Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відношення до нових клієнтів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
seanew 8 квітня 2015, 21:22
Мені терміново потрібно було зробити проплату в інтернет магазині. Я вирішив для цього відкрити дебітну карту в Альфа-банку. Мені пообіцяли за 5 робочих днів, що її отримаю. Взяли за карту 100 грн.
Карту за 5 днів я не отримав, не зміг зробити пролату, вмене виникли складнощі.
РЕЗУЛЬТАТ!
Альфа-банк не своєчасно надав послуги, взяли гроші та не виконали обіцянку. Навмисно чи по халатності співробітників, дезінформували та поставилися зневажливо до нового клієнта.
При відмові від послуг, обманним шляхом змусили не відмовлятися та взяти цю кляту картку. А тепер вимагають за ненадані послуги ще та ще гроші.

Картка не була активована, операцій єю не проводилось, пін код не відкривався, досі остається запечатаний, а гроші вимагають та вимагають.

Олександр 099 000 2124
Сенс Банк
Відповідь банку
9 квітня 2015, 9:39
seanew, добрий день! Ваше питання вирішується, протягом дня з Вами зв'яжеться співробітник Банку і повідомить про прийняте рішення.
Мінфін
Відповідь адміністратора
16 квітня 2015, 14:52
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 16.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі - 3

+
+5
sanch ☺
sanch ☺
9 квітня 2015, 8:32
#
В будущем, звоните в магазин и просите у них реквизиты для оплаты, скажите, что платить будете платежным поручением.
Возле касс банков должны находиться бланки платежных поручений, заполняете 2 экземпляра, платите необходимую сумму + комиссию, отдаете кассиру. Тот проверяет полноту заполнения, правильность указания реквизитов банка отправителя и получателя (за правильность других реквизитов кассир ответственности не несет). Срок зачисления суммы — 3 операционных дня.
+
0
seanew
seanew
9 квітня 2015, 12:02
#
Вопрос исчерпан. Меня услышали и оперативно разрешили вопрос в течении пару часов. Я очень признателен.
Большое спасибо за оперативность и индивидуальный подход в данной ситуации, директора Киевского отделения №7, Сидоренко Оксане, а также отдельная благодарность сотрудникам call-центра, по разрешению горячих вопросов Альфа-банка.
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
9 квітня 2015, 11:22
#
Seanew, Ваше питання вирішене, інформацію надали по телефону.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.85
EUR 42.1 0
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.85
EUR 42.1 0
Всі курси банку