Мінфін - Курси валют України

Встановити

Укрсоцбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Annakoval28
Анна Коваль
15 січня 2019, 13:55
Анна, Знаменка
Здравствуйте, могу ли я оплатить онлайн покупку.код подтверждения не приходит.можно ли как-то по другому
Укрсоцбанк
Відповідь банку
15 січня 2019, 14:45
Добрый день, Анна. Код подтверждения Вы можете уточнить по звонку в Контакт-Центр Банка телефон 0 800 3000 90
Deinega
Евген Дейнега
8 січня 2019, 23:41
Евген, Житомир
Здравствуйте.Как мне перевести деньги с карти Укрсоцбанка на карту Приват Банка. Если не принимает банкомат карту а отделение ближайшие за 120 км.и нет возможности ездить!???
Укрсоцбанк
Відповідь банку
9 січня 2019, 9:20
Добрый день, Евген. Вы можете зайти на наш сайт и воспользоваться сервисом перевод с карты на карту. Ссылка: https://moneytransfer.kiev.ua/exBankOperationP2P/?client=UKRSOTS&lang=uk
99457769
99457769
8 січня 2019, 10:15
Городок,Хмельницкая область
Доброго дня !29.12.2018 р. з картки Приватбанку були кинуті кошти на погашення кредитки Ковальчук Світлани Миколаївни на транзитний рах. №29241000050619, для поповнення карт.рах.№26259889022198,іпн.2744520862 на суму 250,00 грн.Кошти списані а в Укрсоцбанку не зараховані, як їх повернути ?????
Укрсоцбанк
Відповідь банку
8 січня 2019, 10:33
Доброго дня, 99457769. Для вирішення даного питання Ковальчук С. М. необхідно звернуться до Контакт-Центру АТ «Укрсоцбанк» 0 800 3000 90.
1234567natkr
1234567natkr
8 січня 2019, 1:54
Наталия, Харьков
atkr
Кому: ANNAPROKOPOVYCH
Здравствуйте. Работала в ХНАДУ и получала ЗП на карту УКРСОЦБАНКА. После увольнения карту не закрыла, встретила бывшую сотрудницу и она сказала мне, что карту нужно было закрыть иначе будет взыматься плата за пользование картой. Прошел почти год, что мне делать?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
8 січня 2019, 9:09
Добрый день, 1234567natkr. Уточните, пожалуйста, Ваши данные в личном сообщении.
zadorojna9
zadorojna9
4 січня 2019, 11:02
Доброго дня. Термін дії картки закінчився, в смс повідомленні банк поінформував, що маю заборгованість за обслуговування у розмірі 25 грн. Як можна закрити рахунок та погасити заборгованість.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
4 січня 2019, 11:11
Доброго дня. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН в особистому повідомленні, перевіримо.
81183799
Игорь Рыбалко
3 січня 2019, 19:34
Игорь, Украинка
Добрый вечер срок действия моей карты вышел, как закрыть счет, раньше отделение было в Обухове?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
4 січня 2019, 10:29
Добрый день, Игорь. Счет Вы можете закрыть в любом отделение АТ «Альфа-Банк» с паспортом и ИНН.
60100179
Оксана Чайкіна
2 січня 2019, 23:17
Оксана
Доброго вечора! Моя мама отримує пенсію на карту вашого банку. Але в грудні 2018 р. пенсію на на карту не було нараховано. Яка може бути причина? Мінялись якісь пенсійні рахунки? Чи причина в Персійному фонді
Укрсоцбанк
Відповідь банку
3 січня 2019, 10:17
Доброго дня, Оксана. Вкажіть, будь ласка, в особистому повідомленні дату народження та ПІБ Вашої мати, перевіримо інформацію.
Gost13
Gost13
2 січня 2019, 16:33
Людмила, Киев
Скажіть, будь-ласка, чому не приходять повідомлення з міні-випискою при відправленні повідомлення на 332 STM xxxx?
Чи є можливість попвнювати кредитну картку Укрсоцбанку через термінали Альфа банку безкоштовно, як було минулого місяця? Нічого не змінилось?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
2 січня 2019, 17:00
Gost13, повідомлення з міні-випискою можуть не надходити, якщо за картою закріплено номер Vodafone. Інформації щодо змін стосовно поповнення не було.
Gost13
Gost13
29 грудня 2018, 15:07
Людмила, Киев
Доброго дня. У мене є кредитка та дебетрва картка у Вашому банку. За звичай в останній день приходить смс з повідомленям мінімального платежу по кредитці, знімається плата за смс інформування. По дебетовій на ощадному надходять проценти. Цього місяця немає нічого. Коли буде інформація і нарахування? У вас щось змінилось. Дебетова картка до кінця цього місяця.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
2 січня 2019, 10:22
Доброго дня, Gost13. Дата нарахування відсотків була 31/12/2018. Повідомлення щодо мін. платежу надходили 01/01/2019. Ви отримали це повідомлення?
Gost13
Gost13
28 грудня 2018, 14:04
Людмила, Киев
Как будут проходить платежи сегодня-завтра? В каком режиме?
Спасибо.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
28 грудня 2018, 14:15
Добрый день, Gost13. Сегодня Банк работает в стандартном режиме. Завтра без кассовых операций. Относительно прохождения платежей — уточните, пожалуйста, какие именно платежи Вас интересуют?
dim48
Дмитрий Пастушенко
27 грудня 2018, 7:44
Дмитрий, Запорожье
Доброе утро. У меня в Укрсоцбанке пенсионная карточка. Получил декабрьскую пенсию, где ее можно получить в г.Запорожье, в какое время и до какого времени.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
27 грудня 2018, 10:08
Добрый день, Дмитрий. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении. Проверим информацию.
Roma19
Виктория Унтыло
24 грудня 2018, 19:20
Роман, Днепропетровск
Добрый день. У меня кредит в вашем банке. Раньше я мог смотреть остаток онлайн, но теперь эта услуга отключена. Дозвониться в Контакт-центр не получается. Какие еще есть варианты проверить состояние счета?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 10:14
Добрый день, Роман. Уточнить остаток можно или через Контакт-Центр Банка, или в отделение г. Днепропетровск, ул. Мечникова, 11.
victoriauts111
victoriauts111
20 грудня 2018, 13:14
Виктория, Полтава
Добрый день. У меня кредит в вашем банке. Раньше я могла смотреть остаток онлайн, но теперь эта услуга отключена. Как её можно снова подключить, чтобы проверить задолженность?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
20 грудня 2018, 13:27
Добрый день, victoriauts111. К сожалению, подключить обратно онлайн нельзя. Информация предоставляется Контакт-Центром Банка.
AleksandraYov
Александра Йовенко
12 грудня 2018, 15:18
Александра, Харьков
Добрый день. У меня такая проблема. Я получала пенсию в Укрсоцбанке. В сентябре срок действия карточки закончился. Октябрьскую пенсию меня отправили получать в Альфабанке. Ноябрьскую не получила и не знаю как мне ее получить? Карточки Укрсоцбанка нет. Смогу ли я получить две своих пенсии в Харькове в каком то отделении вашего банка и по какому адресу?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
12 грудня 2018, 15:31
Добрый день, Александра. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим информацию.
01073005
Юлия Дяченко
11 грудня 2018, 19:14
Днепр
Добрый вечер! Мною была заблокирована карта Укрсоцбанка по причине ее потери, можно ее разблокировать при наличии спец. пароля и снять всю сумму в кассе Альфа Банк?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
12 грудня 2018, 9:24
Добрый день, Юлия. Карту можно разблокировать только при ее наличии. Если Вы карту не нашли, тогда разблокировать будет нельзя.
manika65
Марина Проценко
11 грудня 2018, 14:30
Марина, Мелитополь
Добрый день! У меня ипотечный кредит в «Укрсоцбанке», отделений которого уже нет в г. Мелитополе Запорожской области. 10.12.2018 г. оплатила приблизительную сумму по процентам (сумма тела кредита оплачена немного наперед) в отделении «Альфа Банка». Как можно узнать точную сумму по процентам и остаток по кредиту (дозвониться на горячую линию практически невозможно). Будут ли переданы данные по ипотечным договорам в «Альфа Банк» в январе 2019 г.? Спасибо.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
11 грудня 2018, 17:03
Добрый день, Марина. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим информацию.
Simba48
Виктория Пивень
8 грудня 2018, 10:15
Виктория , Кропивницкий
г. Кропивницкий
Simba48
Виктория Пивень
8 грудня 2018, 10:14
Виктория , Кропивницкий
Добрый день. Как мне закрыть счёт и карту в Укосоцбанке? Куда обращаться, что нужно делать? Спасибо.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
10 грудня 2018, 9:17
Добрый день, Виктория. Счет и карта, которые открыты в АТ «Укрсоцбанк», Вы можете закрыть в любом отделении АТ «Альфа-Банк».
AktiPens
AktiPens
6 грудня 2018, 11:01
Юрий, Киев
Я, Кравченко Юрій Іванович, сплатив 135 грн за интернет через my.alfabank (меморіальній ордер №МАВ6356540, 20.09.18. Дебет рах. №26259004920711, отримувач ФОП «Семенов М.О.», банк отримувача АТ «Укрсоцбанк», Кредит рах. №26007011418722). Цей платіж не попав на новий рахунок отримувача (я не знав про зміну реквізитів отримувача). Нові реквізити отримувача: банк АТ КБ «Приватбанк», р/р 26009053005468, МФО 321842, код ЕДРПОУ 2815004459.

Я 22.10.18. звернувся до відділення Альфа-Банку (бувшому відділенні Укрсоцбанку) по проспекту Героїв Сталінграда, 25Б. Там мені сказали, що через три дні старий рахунок отримувача в АТ «Укрсоцбанк» буде закритий і впродовж п’яти днів мої кошти з нього буде перераховано на мій рахунок в Альфа-Банку. Сьогодні вже 06.12.18., а кошти так і не перераховано.

14.11.18. я відправив аналогічне звернення електронною поштою на адресу АТ «Укрсоцбанк» info@ukrsotsbank.com, але ніякої відповіді не отримав.

Будь ласка, допоможіть мені повернути мої кошти на мій рахунок у Альфа-Банку.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
6 грудня 2018, 12:29
Доброго дня, Юрій. Очікуйте, будь ласка, з'ясовуємо інформацію.
lera2505
Олександер Слота
4 грудня 2018, 14:39
Олександер , Бершадь
Добрий день в мене така проблема я ніяк неможу поповнити рахунок чи перевести гроші на іншу карту хотя завжди це робив, пише що вичерпаний ліміт і це вже більше місяця.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
4 грудня 2018, 14:53
Доброго дня, Олександер Слота, вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН та останні 4 цифри карти в особистому повідомленні.
Головна / Банки України 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Гаряча лінія Укрсоцбанку