Истеричка Ольга Николаевна из отдела по работе с задолженностью

05.05.2015 я уже оставлял здесь отзыв о хамском отношении к клиентам некой… из отдела по работе с задолженностью, ответ Альфа-Банка был таким, что проведет работу с сотрудником. Сегодня мне позвонила Ольга Николаевна с другого номера 05011**224 и постоянно срываясь в крик с истерикой кричала в трубку, что банку такой клиент не нужен, что я ничтожество, бездарь и т.д. На мое замечание, что разговор записывается и я уже оставлял отзыв,… немного успокоилась, но затем опять сорвалась в крик. Приказным тоном требует погашения задолженности именно по льготному курсу, на что я не соглашаюсь, от чего она бросает трубку. И да, по основному вопросу она ничего и не спросила.