Таскомбанк

Написати відгук

Таскомбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 червня 2019, 2:25

02.06.2019 окола 2.30 пополнила на карту виза, а в этот момент у меня была она заблокирована и деньги не пришли что делать

Написати коментар

31 травня 2019, 21:44

Елена, Харьков

Как долго Таскомбанк будет игнорировать моё обращения по поводу пропажи средств при погашения кредита через тас2ю, номер заявки 1649321 от 22.04.2019 и требование об ответах, переданное 23.05. Через отделение на ул. Свободы в Харькове. Все запросы в работе. ????? Со мной ни один представитель Таскомбанка до сих пор не связался, несмотря на многократные мои обращения.Удивляет и пугает такое игнорирование. Мобильным приложением пользуясь не я одна, пользователи должны знать об опасности.

Написати коментар

Виктория Емельянова

22 травня 2019, 17:41

Виктория, Херсонская обл

Здраствуйте! Владелеца карточки вашего банка — мошенница ( есть доказательства)! Куда обратиться чтобы ее карту заморозили?

Написати коментар

20 травня 2019, 16:09

Добрый день как не находясь на Украине можно пообщаться с оператором горячей линии?

Написати коментар

3 травня 2019, 10:12

Добрий день.Чи можна дізнатись залишок кредиту?

Відповідь банку

6 травня 2019, 10:31

Добрий день.
Для уточнення інформації, щодо кредитного договору рекомендуємо звернутись до Контакт-центру Банка за номером 044 393 25 90 або 0800503580.
Дякуємо.

Написати коментар

24 квітня 2019, 17:59

Добрый день.
Я сейчас в Польше. При расчете картой идет отказ. Что это может быть? Куда обращаться?

Відповідь банку

6 травня 2019, 10:28

Добрый день.
Для уточнения информации по операциям Вашей карты рекомендуем обратится в Контакт-центр Банка по номеру 044 393 25 90.
Спасибо.

Написати коментар

18 квітня 2019, 17:56

Юрій

Доброго дня! Скажіть будь ласка, як отримати чітку аргументовану відповідь, за який період нараховані проценти за несанк. овердрафт по карті 5366 **** **** 0989 і яким чином вони обчисленні. Згідно отриманої виписки співробітники відділення не змогли пояснити нарахування цих процентів. Звернення за порадою представника контакт-центру банку Юлії (8740) на офіційну пошту info@tascombank.com.ua не дало результату, відповіді не отримав.

Відповідь банку

6 травня 2019, 10:27

Добрий день.
Дякуємо за звернення.
Для надання коректної інформації з приводу питання, прохання надати Ваші контактні дані в особисті повідомлення (ПІБ та ІПН).

Коментарі (1)

11 квітня 2019, 14:17

Юрій

Користуюсь карткою Вікенд, кредитний ліміт 1500 грн, погашаю заборгованість повністю завжди. З дебетного рахунку банком знято 844 грн для погашення процентів нарахованих за несанк. овердрафт рахунку. Отримати виписку по рахунку в tas2u не можливо, отримав у відділенні, де навіть співробітник банку не зміг пояснити, яким чином нараховано ці проценти. Банк не зацікавлений в цьому продукті (Вікенд), не потрібні клієнти? Адже чіткість і прозорість тарифів — це повага до існуючих та майбутніх клієнтів банку.

Написати коментар

11 квітня 2019, 10:51

Татьяна, Харьков

Здравствуйте, скажите, как поменять пароль для входа в tas2u? Потому, что в tas2u я не нашла функции «изменить пароль»

Відповідь банку

11 квітня 2019, 12:11

Добрый день, tata10.
Благодарим Вас за обращение.
В системе интернет-банкинга TAS2U изменить пароль Вы сможете через функцию « Забыли пароль? ».

Написати коментар

Оксана Голуб

7 квітня 2019, 6:47

Оксана, Мариуполь

Здравствуйте, я пополняла 16.03. с терминала карту приватбанка, карта оказалась просрочена и деньги не пришли.Я писала письмо на электронный адрес банка, но мне ничегоне ответили. Как решить проблему?
Написать комментарий

Відповідь банку

8 квітня 2019, 13:41

Добрый день.
Написали в личных сообщениях для решения вопроса.
Спасибо.

Написати коментар

5 квітня 2019, 20:25

Харьков

Здравствуйте! При переводе личных средств (92.70 грн) с карты Большая Пятерка на карту Pudra Таскомбанка в момент перевода сумма комиссии показывалась 0.00 грн. И только фраза мелким шрифтом предупреждала о возможной комиссии согласно тарифам карты. Просьба к специалистам настроить сервис так, чтобы размер комиссии был виден до операции, а не после!!!

Відповідь банку

8 квітня 2019, 13:38

Добрый день.
Написали в личных сообщениях для решения вопроса.
Спасибо.

Коментарі (1)

Сергей Сергеев

5 квітня 2019, 13:51

Сергей , Одесса

Здравствуйте, пополнял с терминала пополнения карту приватбанка прошло 3 банковских дня деньги не пришли как решить проблему?

Відповідь банку

8 квітня 2019, 13:32

Добрый день.
Для детального анализа и решения данного вопроса просим Вас предоставить данные (Ф.И.О и чек) на официальную почту Банка info@tascombank.com.ua.
Спасибо.

Написати коментар

4 квітня 2019, 16:32

Здравствуйте!

Уточните, пож., как можно сформировать виписку по счёту 2620, если Тас24 закрыт?

Відповідь банку

5 квітня 2019, 12:13

Добрый день.
Вопрос формирования выписки по счету в ТАS2U на стадии разработки.
На данный момент, получить выписку по счету у Вас есть возможность в отделении Банка.
Приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

4 квітня 2019, 12:14

Здравствуйте!

по своей карте 5366********4894 непонятные движения по счёту. Как минимум согласно данных смс банкинга на вчера и сегодня совершенно разные остатки… Возможно был зачислен cargeback за отменённые операции на aliexpress… Но этого не видно! С закрытием tas24 как теперь посмотреть, если в Tas2U нет возможности формировать виписку по самому счёту 2620, как и нет он-лайн чата?

Відповідь банку

4 квітня 2019, 12:26

Добрый день.
Для уточнения информации по операциям Вашей карты рекомендуем обратится в Контакт-центр Банка по номеру 044 393 25 90 или 0 800 503 580.
Спасибо.

Коментарі (1)

30 березня 2019, 1:42

Людмила, Коломия

Доброго дня! Зробила оплату онлайн через додаток Нова пошта (Ваш банк еквайр), але працівники Нової пошти кажуть, що гроші до них не поступили. З моєї картки гроші зняло, і в банку, коли я їм позвонила, сказали, що операція пройшла успішно. Квитанція в про оплату: Реквізити еквайра:
Банк-еквайр: АТ «ТАСКОМБАНК»
МФО 339500
П/Р
Реквізити ФК/торговця:"
ТОВ «ПОСТ ФІНАНС»
Служба підтримки (0800)500-609
Оплачено: 12.03.2019 13:01:28
Код авторизації: 01385Z A
ID: 84735554
Термінал: TE0348
Номер картки: 516930******7109
Вид операції: Переказ коштів
Сума: 584.99 грн. ВПС:«FORPOST», т.+ 38 (067) 552 22 24
ТОВ «ПОСТ ФІНАНС»
ЄДРПОУ 38324133 в АТ «ТАСКОМБАНК»
П/Р 26509306662001
МФО 339500
За послуги відправлення переказу
Номер замовлення: 03b5f4c5-44b6-11e9-91ff-0025b501a04b
Ідентифікатор: 20400122379893
Призначення платежу: Переказ в оплату товарів/послуг
Сума: 584.99 грн.
Загалом
сплачено: 584.99 грн.

Відповідь банку

1 квітня 2019, 16:35

Добрий день.
Відповідь надана в ососбистих повідомленнях.

Написати коментар

26 березня 2019, 9:43

Я хочу узнать остаток по кредиту

Відповідь банку

26 березня 2019, 10:08

Добрый день.
Для уточнения информации по кредитному договору необходимо обратится в Контакт-центр Банка по номеру 0 800 503 580 или 044 393 25 90.

Написати коментар

Інна Оверчук

24 березня 2019, 17:46

Інна

Доброго дня, перекинули гроші сьогодні пів суми прийшло пів немає, квитанції всі на руках, на гарячу лінію звоним: відповідь -ви зателефонували не в робочий час… як вирішити питання?

Відповідь банку

25 березня 2019, 12:46

Добрий день.
З Контакт-центром Банка можно зв`язатись за номером 0 800 503 580 или 044 393 25 90 в будь-який зручний для Вас час, так як Контакт-центр працює 24/7.
Написали в особистих повідомленнях для вирішення питання.
Дякую.

Написати коментар

21 березня 2019, 13:00

Я хотіла поповнити карту, але помилилася з банком. Що робити?

Відповідь банку

21 березня 2019, 17:11

Добрий день.
Якщо були вказані невірні реквізити при поповненні карти через термінал, рекомендуємо звернутися на лінію підтримки терміналу для оскарження платежу.
Дякую.

Написати коментар

17 березня 2019, 12:29

Не пришёл пин код от карты, в приложении не могу ни активировать, ни добавить карту. Что нужно делать в такой ситуации?

Відповідь банку

18 березня 2019, 16:25

Добрый день.
Для активации карты необходимо обратится в Контакт-центр Банка по номеру 0 800 503 580 или 044 393 25 90.

Коментарі (3)

15 березня 2019, 2:05

Cornel

Поповнив картку Привату через термінал кошти не надійшли. Є чек. Що мені робити?

Відповідь банку

15 березня 2019, 17:34

Доброго дня.
Міжбанківський переказ може відбуватися до трьох робочих днів.
У разі незарахування коштів на рахунок у встановлений термін рекомендуємо звернутися за електронною адресою Банку info@tascombank.com.ua з прикріпленням скіншоту чеку.
Дякую.

Написати коментар

1 8 9 10 11 12 17 18

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Таскомбанк 💰 / Гаряча лінія Таскомбанку