Відділення Таскомбанку: Дніпро, вул. Європейська, 10-А

Намагався поповнити рахунок, підійшов до каси, чекаю 5 хв, касир десь блукає, працює лише одна касса, тут дівчина мені кричить через весь зал, будете за цим хлопцем і показує на хлопця який сидить у неї за столом.
Ковгосп не у кращому прояві …
З. И. Хлопець звісно був послан в режим очикування …) Рахунки після цього вирішив закрити.

Таскомбанк сильно разочаровал. Выдали депозит старыми долларами 96 г. Оформил заказ за неделю до снятия. Не знаю, как где, а в Днепре у меня такое первый раз. Одно дело с онлайн обмена получить такую «красоту», тут без особых претензий (всё всё понимают, тем более, что есть несколько безболезненных способов избавиться от 96 г.), но с депозита после недельного предзаказа выдавать такой хлам — это показатель отношения к клиенту.

Посетил 24.04.2023 г. отделение ТАСКОМБАНКа в г. Днепр по адресу ул. Европейская, 10А с целью открыть депозит. Провёл в нём 1,5 часа, но так и не смог не только открыть депозит, но даже зарегистрироваться в приложении банка TAS2U с выданной в отделении картой. Не помогло 3 звонка на горячую линию с удалением ранее зарегистрированных в приложении банка моих данных — приложение так и не дало ввести данные моей новой банковской карты ТАСКОМБАНКа. В довершении ко всему последний оператор горячей линии сообщил, что даже, если бы мне удалось завершить регистрацию своей карты в приложении, депозит я бы всё равно не смог открыть, так как «сегодня какая-то проблема с конвертационными депозитами». И теперь у меня 2 проблемы: невозможность регистрации в приложении и невозможность открытия депозита, денежные средства для которого я уже ранее внёс в кассу ТАСКОМБАНКА. Ушёл из отделения, так как оператор ничем не смогла мне помочь. Что это???
Денег на руках нет (они до сих пор в кассе банка), депозитного договора тоже нет. Полтара часа «обслуживания» с нулевым результатом! И проблема до сих пор не решена.

В сентябре открыла ДЕПОЗИТ с ПОКУПКОЙ БЕЗНАЛИЧНОГО ДОЛЛАРА через размещение вклада на 3 месяца в Таскомбанке. При размещении депозита неоднократно указывала, что меня не интересуют никакие дополнительные услуги, никаких расходов к вкладу не привязывать. Теперь каждый месяц получаю СМС о списании денег со счета за GSM banking. Звонила на горячую линию, мне сказали, что напишут заявление о возврате денег и через неделю свяжутся. Прошло уже 2 недели, со мной никто не связывается. Удачного бизнеса!!!

Пришёл меня валюту с евро на гривну, город Днепр ул. Европейская 10а, в первую очередь необразованый персонал, в том числе и управляющая! Не тебе сдрасти ни досвидания. Ладно ближе к сути, кассир не захотел принимать одну из купюр, на вопрос почему: «она мне не нравится и за мной закреплено права выбирать брать купюру или нет» хотя купюра была не рваная, все знаки видно было и т. п. Просто немного затертая, я бы не придал этому значения, но я очень сильно опаздываю, очень сильно!!! Я попросил позвать управляющего, задал ей конкретный вопрос почему, она начала жмякать, типо касир имеет право не брать, на что я попросил озвучить критерии по которым они могу не брать купюру, не под один она не подходили, так в чем же шь причина?! И снова по новой кассир имеет, я так понимаю банк это только название, больше смахивает на ущербный обменник. Я позвонил на горячую линию и оставил жалобу, спустя неделю они мне перезвонили с речью о том что кассир не успел вам предложить купить у вас эту купюру с 20%комисией)))) серьёзно? Не кто не чего не собирался предлагать, тупая фраза я имею право и все! Вообще обходите этот банк стороной!!! Ужасней я ещё не видел