Мошеничество и мелочность Альфа-Банка!!!! Позор!!!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 4
Це ваша власна провина, треба було моніторити сайт Альфа-банку кожен день — щоб дізнатися про встановлення плати за СМС, а також абонплати за неактивність карти. Дивно, але іншої можливості інформувати клієнта про однобічні зміни банк не знайшов. Я натрапив на ті ж самі «граблі», тому йду вашим шляхом — голосувати ногами.
Инициировали изменения в тарифах, где ввели комиссию за смс, это должно быть в условиях договора.
Для начала определитесь какие договора у Вас были открыты в этом банке, желательно каждый прочесть.
Срок исковых претензий по штрафам, пеню — 1 год, по кредиту — 3 года (есть исключения), если другое не обусловлено в договоре.
Где гарантии, что через еще 3 мес Вам не позвонят с очередной новостью о долге?
Каждый счет в банке должен быть закрыт, подтверждением этому является справка о закрытии счета (№ счета из договора), а для кредитного, еще и справка о выполнении всех договорных обязательств.
Храните справки, договора и все документы не менее 3-х лет.
Для начала определитесь какие договора у Вас были открыты в этом банке, желательно каждый прочесть.
Срок исковых претензий по штрафам, пеню — 1 год, по кредиту — 3 года (есть исключения), если другое не обусловлено в договоре.
Где гарантии, что через еще 3 мес Вам не позвонят с очередной новостью о долге?
Каждый счет в банке должен быть закрыт, подтверждением этому является справка о закрытии счета (№ счета из договора), а для кредитного, еще и справка о выполнении всех договорных обязательств.
Храните справки, договора и все документы не менее 3-х лет.
Вы как дети!!! Следите за своими счетами, ничего в этом мире небывает бесплатным! Закрывайте правильно (с письменными вашими заявлениями и подтверждениями от банка) если они не нужны, или следите за новостями.
Банком оригинально решена проблема слишком любознательных клиентов, интересующихся тарифами. Инновационное решение с альбомной ориентацией страниц и мелким шрифтом: захочешь увеличить масштаб, чтобы лучше читать текст, — тогда строки будут выходить за края экрана (http://www.alfabank.ua/upload/Tarrifs_Debyt_all_ukr.pdf). В дальнейшем, если читать тарифы смогут слишком много клиентов, банку нужно задуматься о развитии этой инновации, т.е. об увеличении ширины страницы хотя бы в 2-3 раза (до формата А2-А3) при том же размере шрифта.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Всі курси банку |
Насколько мне нравился этот банк раньше и насколько я разочарован банком и его сотрудниками после такого случая!!! Я никогда не думал, что в таком солидном банке, как Альфа-Банк, могут так нагло обманывать!!! Позор!!! Заработав на мне эти 10грн. Вы потеряли хорошего клиента!!!
Кстати, пока я был в отделении банка и закрывал карточку и счета, приходили ещё пару человек депозитчиков с аналогичной ситуацией, возмущению не было придела! Позор!