Сенс Банк

Написати відгук

Необоснованное списание процентов

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Вадим Смоленский 17 квітня 2015, 21:59

Очень печально, что с первого месяца использования вынужден отказаться от вашего кредитного продукта кредитной карты.
С дебетовой картой продолжу работать, а вот от кредитки планирую отказаться. Объясню почему.

Вчера утром был перевод в рублях на карту. В myalfabank мне показало, что лимит погашен.

Я успокоился, выполнил свой долг перед банком. Сегодня показывает уже -2058 грн… Оказывается, распределяться деньги будут 5 рабочих дня. При чем вчера показывало 0 грн задолженности, а сегодня -2058. В результате, по задолженности с меня списывают 68 гривен. Это некорректно, можно трактовать как специальную попытку сделать так, чтобы списать с меня проценты.

Я серьезно рассчитывал на сотрудничество с банком, но такая «подача» с первого месяца — этого себе не позволяет даже приватбанк.

Надеюсь, проделаете работу над ошибками для следующих проектов.

Відповідь банку

20 квітня 2015, 10:43

Вадим, добрый день! Пополнение с QIWI-кошелька происходит on-line на карту, распределение для погашения задолженности по счету происходит в течение 2-х рабочих дней. В интернет-сервисе My AlfaBank каждые 30 мин. обновляются остатки по картам, т.к. зачисление произошло on-line, система отобразила положительный остаток по карте (не по счету).

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

27 квітня 2015, 10:25

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 27.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Вадим Смоленский; 20 квітня 2015, 10:49; #

Я это уже 3 раза слышал. Значит у вас тупейший интернет-банкинг из всех, который сначала выводит одни цифры, а на следующий день (о совпадение, в день когда начисляются проценты) — другую.

Ну а насчет зачисления в течение 2 рабочих дней — это отдельный разговор, все банки работают моментально.

+
+1: Ответ банка; Sense Bank; 20 квітня 2015, 11:48; #

Вадим, ответили в личку.

+
0: Вадим Смоленский; 20 квітня 2015, 12:32; #

Спасибо за помощь, проблема решена

+
0: rpm; 20 квітня 2015, 23:47; #

Тоже сталкивался со скрываемым банком овердрафтом (правда небольшим, около 2грн, — заметил на след.день, сразу погасил). Вначале этот овердрафт появился (в интернет-банкинге МайАльфа), потом на 2 дня исчез, потом проявился (осаток по карте снизился, а в выписке по движению ден.средств по счету так и не появился).
Все это — с дебетовой картой! По ней отключить овердрафт банк отказывается, — нужно же ему как-то зарабатывать на невнимательности.

+
0: Вадим Смоленский; 20 квітня 2015, 10:52; #

Ну а товарищам из Минфина большой и пламенный привет — просят кучу информации и документов, которые я никогда не буду передавать третьим сторонам. Чтобы не засчитать отзыв и оценку банку, несмотря на реальную проблему.

+
0: ihudak; 21 квітня 2015, 18:31; #

Можна передати скрін-шот інтернет-банкінгу, замалювавши найкритичніші дані, але так, щоб було зрозуміло, що то Ваша сторінка.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Необоснованное списание процентов

Сенс Банк

Необоснованное списание процентов

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: