Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Необоснованное списание процентов

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Вадим Смоленский
Очень печально, что с первого месяца использования вынужден отказаться от вашего кредитного продукта кредитной карты.
С дебетовой картой продолжу работать, а вот от кредитки планирую отказаться. Объясню почему.

Вчера утром был перевод в рублях на карту. В myalfabank мне показало, что лимит погашен.

Я успокоился, выполнил свой долг перед банком. Сегодня показывает уже -2058 грн… Оказывается, распределяться деньги будут 5 рабочих дня. При чем вчера показывало 0 грн задолженности, а сегодня -2058. В результате, по задолженности с меня списывают 68 гривен. Это некорректно, можно трактовать как специальную попытку сделать так, чтобы списать с меня проценты.

Я серьезно рассчитывал на сотрудничество с банком, но такая «подача» с первого месяца — этого себе не позволяет даже приватбанк.

Надеюсь, проделаете работу над ошибками для следующих проектов.
Сенс Банк
Відповідь банку
Вадим, добрый день! Пополнение с QIWI-кошелька происходит on-line на карту, распределение для погашения задолженности по счету происходит в течение 2-х рабочих дней. В интернет-сервисе My AlfaBank каждые 30 мин. обновляются остатки по картам, т.к. зачисление произошло on-line, система отобразила положительный остаток по карте (не по счету).
Мінфін
Відповідь адміністратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 27.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі - 6

+
0
Вадим Смоленский
Вадим Смоленский
20 квітня 2015, 10:49
#
Я это уже 3 раза слышал. Значит у вас тупейший интернет-банкинг из всех, который сначала выводит одни цифры, а на следующий день (о совпадение, в день когда начисляются проценты) — другую.

Ну а насчет зачисления в течение 2 рабочих дней — это отдельный разговор, все банки работают моментально.
+
+1
Sense Bank
Sense Bank
20 квітня 2015, 11:48
#
Вадим, ответили в личку.
+
0
Вадим Смоленский
Вадим Смоленский
20 квітня 2015, 12:32
#
Спасибо за помощь, проблема решена
+
0
rpm
rpm
20 квітня 2015, 23:47
#
Тоже сталкивался со скрываемым банком овердрафтом (правда небольшим, около 2грн, — заметил на след.день, сразу погасил). Вначале этот овердрафт появился (в интернет-банкинге МайАльфа), потом на 2 дня исчез, потом проявился (осаток по карте снизился, а в выписке по движению ден.средств по счету так и не появился).
Все это — с дебетовой картой! По ней отключить овердрафт банк отказывается, — нужно же ему как-то зарабатывать на невнимательности.
+
0
Вадим Смоленский
Вадим Смоленский
20 квітня 2015, 10:52
#
Ну а товарищам из Минфина большой и пламенный привет — просят кучу информации и документов, которые я никогда не буду передавать третьим сторонам. Чтобы не засчитать отзыв и оценку банку, несмотря на реальную проблему.
+
0
ihudak
ihudak
21 квітня 2015, 18:31
#
Можна передати скрін-шот інтернет-банкінгу, замалювавши найкритичніші дані, але так, щоб було зрозуміло, що то Ваша сторінка.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 50.85
USD 43.65 44.1
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 50.85
USD 43.65 44.1
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Необоснованное списание процентов