Відгуки про Юнекс Банк

«високий» рівень консультантів колл-центру

tanyapsu 3 липня 2021, 13:33

Завжди реєструвалась на кешбеки від Юнекс Банку. Хотіла зареєструватись в липні. Але так як я в червні змінила фінансовий номер телефону, при вводі нового фінансового номера, з’являється повідомлення, що даний номер не зареєстровано в системі. Перевірте введення і повторіть ще раз. Разів з п’ять зверталась в колл-центр, хотіла з’ясувати свій фінансовий номер телефону і чому я не можу зареєструватись. Найадекватніша відповідь була це спробувати ще раз ввести номер телефону. Зареєструватись я не змогла, і так як я є клієнтом Юнекс банку, в мене питання, чи все добре в Юнекс банку, якщо він так економить на своїх кеш беках?

Коментарі (1)

Сотрудники либо не компетентны либо обманывают

Sofora 2 липня 2021, 14:38

Відділення за адресою: Київ, бул. Кольцова, 14-E

Открывала текущий счёт в валюте, спросила у сотрудника есть комиссии за пополнение и снятие валюты заверила, что никаких комиссий нет, в результате деньги легли на счёт минус 0,1%.но это ещё не все приятные сюрпризы, мобильное приложение целый день не давало возможность зарегестрироваться, наконец это случилось с помощью техподдержки, но приложение не работает и уже вторые сутки программисты юнексбанк пытаются меня подключить к их чудо- приложению, представляю с какой скоростью ходят деньги между счетами в таком Кривом приложении. Не рекомендую, этот банк.

Коментарі (1)

Власний досвід

SievaNiklas 29 червня 2021, 18:50

Відділення за адресою: Одеса, вул. Буніна, 29

Вирішив відкрити депозитний рахунок в цьому банку. Загалом, до всіх нюансів був готовий: банк невеличкий, відділень не багато, послуг також.

Що не сподобалося: менеджер повідомила, що автоматичну пролонгацію клієнт не може скасувати в телефонному режимі. У мене строк депозиту закінчується в суботу, відповідно потрібно у п’ятницю написати заяву про скасування пролонгації, а у понеділок робити операції з грошима.

Сподіваюся нові власники дадуть раду цьому банку.

Коментарі (2)

Неудобное время работы отделения!

fjacod 25 червня 2021, 16:25

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, вул. Костенка, 11

Увидел рекламу их нового кредита «Заряд деньгами» — заинтересовалася, решил узнать на месте что и как. Проверил какие отделения доступныв моем городе. Итак, на 700 тыс+ город есть целых ОДНО отделение, с временем работы Пн-Чт 9−18, Пт ваще до 17, еще ж и с часом перерыва днем, как же без этого… Теперь, внимание, вопрос: Как работающему человеку к вам попасть??? Мжет хоть в субботу полдня работать??? Вобщем вопрос отпал сам собой, буду искать более удобный вариант.

Коментарі (2)

Отказ в обслуживании

ssts 15 червня 2021, 15:07

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Дмитра Яворницького, 66

Обратился в отделение для оформления дебетной карты для личного пользования. Отказали в обслуживании, т. к. в банке есть требование об обязательной справке о месте прописки в дополнение к украинскому паспорту в виде ID-карты. На горячей линии обязательное требование подтвердили. Считыватель id-карт в отделении есть, но только для красоты.
Такая справка выдаётся только по месту прописки. Считаю, что требование, для оформления карты, ехать в другой город за 100 км за справкой, которая, кроме, как в этом банке нигде не нужна — абсурдным.

Пока оценка банку — 0. Повторю попытку в конце августа, когда все банки будут обязаны принимать дию. Правда, надежды маленькие, т. к. с регистрацией клиентов по паспортам-id-картам за годы с момента их введения в оборот, как видно, никакого прогресса

Коментарі (3)

Испортили кредитную историю!!!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

cnalp 2 червня 2021, 14:57

Когда-то имел несчастье связатся с этой канторой взял кредит, не успел заплотить вовремя, но через месяц уже все вернул, закрыл и забыл как страшный сон. А сегодня отказали в кредите в другом банке — сказали изза плохой кредитной истории… Хотя тогда менеджерам все обьяснял они говорили главное заплотить и дальше проблем не будет!!! Обходите стороной, а то испортят как и мне жизнь!!!

Написати коментар

Отказали в кредите без причины!!!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

gzpc2021 24 травня 2021, 14:16

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Дмитра Яворницького, 66

Знакомый клиент этого недобанка посоветовал их кредитную программу, по которой ему очень быстро оформили займ. Позвонил на гарячую линию, вроде все устроило, поехал в отделение со всеми документами…3 часа жизни угробил на этот банк, а они отказ выставили без объяснения причины… Никому не рекомендую, промурыжат и кинут!!!

Написати коментар

Понравился сайт

beoj 7 травня 2021, 13:31

Сейчас рассматриваю варианты для депозита, хожу по разным сайтам — сравниваю условия. Клиентом Юнекса я еще не стал, но вот хочу похвалить интуитивно удобный и понятный сайт. А так же ооооочень информативный калькулятор… Банк не очень известный, но у многих раскрученых и известных банков далеко не такие сайты!!!

Написати коментар

Обработка персональных данные без согласия.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Александр Сонич 20 квітня 2021, 11:27

Звонили 0445851476, система показала кучу жалоб по этому номеру.

Не понимаю как, но банк звонит мне и говорит, что я подавал им заявку, ничего подобного не делал. На вопрос откуда ваша заявка, толком ответить не могут. Это нарушение закона о персональных данных. Более того, когда год назад надо были деньги этот банк их не выдал. Голову только морочят.

Когда соответствующие органы наведут порядок, надоели вебмастера, что нарушают законы и обрабатывают данные физических лиц без разрешения.

Написати коментар

ПО

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

1asdfgh 31 грудня 2020, 15:30

Вопрос решился для меня положительно.
Банку спасибо.

Написати коментар

Отличный банк.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Uyluya200888 30 грудня 2020, 16:01

Затеяли ремонт, денег не хватило. Нашла в интернете предложение от Юнекс банк. Предлагается кредит со льготным периодом. То есть если отдаешь деньги в течение двух месяцев, то можно отдать без процентов. Отдала всё. Очень удобно, как раз за два месяца подкопили нужную сумму. Карту оформили быстро, бесплатно. Всегда буду пользоваться услугами этого банка.

Відповідь адміністратора

31 грудня 2020, 17:36

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 31.12.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

дырявое ПО

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

1asdfgh 28 грудня 2020, 12:31

С карты банка проходят мошеннические операции по переводу денег с карты на карту, которые превышают дневной лимит на расчеты в торговой сети и интернет установленный банком.
Непонятно как НБУ выдал банковскую лицензию банку который использует такое дырявое ПО.

Коментарі (1)

Надежность

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Sergio1988 27 грудня 2020, 16:06

Відділення за адресою: Київ, вул. Харківське шосе, 2-А

Начали делать запланированный ремонт и поняли, что денег нам катастрофически не хватает. Решили воспользоваться услугами банка Юнекс и взять кредит наличными. Запросили 25 000 грн, долго ждать не пришлось, одобрили ее в течение десяти минут, из документов нужны только самые необходимые. Годовая переплата нас при оформлении полностью устроила, хоть и составляет она почти половину от взятой суммы. Когда мы решили погасить кредит раньше поставленного срока, штрафов и дополнительных комиссий начислено не было. В вашем банке нам понравилась работа сотрудников, вежливость их и доходчивые ответы на вопросы. Также не надо справок о доходах и поручителей, что облегчает положение. В общем банк нас не расстроил и мы при надобности обратимся только сюда

Відповідь адміністратора

29 грудня 2020, 18:11

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 29.12.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Подобається обслуговування

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

ANASTASIA88 25 грудня 2020, 12:08

Відділення за адресою: Київ, вул. Васильківська,14

Розглядала різні варіанти, для відкриття рахунку. Зупинилася на цьому Виборі, за порадами і відгуками. Вирішила інвестувати накопичення і у мене вийшло. За допомогою інтернету і цієї карти, з дому виконую будь-які операції.
Мій друг інвестує близько 5 років, за допомогою цього банку, послухала пораду і не пошкодувала.
Переваги: всі операції за часом і платити за них нічого не потрібно. Де зараз знайти безкоштовне обслуговування? Коли жила в Росії користувалася послугами Тінькофф банку, завжди платне обслуговування було.
У наш час у всіх людей є карти, це зручно. Не буду співати дифірамби, але з усього що у мене було з карт, ця подобається. Без мінусів.

Відповідь адміністратора

27 грудня 2020, 11:00

Відгук не підтверджений «Мінфіном» (на 27.12.2020).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Кредитная карточка

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

NastyaSS 21 грудня 2020, 15:26

Відділення за адресою: Київ, вул. Васильківська,14

Заказала кредитную карточку Unex Bank. Перед Новым годом это самое лучшее решение, так как год был тяжёлым, а подарки хочется сделать родным и близким. Карточку доставили домой, счастливая выбираю подарки.

Відповідь адміністратора

23 грудня 2020, 18:22

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 23.12.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Кредит наличными

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

kiraonufrieva 21 грудня 2020, 15:23

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Дмитра Яворницького, 66

Хочу оставить положительный отзыв как довольный клиент о банке
Юнекс Банк. Две недели назад произошла сложная ситуации в жизни, потребовались деньги. Сейчас очень сложное найти добросовестное учреждение, где тебе «подпольно» не навесят процентов и не будут тревожить навязчивыми звонками после выплаты банку. Решил обратиться по рекомендации коллеги в банк, заполнив заявку на сайте. О процентах и сумме узнал на сайте (а потом уже непосредственно в офисе, где мне грамотно обо всем рассказали сотрудники банка). Шаги были довольно просты: заполнение заявки, звонок от сотрудника с одобрением и приглашением за документами, получение дебетовой карты с наличными. Сумму мне одобрили ту, которая мне была нужна на срок 6 месяцев. Плачу вовремя, никто не беспокоит звонками и документы прозрачны. Советую с уверенностью!

Відповідь адміністратора

23 грудня 2020, 18:23

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 23.12.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі (1)

Хорошее приложение.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Тарас Шевченко 19 грудня 2020, 6:20

Пользуюсь услугами банка почти год, для удобства скачал приложение. В принципе оно не тормозит, интуитивно всё понятно. На привыкание и изучение функций ушло дня три. В принципе вся информация по моим счетам, операциям отображается. Регистрация по номеру телефона, который вы оставляли в банке. Есть чат обратной связи, я к стати пару вопросов задавал, отвечал в течении 5-10 минут. По итогу приложение очень удобное, так что если вы клиент банка, вам оно просто необходимо.

Написати коментар

НАДІЙНИЙ БАНК

Nina Yrcenko 15 грудня 2020, 14:59

Відділення за адресою: Київ, вул. Харківське шосе, 2-А

У мене залишилося позитивні враження про роботу цього банку, та співробітників які тут працюють. Справа в тому, що я захотіла придбати собі автомобіль і для цього мені була потрібна немаленька сума грошей готівкою. Бо автомобіль я купляла із рук у свого знайомого. Оскільки такої суми в мене не було то я вирішила взяти кредит готівкою у цьому банку. І мене порадувало те що під час першої консультації мені пообіцяли, що після повної перевірки документів з великою ймовірністю мені зможуть видати потрібну суму грошей в кредит, так і було. Через декілька робочих днів до мене зателефонував менеджер банку і сказав що кредит для мене одобрили. Можна приїхати та забирати гроші. Це мене дуже порадувал. Зараз я потихеньку виплачую кредит, який взяла. З відсотками теж ніяких проблем, вони не є дуже високими. Велике дякую за допомогу і за те що швидко видали мені кредит. Наступного разу якщо потрібні будуть гроші я знову звернуся сюди.

Написати коментар

Умеют работать

Volukovila 15 грудня 2020, 14:07

Відділення за адресою: Київ, вул. Васильківська,14

Несколько месяцев назад я стал клиентом Юнекс банка. В поисках наличных денег, просматривал различные варианты и остановился на этом банке, так как понравились условия предоставления кредита. С оформлением заявки на кредит на 20 тысяч гривен проблем не возникло, на сайте банка быстро заполнил заявку и отправил на одобрение. В скором времени мне перезвонил менеджер и уточнил некоторые вопросы, затем сообщил о положительном решении. Понравилось, что для оформления договора не потребовался поручитель и доказательство моей платежеспособности, даже не обратили внимание, что у меня есть не погашенные кредиты. С меня требовался паспорт. Кредит мне дали на 12 месяцев, четко расписали график погашения с основной суммай кредита и процентами. Для погашения кредита не нужно посещать офис, а можно погошать переводом. Также предусмотрено досрочное погашение кредита, без применения штрафных санкций, думаю через пару месяцев смогу воспользоваться этой возможностью. Пока я доволен работай банка, платежи по кредиту делаю своевременно.

Написати коментар

Мой опыт положительный

Kat0711 11 грудня 2020, 1:46

Я подвала на сайте заявку для оформления дебетовой карты Юнекс смарт, перезвонили и сказали подходить забирать. Оформление и пользование бесплатное, только смс банкинг 15 грн. Все платежи, перечисления и снятия с карты бесплатные. Ещё подключила кэшбек на оплату в магазинах электроники, один раз пользовалась, вернулись мои почти 300 грн, там в разных категориях разный процент. Обменом валют не пользовалась, но говорили, что в их приложении курс выгодней будет. В общем я оплачиваю коммуналку, на мобильный кидаю и делаю покупки в интернете. Для этих целей меня все устраивает, техподдержка адекватная у них. Операции проходят быстро, платежи не зависли ещё ни разу.

Написати коментар