Універсал Банк

Написати відгук

Універсал Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

30 травня 2023, 14:35

Шахраї зареєструвались в Моно під данними дружиниШахраї зареєструвались в Моно під данними дружини, але номер телефону був вказаний іншого оператора. Зняли кошти, потім на адрусу дружини прийшов лист від банку в якому вказано оплатити борг в сумі 5633 грн. Вона зверталась до «спеціалістів банку», у неї взяли всі дані для перевірки, згодон після перевірки голосу і так далі, виявилося, що насправді вона не має відношення до цього боргу, але борг списувати МОНОБАНК не хоче. Що робити в такому випадку?!

Написати коментар

28 квітня 2023, 18:07

Могу я в Универсал банке открыть счет как ФОП? Есть нюанс, в прошлом году монобанк отказался продолжать сотрудничество со мной, но причины так и не объяснил никто.

Написати коментар

20 квітня 2023, 6:26

Здравствуйте! мошенница обманула на деньги, по ее конкурсу человек скидывает ей сумму на карту и она возвращает в двойном объеме, а она просто получила сумму и заблокировали, могу я отменить перевод? в моем банке в приложении я могу это сделать, но он просит обратиться в банк получателя???

Коментарі (1)

15 березня 2023, 16:09

Пакет для бізнесу з назвою «Партнер» у вас доступний лише для ФОПів? Чи можна отримати безкоштовну розстрочку якось по-іншому?

Написати коментар

9 лютого 2023, 14:46

Я можу зробити свіфт-переказ до Німеччини у вашому банку без відкриття рахунку у вас? Що для цього потрібно?

Написати коментар

19 січня 2023, 20:51

Олександр, Дніпро

Чи можна зняти валюту з валютної картки Монобанку? Які умови та обмеження на дану операцію?

Написати коментар

11 січня 2023, 10:25

Чи реально у вас відкрити рахунок по ID картці? Які документи для цього ще треба?

Написати коментар

22 грудня 2022, 12:32

Якщо немає кредитного ліміту, то чи можливо скористатися покупкою частинами?

Універсал Банк

Відповідь банку

22 грудня 2022, 15:14

Це 2 різних ліміту, якщо є ліміт на розстрочку/покупку частинами, то можна. Переглянути доступність ліміту на розстрочку можна у додатку monobank — Вкладка «кредити» в самому низу додатка.

Написати коментар

25 листопада 2022, 11:33

Чи можна відкрити картку без відвідування відділення банку?

Універсал Банк

Відповідь банку

25 листопада 2022, 12:47

Пропонуємо розглянути оформлення нашої картки monobank, потрібно буде тільки завантажити додаток та зробити фото паспорта й ІПН. Детальніше: https://www.monobank.ua/

Написати коментар

29 жовтня 2022, 18:30

чи буде Банк виконувати ПОСТАНОВу КАБІНЕТа МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 21 жовтня 2022 р. № 1202
про те, що
паспорти у формі картки, терміни дії яких закінчилися під час війни, а також паспорти зразка 1994 року, до яких не вклеєно фотокартки при досягненні 25- чи 45-річного віку (якщо термін вклеювання фотокартки настав у період дії воєнного стану), є документами, що й надалі посвідчують особу та підтверджують громадянство України.
?
https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-realizatsii-aktiv-zakon-1202

Універсал Банк

Відповідь банку

7 листопада 2022, 13:18

Так, банк забезпечує виконання вимог законодавства України. З урахуванням вимог постанови Правління Національного банку України від 23.03.2022 № 60 « Про особливості виконання окремих вимог законодавства у сфері фінансового моніторингу, валютного нагляду, нагляду з питань реалізації і моніторингу ефективності персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій) протягом дії воєнного стану», банк під час надання послуг/встановлення ділових відносин має право прийняти від фізичної особи ідентифікаційний документ, строк дії якого закінчився або до якого своєчасно не вклеєна фотокартка, та якщо у фізичної особи немає іншого документа, що посвідчує особу.

Написати коментар

27 жовтня 2022, 17:05

Я можу оформити депозит за кордоном онлайн?

Універсал Банк

Відповідь банку

4 листопада 2022, 11:34

Так, онлайн можна відкрити депозит, але ідентифіковані у банку клієнти (мати рахунок в банку).Відкрити онлайн можна у Вайбер або Telegram за посиланням:- viber://pa?chatURI=universalbankbot - https://t.me/UniversalBank_bot

Написати коментар

27 вересня 2022, 17:22

Тетяна Григорівна

Можна якось завчасно попросити співробітників відділення відкласти необхідну суму, щоб поміняти валюту?

Універсал Банк

Відповідь банку

27 вересня 2022, 17:49

Обмін валюти можливий лише з обороту у відділенні. Заздалегідь, на жаль, поінформувати немає можливості.

Написати коментар

31 серпня 2022, 13:03

Єгор

чи відкритваєте ви зараз валютні депозити?

Універсал Банк

Відповідь банку

31 серпня 2022, 17:04

Ви можете відкрити валютний депозит:1) у Universal Bank на термін 3,6,12 місяців, ставка 0,10 ( USD/EUR). Детальна інформація на сайті: https://www.universalbank.com.ua/your-deposits 2) у додатку monobank від 3 до 12 місяців, без дострокового розірвання, за курсом у додатку monobank. Мінімальна сума вкладу – 100 доларів/євро.Можна поповнити з гривневої картки, якщо новий депозит, який на суму не перевищує еквівалент 50к на місяць. Зняти можна на карту monobank та у відділенні Universal Bank /А-Банку

Написати коментар

23 серпня 2022, 8:10

Олена

як можна в цьому банку отримати кредитні канукули? ваша підтримка не відповідає на це запитання, а мені терміново треба

Універсал Банк

Відповідь банку

23 серпня 2022, 10:12

Поточні кредитні канікули за розпорядженням НБУ — це скасування штрафів та підвищених відсотків. Нарахування стандартної процентної ставки не було скасовано.У разі прострочення ми не нараховуємо штрафи/пені згідно постанови НБУ.

Написати коментар

30 липня 2022, 10:28

Олена

Підкажіть, чи можу я купити в банку валюту та відпривати переказ у Грузію?

Універсал Банк

Відповідь банку

1 серпня 2022, 11:42

Купити готівку можливо лише при наявності в касі, транскордонні операції заборонені зг. Постанови НБУ

Написати коментар

19 липня 2022, 18:18

noname, City

В тарифах по карте в разделе Iншi послуги — реэстрацiя користувача в системi Internet-банкiнг, ПДВ 500 UAH.
Неужели это для регистрации физлиц в https://ibank.universalbank.com.ua/pweb/#/login?

Універсал Банк

Відповідь банку

20 липня 2022, 15:58

Ви можете скористатися одним із альтернативних каналів, які не тарифікуються – через чат-боти банку. Доступні у Viber та Telegram, за посиланням:
viber://pa?chatURI=universalbankbot
https://t.me/UniversalBank_bot

Написати коментар

19 липня 2022, 15:19

Чи можу я достроково розірвати депозит, знаходячись зараз за кордоном?

Універсал Банк

Відповідь банку

20 липня 2022, 15:52

На жаль, ні.

Написати коментар

23 червня 2022, 9:04

На яку суму кредиту без довідки реально розраховувати у вашому банку, бо на сайтах з досвіду бачу одне, а реально інше? Дайте пораду на яку суму робити запит, щоб погодили.

Універсал Банк

Відповідь банку

23 червня 2022, 18:49

На етапі реєстрації – до отримання картки, ми знаємо мінімум інформації та можемо тільки передрахувати ліміт для вас.
І тільки після отримання картки, ми можемо точно надати суму вашого ліміту, оскільки вже познайомилися ближче та знаємо більше фінансової інформації про вас.

Написати коментар

23 червня 2022, 8:05

Карина

Добрый день, я завела в приложении карту еПідтримка, но в итоге оказалось что помощь мне не положена, и тепеть я вижу єту карту а не свою основную, которая была до этого. Как мне удалить эту карту, если она мне не нужна? Свою старую я вообще не могу теперь увидеть.

Універсал Банк

Відповідь банку

23 червня 2022, 18:51

Ви можете переключатися між картками таким шляхом, в мобільному додатку: Головне меню – Проводьте пальцем зверху вниз від балансу – Вибираєте необхідну картку

Написати коментар

Андрей С

10 травня 2022, 11:21

Андрей, Киев

До сих пор не начислены 6500 грн Е-поддержки! По состоянию на 10 мая до сих пор не начислены 6500 грн Е-поддержки на карту Монобанка!
В приложении «Дия» у меня статус сначала стал «Протягом 10 рабочих днів…», затем сменился на «Гроші перераховані», а затем снова стал «Протягом 10 рабочих днів…»
Почему до сих пор не начислены деньги и когда они наконец будут начислены?

Універсал Банк

Відповідь банку

13 травня 2022, 11:36

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваш финансовый номер телефона. Проверим информацию.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Універсал Банк 💰 / Гаряча лінія Універсал Банку