Cамый,самый ужасный банк

Сегодня я понял что альфа это вруны еще те! Началось все с того что я в начале, этого месяца открыл в данном банке в Киевском отделение №20 долларовую карту. Так как VAB банк где у меня была долларовая карта к сожалению закрылся. При оформление карты, я рассказал что мне она нужна для покупок на ebay и aliexpress. А также я спросил у сотрудницы что для пополнения, долларовой карты мне достаточно прийти с гривной и мне сразу пополнят долларами мою карту даже если нет валюти в кассе! Мне сотрудница, Татьяна ответила да. Сегодня, я пришел в отделение чтобы пополнить свою карточку на 20$. Для того чтобы совершить покупку на Aliexpress. Но как я начал подниматься на второй этаж в кассу, у меня сотрудница спросила что мне надо. Я ответил что хочу пополнить долларовую карту. И сотрудницы сразу голос поменялся на грубый и она говорит у вас доллары есть в наличие, я сказал нет. Получил ответ идите покупайте на улице, у нас доллара нет. Когда я сказал что мне наличный доллар не надо. Мне надо пополнить личную карту. Получил ответ в еще более грубом тоне:«Ну и что из этого, что вам наличный доллар не надо, все равно идите покупайте на улице». На горячей линии банка мне это подтвердили! Вопрос, зачем меня надо было обманывать! И зачем мне теперь кусок не нужного пластика, паршивого банка.