Відгуки про Укрсиббанк

Винница,333отделение_непрофессионализм и ужасное отношение

без оцінки

asdfghjk 27 березня 2012, 21:37

Не советую связываться с этим банком, а уж если приходится, то лучше заплатить опытному юристу чтоб прочитал Ваш договор и посоветовал как правильно поступить-в дальнейшем это поможет Вам сохранить Ваши деньги,,,,,,,,, В 1996году взяла кредит под залог квартиры однокомнатной, были просрочки, было арестовано имущество,,, В 2012 выплатила весь кредит банку, был анулирован долг,,, уже три месяца не могу забрать документы которые оставила банку в залог, так как нет документа о приеме -передаче на сохранение банку,,, Банк потерял мои документы, и теперь я должна вложить денег чтоб обновить их,,, Больше никогда не свяжусь с этим банком!!!

Відповідь адміністратора

28 березня 2012, 11:31

Добрый день, asdfghjk.
Благодарны за оставленный комментарий.
Очень жаль, что с Вами случилась такая ситуация.
Действительно, Вы правы, чтобы уберечь себя, свои деньги и имущество стоит серьезно подойти к вопросу кредитного договора. В том случае, если для Вас затруднительно самостоятельно разобраться в его нюансах, лучший вариант — это обращение к специалисту.

Написати коментар

непрофессионализм и хамство

без оцінки

timchaa 24 березня 2012, 0:55

за последние 15 лет я не сталкивался с подобным хамством и непрофессионализмом!!! мало того что ваш банк отказался выплатить социальное пособие инвалиду хотя по договору Вы обязаны это сделать так еще Вы отказываете в разговоре с начальником отделения со следующей формулировкой «НУ НЕТ ЕГО НА РАБОТЕ......» я говорю о отделении Вашего банка расположенном в г.Харькове на пл.Конституции 26 это ж надо додуматься — вызвать клиента в банк для того чтобы он (клиент) отнес в организацию перечисляющую деньги бумажку без подписи и без мокрой печати!!! на вопрос:" где мои деньги ?" -смеются и говорят :«вопрос решается !» я не смог заплатить кредит вовремя, не заработал денег а Вашей фирме все равно.НИ ОДИН БАНК НИЧЕГО ПОДОБНОГО СЕБЕ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ!!! РЕБЯТА ОТДАЙТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Написати коментар

отделение № 259 самое отвратительное

без оцінки

qwerty123 15 березня 2012, 11:26

Никогда не встречала такого хамского обращения с клиентами. Качество работы с клиентами желает лучшего Постоянные бесконечные очереди некомпетентность работников и бездеятельность управляющей.К сожалению стала клиентом этого банка. При получении карточки возникла конфликтная ситуация которую управляющая банком не смогла решить показав свой низкий проф. уровень в управлении персоналом и в общении с клиентами. Не становитесь клиентами этого банка.

Відповідь адміністратора

15 березня 2012, 15:03

Добрый день,qwerty123.
Спасибо за оставленный отзыв.
Для устранения таких ситуаций в дальнейшем о подобных случаях стоит извещать руководство банка.Ведь Ваше мнение о банке сложилось на основе произошедшей между Вами и сотрудниками банка ситуации, возможно в других отделениях таких проблем нет.
Не могли бы Вы детально описать ситуацию, что произошла с Вами в банке, в чем проявилась некомпетентность сотрудников банка и бездеятельность управляющей?

Коментарі (1)

Непоганий банк

cvetok 15 березня 2012, 10:23

Непоганий банк.Претензій немеє. Гарне відношення.м.Тернопіль Живова,38.

Написати коментар

хочу заработную карту

без оцінки

toropov 5 березня 2012, 16:34

Всем привет!!! Хочу с казать, что в банке есть проблемы по-поводу получения заработной карты.
Я её заказывал еще в середине января, но уже март и я её не получил!!!

Написати коментар

Очень плохо!!!!

iprocik 5 березня 2012, 11:18

Брали с мужем кредит на авто.Заявка оформлялась больше двух часов. Сотрудник оформлявший заявку, постоянно путался и все начиналось заново, рядом с ним сидела девушка вечно что то шептавшая ему на ухо, видно помошница которая работает дольше. Вывод зачем сажать некомпетентных сотрудником на оформление??? Дальше, на принятие решения по кредиту обещали час, рассматривали нашу заявку 2 суток,(ОЧЕЕЕНЬ зотелось забрать документы и уйти в другой банк) это не смотря на то что у нас были справки о доходах и у меня и у мужа, общая сумма которых превышала 75 тысяч за 6 месяцев. Дальше, у нас был аванс больше 30 процентов. Сумма кредита составляла 90 тысяч. на 2 года. В результате чего от нас еще потребовали документы на квартиру, что якобы она не сьемная, вот если принесете тогда получите гарантийное письмо. Принесли. отослали. Решение было принято спустя более 4 часов. Письмо было отослано на салон через 2 часа. Итого как раз на исходе третих суток, салон только заказал нам машину (не было нашего цвета)Аванс был внесен. С нотариусом у них тоже полный швах, предлагают только то что им выгодно, а это дороже еще на пол торы тысячи. Спустя 3 дня в салон пришла наша машина, здесь притензий пока нет… надеюсь и не будет. Договор пописали.банк перечислил деньги на салон только спустя сутки. машину забрали. Каско обошлось в 6000,. Но чтобы пережить эту всю Тягомотину нужны не хилые нервы и терпение. Да еще, Мы являемся клиентами этого банка 5 лет, а привелегий никаких. Так что прежде чем оформлять В Укрсиббанке кредит нужно ОЧень хорошо подумать, стоит он того или нет. Как по мне так не стоит. Наши друзья оформяли в Астра банке, на все про все ушло пол дня, Профин тоже не плохой.Мы кредит брали впервые за всю жизнь, раньше не было необходимости, но сюда навряд ли вернемся! И другим не будем советовать. Всем Удачи и Терпения!!! :)

Написати коментар

Персонал відділення

Vik 27 лютого 2012, 23:06

Персонал відділення по вул.Зеленій 115, м. Львів залишає бажати кращого, рівень інтелекту працівників приблизно як у мого собаки, але пес набагато ввічливіший та доброзичливіший.

Написати коментар

УкрСиббанк ты найлутший!!!!

Rdoktor 13 лютого 2012, 20:59

Нормалный банк!!! Спасибо люди, кому не нравится сходите в приват!!! Очень КЛАСНЫЙ банк и денег займет и накормит и напоит, все работники будут вам туфли целовать. И САМОЕ ГЛАВНОЕ В ПРИВАТЕ ЭТО КОГДА ВЫ ПРИХОДИТЕ УТРОМ НА ЧАШЕЧКУ КОФЕ ТО ТОЛЬКО ВЕЧЕРОМ ВАС ВЫПУСТЯТ!!!

Коментарі (1)

Замутили комиссию по переводу western union.

andy36 10 лютого 2012, 14:46

Отправлял перевод Western Union, у них что-то не прошло, получатель деньги не смог получить, деньги за перевод мне вернули, а комиссию нет, сказали что вернут через 1-2 дня, прошла неделя, ни ответа нм привета. Комиссию они походу себе замутили… Ноги моей больше в этом банке не будет. Насчет комиссии написал заяву в НБУ.

Коментарі (2)

Беcпредел!

без оцінки

Alex84 8 лютого 2012, 10:16

3 года назад брал кредит. Сейчас такая ситуацыя что сижу без роботы и денег платить нету. О чем то договоритса с банком нереально. Дошло до того что звонят люди говорят что действуют от лица Сиббанка: угрожают разсправой, хамят, ругаютса матом. Также звонят родителям таже ситуацыя говорят что разыщут и покалечат. Так они ещё и не обращают внимания на то с кем говорят или пенсионер, или малолетняя девушка, поливают грязью всех и вся.

Написати коментар

info@ukrsibbank.com

pusztaizsolti71 4 лютого 2012, 20:17

или через кассу банка 100

Написати коментар

О халатах по акции

без оцінки

tatyanan 20 січня 2012, 12:29

Вчера получила по акции халат. Выдававшая их барышня уверила, что они все одного размера. Принесла домой, вытащила из пакета халат и… обнаружила, что это изделие детского размера: S-ка первого роста. Такое представление у сотрудников банка о размерах своих клиентов. Такой себе стандарт. Ну нет у меня ни родни, ни друзей, кому было бы возможно впарить этот халатик в качестве подарка к 23 или 8 марта. Использовать «подарок» смогу лишь в качестве тряпки на швабру.
Вроде и банк неплохой… Мелочь, но осадок мерзкий…

Написати коментар

Не доволен!

96352 6 січня 2012, 10:17

Не доволен! Сотрудники не компетентны, хамы. Тех-поддержка бесполезная. В целом лучше чем приват банк, но все равно плохо. Больше всего расстроило присутствие впаривания и обмана. Сотрудники нагло врали, что бы продать более дорогие услуги

Написати коментар

В банке Вас не считают за людей и нарушить Ваши права - им как раз плюнуть

dodg 28 грудня 2011, 22:45

Неоднократно (уже второй год) подавал заявления на открытие овердрафта по зарплатной карточке, и никакой реакции, ни ответа ни привета. Это значит — в банке отсутствиет контроль по документообороту, звонки на контакнт-центр центрального банка — беполезные, люди просто не владеют ситуацией и перекидывают, связывают вас с отделениями на местах. Узнать что-либо о прохождении документа, у кого документ на рассмотрении, строки рассмотрения документа, результатах — это в Укрсиббанке не присуще. Очень хорошо продумайте, прежде чем с таким банком связаться. В банке Вас не считают за людей и нарушить Ваши права — им как раз плюнуть.

Написати коментар

в Укрсиббанке, сотрудники воруют деньги

28021975 20 грудня 2011, 16:25

Хочу предупредить вкладчиков и владельцев карт Укрсиббанка: сдесь банк не несет ответственности за своих сотрудников, не защищает клиента, а пытается его обвинить. По-этому, поберегите свои средства. Я свои потеряла. Прийдя в банк, с целью пополнить свой карточный счет, принесла деньги, система как всегда не работает, очередь жуткая, кассир один, так как сумма была не маленькая, мне предложили оставить деньги в их сейфе до того момента пока заработает программа. Сформировав платеж, сотрудники положили деньги в сейф, а на следующий день моих денег не стало. Так вот, где гарантия, что завтра, не пропадут деньги со счетов клиентов? Ведь сотруднику за это, тоже ничего не будет. Их не тольне не уволили, им выплатили премии и доплаты за текущий период. Банк вас не защетит, а еще будет доказывать, что денег не было, хоть у вас и будут документы на руках. Сейтчас открыто, уголовное дело по факту кражи. Так вот, чтобы с вами не произошел подобный случай, хорошо подумайте, прежде чем положить деньги в банк, а сможете ли вы их оттуда забрать???

Коментарі (3)

Бегите, товарищи, оттуда!!!

Reniolp 20 грудня 2011, 16:23

Намедни пыталась устроиться в сей банк — сразу хочу отметить,- пустая трата времени и, как оказалось, нервов. Не успев устроиться там УЖЕ начали качать права и унижать личное достоинство. Неплохое начало! Хочу вместе с тем передать ПЛАМЕННЫЙ привет Берковскому Ярику (г.Одесса) за отличные личностные качества))), с таким успехом там кроме полных идиотов никто работать не будет и ах да, — маленьких мальчиков с манией величия. Да-да, это все наш Берковский!!!
Р.S. На БДСМ-вечеринке в роли нижнего он будет лучше смотреться, чем в профессиональной сфере!!!

Коментарі (1)

Об отношении работников банка

без оцінки

irina775 20 грудня 2011, 13:49

В 2007году мы взяли автокредит, 4 года до ноября 2011г платили все платежи в срок. В ноябре у нас возникли большие финансовые проблемы из-за того, что на фирме не выплатили зарплату, и платежи по кредиту мы не смогли сделать вовремя. Конечно, это нарушение условий договора, но можно хотя бы нормально разговаривать с нами?... На звонки работников банка мы пытались объяснить, что задолженность будет погашена до 10 января, что кредит не будет проблемным, т. к мы планируем досрочно погасить кредит после продажи квартиры в Крыму.Но работник департамента досудебного урегулирования Волошинюк Андрей ( отд. в Киеве) кроме треска собственного голоса ничего услышать не хочет и не может. Кому Вы, руководство, доверяете общение с нами?

Написати коментар

Являюсь клиентом банка более четырех лет и всегда был доволен работой сотрудников отделений

Thuln 6 грудня 2011, 16:17

Являюсь клиентом банка более четырех лет и всегда был доволен работой сотрудников отделений, даже посоветовал родителям оформлять кредит только в этом банке (хотя сам являюсь сотрудником Шведбанка) последнее время родители начали жаловаться на грубость сотрудников отделения, я спаисывал это на их возрост, но на днях мне самому пришлось оплачивать кредит родителей(в связи с их болезнью).Это просто УЖАС!!! такого отношения к клиентам нет даже в Ошадбанке, весь старый персонал отсутствует, все в отделении новые. Обратился в кассу по оплате кредита меня отправили к начальнику отделения Гриненко Диане Евгеньевне (нач отделения №357 г.Севастополя), которую я прождал больше часа пока она сможет уделить мне время. Она быстренько отправила меня за паспортом сказав что от третих лиц погашение кредита только с паспортом. Прийдя в отделение с паспортом я узнал от деректора отделения что по решению банка оплата за кредит от третих лиц не береться, на мой вопрос к ней как мне оплатить платеж по кредиту и что мне делать? получил ответ: Ваш кредит что хотите то и делайте надо было думать когда брали кредит. И почти был послан нах… Я был в шоке от такого обращения сотрудников банка и как поступить в погашении кредита везти в банк больную мать чтоб она лично погашала кредит? Хоть это решение и было дурным но выхода не было. По дороге к родителям увидел еще отделения банка, решил попробывать оплатить в нем, оказываеться ни каких проблем взяли комиссию и в течении 10 мин кредит оплачен. НЕУЖЕЛИ В УКРСИББАНКЕ ТАК ПЛОХО ДЕЛА ЧТО ОНИ БЕРУТ НА РАБОТУ ТАКИХ НЕКОМПИТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ ДА ЕЩЕ И СТАВЯТ ИХ НАЧАЛЬНИКОМИ ОТДЕЛЕНИЙ???? ПОЗОР ВАМ ГРИНЕНКО ДИАНА ЕВГЕНЬЕВНИ учите продукты банка и постарайтесь быть вежлевее ведь Вы лицо банка

Коментарі (1)

Конченый банк

GogaNoga 22 листопада 2011, 17:18

Конченый банк, в частности — персонал: рыба гниет с головы, а Управление в Чернигове — с Гуревича. Чтобы столько говна людям сделать и при этом остаться безнаказанным. Ну ничего, Бог все видит. Придет и твоя пора терять все, что нажито непосильным трудом. Будешь и ты, Дима, нервно покуривать круглые сутки, и твои детки будут недоедать, проклятый. Обманщики эти жиды, не связывайте свои деньги с ними.

Написати коментар

Укрсиббанк

FANTOMA 15 листопада 2011, 21:04

Укрсиббанк это настоящее ..., все старый знакомые сотрудники от туда ушли, а новые не выдерживают этого бреда и уходят через месяц. Красиво тогда мы его с ребятами крутанули на кредитах, теперь столько не возвратов, при плане 1 000 000 $ выдачь в месяц, выдавали кредиты под залог трусов в обороте. Я удивлен, что он еще не слился

Коментарі (1)