал Банк
Відповідь банку
4 листопада 2022, 11:34
Так, онлайн можна відкрити депозит, але ідентифіковані у банку клієнти (мати рахунок в банку).Відкрити онлайн можна у Вайбер або Telegram за посиланням:- viber://pa?chatURI=universalbankbot - https://t.me/UniversalBank_bot
Tatituti
Tatituti
27 вересня 2022, 17:22
Тетяна Григорівна
Можна якось завчасно попросити співробітників відділення відкласти необхідну суму, щоб поміняти валюту?
Універсал Банк
Відповідь банку
27 вересня 2022, 17:49
Обмін валюти можливий лише з обороту у відділенні. Заздалегідь, на жаль, поінформувати немає можливості.
ehorthor
ehorthor
31 серпня 2022, 13:03
Єгор
чи відкритваєте ви зараз валютні депозити?
Універсал Банк
Відповідь банку
31 серпня 2022, 17:04
Ви можете відкрити валютний депозит:1) у Universal Bank на термін 3,6,12 місяців, ставка 0,10 ( USD/EUR). Детальна інформація на сайті: https://www.universalbank.com.ua/your-deposits 2) у додатку monobank від 3 до 12 місяців, без дострокового розірвання, за курсом у додатку monobank. Мінімальна сума вкладу – 100 доларів/євро.Можна поповнити з гривневої картки, якщо новий депозит, який на суму не перевищує еквівалент 50к на місяць. Зняти можна на карту monobank та у відділенні Universal Bank /А-Банку
olenamail
olenamail
23 серпня 2022, 8:10
Олена
як можна в цьому банку отримати кредитні канукули? ваша підтримка не відповідає на це запитання, а мені терміново треба
Універсал Банк
Відповідь банку
23 серпня 2022, 10:12
Поточні кредитні канікули за розпорядженням НБУ — це скасування штрафів та підвищених відсотків. Нарахування стандартної процентної ставки не було скасовано.У разі прострочення ми не нараховуємо штрафи/пені згідно постанови НБУ.
bgbpmyjjc
bgbpmyjjc
30 липня 2022, 10:28
Олена
Підкажіть, чи можу я купити в банку валюту та відпривати переказ у Грузію?
Універсал Банк
Відповідь банку
1 серпня 2022, 11:42
Купити готівку можливо лише при наявності в касі, транскордонні операції заборонені зг. Постанови НБУ
binod
binod
19 липня 2022, 18:18
noname, City
В тарифах по карте в разделе Iншi послуги — реэстрацiя користувача в системi Internet-банкiнг, ПДВ 500 UAH.
Неужели это для регистрации физлиц в https://ibank.universalbank.com.ua/pweb/#/login?
Універсал Банк
Відповідь банку
20 липня 2022, 15:58
Ви можете скористатися одним із альтернативних каналів, які не тарифікуються – через чат-боти банку. Доступні у Viber та Telegram, за посиланням:
viber://pa?chatURI=universalbankbot
https://t.me/UniversalBank_bot
solalme
solalme
19 липня 2022, 15:19
Чи можу я достроково розірвати депозит, знаходячись зараз за кордоном?
Універсал Банк
Відповідь банку
20 липня 2022, 15:52
На жаль, ні.
Olgafoto
Olgafoto
23 червня 2022, 9:04
На яку суму кредиту без довідки реально розраховувати у вашому банку, бо на сайтах з досвіду бачу одне, а реально інше? Дайте пораду на яку суму робити запит, щоб погодили.
Універсал Банк
Відповідь банку
23 червня 2022, 18:49
На етапі реєстрації – до отримання картки, ми знаємо мінімум інформації та можемо тільки передрахувати ліміт для вас.
І тільки після отримання картки, ми можемо точно надати суму вашого ліміту, оскільки вже познайомилися ближче та знаємо більше фінансової інформації про вас.
karina275
karina275
23 червня 2022, 8:05
Карина
Добрый день, я завела в приложении карту еПідтримка, но в итоге оказалось что помощь мне не положена, и тепеть я вижу єту карту а не свою основную, которая была до этого. Как мне удалить эту карту, если она мне не нужна? Свою старую я вообще не могу теперь увидеть.
Універсал Банк
Відповідь банку
23 червня 2022, 18:51
Ви можете переключатися між картками таким шляхом, в мобільному додатку: Головне меню – Проводьте пальцем зверху вниз від балансу – Вибираєте необхідну картку
AndrewS911
Андрей С
10 травня 2022, 11:21
Андрей, Киев
До сих пор не начислены 6500 грн Е-поддержки! По состоянию на 10 мая до сих пор не начислены 6500 грн Е-поддержки на карту Монобанка!
В приложении «Дия» у меня статус сначала стал «Протягом 10 рабочих днів…», затем сменился на «Гроші перераховані», а затем снова стал «Протягом 10 рабочих днів…»
Почему до сих пор не начислены деньги и когда они наконец будут начислены?
Універсал Банк
Відповідь банку
13 травня 2022, 11:36
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваш финансовый номер телефона. Проверим информацию.
Alima16
Алима Рыспек
3 травня 2022, 18:40
Alima
Здравствуйте!

Была произведена операция перевода

На ваш банк на карту владельца, мошейник обманным путем списал деньги с моей карты.

Пожалуйста, остановите перевод.

 Номер референса получателя(RRN): 212314739447.

Універсал Банк
Відповідь банку
6 травня 2022, 12:07
Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Рекомендуем в таком случае обратиться в правоохранительные органы.

Когда мы получим официальное решение от суда, мы сможем предоставить правоохранительным органам информацию в рамках действующего законодательства. Как раз в обязанностях и правах полиции проводить розыск и задержание мошенников. Денежные средства, которые были украдены мошенниками, могут быть компенсированы ими же по решению суда.

Для фиксации случая мошенничества, уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения:
— ваше ФИО и контактный номер телефона;
— дата, время и сумма платежа;
— возможно у вас сохранилась переписка с продавцом, будем благодарны, если предоставите скриншоты переписки
— номер карты куда переводили.
Natasha22
Natasha22
29 грудня 2021, 17:42
Добрий ранок, прийшла смс щоб забрати картку монобанк. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних. Картку не отримувала і не активізувала.
75DG
75DG
20 травня 2021, 22:39
Решил спустя n-нное время написать в т. п монобанка и был в очередной раз разочарован. Теперь в техническую поддержку монобанка набирают по объявлению всех подряд. Хотел узнать насчёт блокировки карты, вдруг что-то изменилось, на что не получил точного ответа, а только «мы не можем…», «мы не знаем…», «мы сожалеем что так произошло…» и куча ошибок в словах, что меня вообще разочаровало. Универсал Банк, задам вам вопросы, на которые не смогла мне ответить ваша служба поддержки здесь, надеюсь на ответ.

1. Могут ли заблокировать карту по ошибке сотрудника банка?

2. Могут ли заблокировать карту за пользование обменниками как bestchange и т. д?

3. Как я могу оспорить блокировку карты и запросить разблокировку своей карты в случае моей правоты?
Olaperuka
Olaperuka
21 квітня 2021, 23:27
Сейчас ошибочно перевела деньги на карту вашего банка. Можно ли вернуть их?
Універсал Банк
Відповідь банку
22 квітня 2021, 17:49
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личных сообщения ваши данные(номер телефона и фио) и опишите все детали. Что означает «ошибочно», куда хотели перевести?
ghfovogw
ghfovogw
16 березня 2021, 14:54
Алла
Кілька годин тому поповнювала моб.телефон двома сумами (100 ти 120 грн), кошти на телефон не надійшли, в чому може бути проблема?
Універсал Банк
Відповідь банку
16 березня 2021, 18:06
Доброго дня!
Уточніть, будь ласка, більш детально інформацію в особисті повідомлення. Як ви поповнювали, ваш ІПН або фінансовий номер телефону?
380974285253
380974285253
10 березня 2021, 15:28
Добрий день чи можна із заблокованого рахунку Приватбанку кошти, скинути на рахунок у Вашому банку.
Універсал Банк
Відповідь банку
10 березня 2021, 15:48
Доброго дня!
Рекомендуємо уточнити можливість переказу коштів з заблокованого рахунку в банку, в якому цей рахунок відкритий.
stelik
stelik
1 березня 2021, 11:07
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.на мой адрес проживания приходят письма с вашего банка на имя человека который не проживает и не прописан по данному адресу.
Звонки на горячую линию не помогают, предлагают либо игнорировать данные письма или разыскать данную особу и «попросить»ее указать адрес проживания корректно
Універсал Банк
Відповідь банку
10 березня 2021, 15:53
Написали вам в личные сообщения для уточнения деталей.

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.4 42.9
USD 38.85 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Універсал Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.4 42.9
USD 38.85 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Універсал Банк 💰 / Гаряча лінія Універсал Банку