Банкомат уже почти месяц назад съел деньги написал ошибка до сих пор не вернули и никто внятно не может объяснить когда вернут деньги
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
11 сентября 2014 года банкомат в Киеве проспект Бажана 36 съел деньги позвонила в кол центр. уже месяц рассматривают заявку. интересно куда можно жаловаться если не вернут?
Відповідь банку
3 жовтня 2014, 12:36
polischuk, добрый день! Срок рассмотрения претензии составляет от 7 до 45 дней в зависимости от устройства, в котором была проведена операция, хода расследования и полноты предоставленной держателем информации по опротестованной операции.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
- +
- 0
- rusina2014
- 2 жовтня 2014, 8:49
- #
По закону, на данную процедуру отведено 45 дней. Так что после их истечения Вам не вернут деньги- тогда пишите жалобу. У меня такое было, правда не в Альфа-банке, так мне на 40 день вернули.
- +
- 0
- вера иванова
- 2 жовтня 2014, 13:07
- #
Вам надо обратиться в отделение банка и написать заявление о спорной трансакции и обязательно попросить сделать копия заявления и попросить что бы на нем написали вх. номер (сотрудник это делает сразу при вас в программе). Удачи.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Всі курси банку |