Юнекс Банк
Максимально жахливий банк з жахливим КЦ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
01.07 прийшло повідомлення про необхідність закрити рахунок, окей, мені надали заяву, я її заповнила і 02.07 відправила в чат, попросила перевірити чи все ок заповнено, на що мені відповіли, що заяву передано в роботу і потрібно очікувати 45 днів, довго, в жодному банку нема таких термінів, але ок. 14.08 звертаюсь повторно в чат, на що УВАГА! перевіряли моє питання більше години і потім сказали зможу відповідь надати завтра. На наступний день звертаюсь повторно в цей же чат і менеі повідомили, що кошти буде перераховано ще протягом 5-ти робочих днів. Сьогодні 22.08 я звертаюсь повторно в чат так як коштів немає, відповідь в чаті мені надали через 1,5 години, за цей час я звернулась на ГЛ де мені повідомили, що некоректно заповнена заява і після відредагування необхідно ще очікувати 45 днів. Чесно, такого жахливого обслуговування не було в жодному банку. Чому ніхто з опеарторів не повідомив, що з заявою не все ок? Чому я повинна очікувати ще 45 днів? ок, якби я просто скинула заяву, я попросила перевірити і зараз мої кошти тупо висять в повітрі. Сподіваюсь цей банк закриється в найближчий час.
Відповідь банку
25 серпня 2025, 10:14
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас виникли труднощі з закриттям рахунку та розуміємо, як це незручно. Ми врахуємо ваші зауваження, щоб покращити сервіс. Наразі рахунок уже закрито, питання вирішено. Завжди на зв’язку. Ваш Unex Bank.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Юнекс Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.5 | 49.55 |
| USD | 41.7 | 42.4 |
| Всі курси банку | ||
