Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Купівля ОВДП за кредитні кошти.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Відділення за адресою: Львів, пл. Ринок, 26
Я вже ніби 2 роки тому розчарувався в цьому потужному банку, але мабуть трішки наївний.
Загалом хочу ще раз зауважити, що даний банк вводить в оману клієнтів, працівник банку, персональний менеджер Боднар Надія (Львівське відділення) — це максимально непорядний співробітник, який до Вас буде телефонувати коли їй потрібно виконати план по депозитам, ОВДП і тд., якщо у Вас будуть питання, то вона і не відпише і дзвінок не прийме.
Загалом хочете зберегти нерви і час — тримайтеся подалі від цієї кантори.
Сенс Банк
Відповідь банку
Перш за все хочу подякувати вам за активну участь у розв'язанні цієї проблеми та бажання якнайкраще розібратися у цій ситуації 💙
Розуміння суті та прагнення знайти рішення — це вже половина справи!

Маю зауважити, що наш банк всю свою діяльність будує на принципах прозорості, а тому вважаю, що найкращий спосіб комунікувати з клієнтами — це чесний і відкритий діалог.
Справді прикро, що взаємодія з персональним менеджером принесла вам лише неприємні враження та відчуття байдужості до ваших проблем і запитань. Наші стандарти якості обслуговування передбачають стабільний та професійний діалог, а менеджери покликані стати вашим особистим провідником у світ фінансів 😊
Ми зі свого боку зробимо все, щоб такі ситуації більше не повторювалися, тому окремо проведемо роботу з менеджеркою та пропрацюємо з колегами питання стосовно важливості постійного і людяного контакту з клієнтами ✅
Перепрошую за цей неприємний досвід 😔

Водночас радий, що ця ситуація вирішилася позитивно, усі питання щодо обслуговування та погашення ОВДП зняті. Щиро вдячний вам за розуміння та ваш час 🙌🏻
Сподіваємося, що наша співпраця надалі лише міцнішатиме, а ваші враження від користування послугами Sense Bank — тільки покращуватимуться!

Ваш друг та помічник, Володимир 💎

Коментарі - 1

+
0
SenseBank
Ответ банка
SenseBank
17 серпня 2026, 11:33
#
Напишу вам в особисті, щоб уточнити ваші дані та деталі відгуку 🤔

З повагою, Володимир 💎
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.65 52.25
USD 44.4 44.9
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.65 52.25
USD 44.4 44.9
Всі курси банку