Обман при выдаче кредита

Брала в июле потребительский кредит на стройматериалы. Заключала договор с расчетом досрочного погашения. Когда заключался договор несколько раз оговаривали с представителем банка, что страховку я не оплачиваю, при условии досрочного погашения. Когда наступила дата моего последнего платежа, выяснилось, что я еще должна оплатить страховку. Сотрудники горячей линии полностью некомпетентны. Имею безупречную кредитную историю, до этого платила кредиты в других банках на аналогичных условиях и никогда не сталкивалась с таким наглым обманом. Принципиально, погашу остаток по кредиту, а страховку платить не стану. Не рекомендую этот банк, здесь нагло обманывают клиента.